旅游者旅游决策模式-《旅游概论》探索

把旅游者视为决策者，有助于我们理解旅游者的行为。旅游决策就是旅游者根据旅游信息做出的把旅游动机付诸实践的心理过程。通常具有诱惑力的广告、详细的产品信息以及周围亲朋好友的建议等都可能诱发旅游者做出瞬时性决策。如果说旅游者曾经去过桂林，住过那里的一家酒店并且觉得不错，那么他可能就会决定继续选择这家酒店。（二）影响旅游者决策的因素在旅游消费决策过程中，旅游者就是决策者，他在自主决定的条件下进行各种选择。

理论教育 2023-10-18

只有正确确定目标市场，企业方能制定营销策略

只有正确、合适地确定了目标市场，旅游企业方能制定并实施相应的营销战略与策略。（一）旅游目标市场的概念旅游目标市场是指旅游企业决定进入的，具有共同需要或特征的购买者的集合。旅游企业选择目标市场的过程，是旅游企业进行市场细分后，对各细分市场进行评估的过程。一般来说，只有具备下列基本条件的细分市场，才可作为旅游企业的目标市场。因此，旅游企业必须研究进入、占领目标市场的营销策略问题。

理论教育 2023-10-18

水上活动旅游资源分类及管理级别

其他水上活动水域旅游资源：面积在20公顷以上，或宽度在200米以上、长度在1000米以上的未污染水域。（三）根据旅游资源管理级别的分类根据旅游资源管理级别的高低和旅游资源价值的大小，旅游资源又可分为世界级、国家级、省级和市（县）级等四种类型。

理论教育 2023-10-18

旅游产品特性与质量控制

旅游产品的这一特性使旅游产品的质量难于控制。（五）不可转移性由于旅游产品大量地表现为无形的服务，它只存在于生产过程之中。因此，旅游产品具有不可转移性。解决这个问题的唯一途径只能是“转移”旅游者，利用一定的交通工具，把旅游者从客源地运送至旅游地，使其在旅游地购买并消费旅游产品，之后再将其运回客源地。

理论教育 2023-10-18

旅游资源分类原则与标准

如自然旅游资源这一大类中各种旅游资源具有相似性，即都是天然赋存的；人文旅游资源这一类中各种旅游资源同样具有相似性，即都是历史不同阶段人们建造的。如，自然旅游资源大类中，地质、地貌、水体等都存在着明显的差异性，据此可以再划分出次一级的类型。例如，自然旅游资源中的地质地貌旅游资源、水体旅游资源、气候旅游资源、生物旅游资源等，它们的性状不同，因而可以据此区分为不同类别。

理论教育 2023-10-18

旅游的特征及其审美性

例如，英国平均每年外出旅游3～4次的人数占到全国人口的半数；法国平均每年度假外出3～4次的人数也占到全国人口的45%；在瑞典，这个比例更高，已达到75%。（二）旅游的审美性旅游作为一种特殊的社会实践活动，总是与审美活动密切联系的。

理论教育 2023-10-18

旅游行为与要素：旅游概论

换句话说，旅游行为是指人们在旅游活动中寻找、购买、使用和评价可能满足其需要的产品、服务时所表现出来的行为过程。旅游行为的基本要素包括三个部分，即旅游消费者的心理活动过程、旅游消费者的心理状态、旅游环境。要解释一个人的旅游行为并不容易，因为影响旅游者的心理因素很多。因此，旅游消费心理和旅游环境就是旅游行为的基本要素。

理论教育 2023-10-18

日本旅行社分类及业务范围

随着旅游业的不断发展，旅行社的行业规模日益扩大，经营范围日趋广泛。（二）日本旅行社分类日本的旅行社按业务经营范围划分为三类，一般旅行业、国内旅行业和旅行业代理店。经国家旅游局批准，组织中华人民共和国境内居民到香港、澳门、台湾地区和国外旅游，为其安排领队、委托接待及行李等相关服务，并接受旅游者委托，为旅游者代办出境及签证手续。

理论教育 2023-10-18

旅游概论：旅游资源的重要性与满意度

在旅游活动的各个构成要素中，旅游资源处于客体或对象的地位。吃吃是旅游供给必不可少的一部分，是旅游活动顺利进行的基本保证。对现代旅游者来说，吃饭既是需要，又是旅游中莫大的享受。因此，要想让旅游者在“吃”这个要素上满意，就要求接待者或

理论教育 2023-10-18

旅游概论：可持续发展的含义、作用和原则

旅游可持续发展思想包含三个内涵。旅游可持续发展有利于民族文化和科技的延续与发展。《旅游可持续发展宪章》提出了18条旅游可持续发展原则。旅游作为一种强有力的发展形式，能够并应积极参与可持续发展战略。

理论教育 2023-10-18

生态旅游发展与可持续性

就目前各种产业状况看，生态旅游是实现可持续发展的重要产业。生态旅游资源和生态环境的质量与品位也影响着生态旅游者的旅游质量。生态旅游者要求生态旅游资源具有自然景观和生物种类的多样性，要求生态环境的高品位，如观赏效果度、避暑舒适度、生活适宜度、康体有效度、环境宁静度与心理和谐度等，这些特征越明显和组合特征越突

理论教育 2023-10-18

旅行社职能与业务介绍

因此，销售职能是旅行社重要的基本职能。因此，旅行社具有向旅游者和旅游服务供应部门提供信息的职能。不同类别、不同规模的旅行社，其业务范围虽然有所不同，但它们的主体业务却基本相同。具体来说，旅行社的基本业务主要有5个内容。旅行社的委托代办业务，简化了旅游者分别到不同的旅游服务供应部门购买的烦琐事务，大大地方便了旅游者。

理论教育 2023-10-18

旅游者形成的客观条件及其影响

旅游者形成的客观条件主要包括个人可自由支配收入、闲暇时间以及其他客观因素。当然，这并不是说凡可自由支配收入达到一定水平都会外出旅游。（三）其他客观因素足够的可自由支配收入和闲暇时间是实现旅游活动的两个重要基本条件，但这并不是说一个人只要具备了这两项条件便能成为旅游者。一个人所处的生命周期阶段或者说一个人所处的家庭人口状况则的确可构成影响其旅游需求的客观因素。

理论教育 2023-10-18

生态旅游的原则和特点

生态旅游的吸引物主要是自然环境或者是以一些自然环境因素为基础的景观。此外，生态旅游活动的范畴也远远超出了“相对未被侵扰的自然区域”。培训的内容主要包括自然与文化知识、生态环境意识、生态旅游行为规范和生态旅游指南等。

理论教育 2023-10-18

饭店的特点、分类及服务特点

（二）饭店的特点饭店和其他各类企业一样，是一个独立的营利性经济组织，除了具备经营上的自主性、组织上的完整性、经济上的独立性以及对外关系上的法人地位等基本条件之外，饭店还有着与其他企业不同的特点。饭店的服务也有其自身的特点。饭店服务的这一特点，要求那些受旅游淡旺季影响明显的饭店必须制订完善的计划，采取有效的措施来扩展饭店的客源，充分利用饭店的相对固定的接待能力。饭店与客人之间需通过签订租约

理论教育 2023-10-18

旅游产品定价策略：撇脂定价策略的合适性

（二）旅游产品定价策略1.新产品定价策略第一，撇脂定价策略。撇脂定价策略是指旅游企业为其产品制定一个远高于成本的价格。一般情况下，如果在市场上存在着一批愿意以高出市场平均水平的价格购买旅游产品的旅游者，撇脂定价就是一种合适的定价策略。

理论教育 2023-10-18