旅游中小企业技术创新战略：实施与应用

技术创新战略下，企业技术创新最根本的目标是要提高企业的盈利水平。要做到这一点，企业决不能仅仅为顾客创造某种价值，还必须有建立长期竞争优势的技术创新战略，否则，技术创新就是战术性的，而不是战略性的。（三）战略实施旅游中小企业技术创新应当在三个方面下工夫。

理论教育 2023-11-26

旅游行业中小企业经营管理的培训

随着我国旅游业的快速发展，旅游管理专业的人才培养模式也在不断发展创新。受制于旅游管理专业毕业生的能力水平和思想认识，以及旅游行业的用人机制、薪资待遇、社会偏见等原因，旅游管理专业毕业生普遍存在“有业不就”和“频繁跳槽”的现象，多数人难以在旅游行业长期就业、从业。

理论教育 2023-11-26

旅游行业中小企业特许经营的价值

特许经营是特许人将自己的商标、商号、产品、专利、技术秘密、配方、经营管理模式等无形资产以特许经营合同的形式授予被特许人（受许人）使用，按照特许人统一的经营模式从事经营活动，并向被特许人收取费用的经营形式。

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人力资源管理发展历史：旅游行业中小企业经营管理

人力资源管理作为一门新兴学科，正式产生于20世纪70年代末。虽然人力资源管理学科发展历史不长，但是人事管理思想却源远流长。（二）人力资源管理阶段人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。人们更多地探索人力资源管理如何为企业的战略服务，人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展，标志着现代人力资源管理的新阶段。

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我国旅游中小企业市场营销改进措施的成果

旅游行业应该督促各中小企业在规定的价格范围内良性竞争，对不符合规定的企业要严厉制裁。（四）构建完善的营销渠道随着互联网、计算机行业的迅速发展，旅游中小企业要加快市场的细化和营销渠道的构建。旅游中小企业应当加强售后服务，加强对游客事后的满意度调查，详细记录他们的年龄、职业等具体情况，以及他们对旅游产品的意见和建议。

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旅游中小企业互联网+营销策略，助力经营管理

结合“互联网+”时代市场营销的特点，可以采取差异化战略来推动旅游信息资源整合，加快旅游信息流通，共同分享旅游市场，有针对性地开展旅游营销。（四）培育“互联网+”旅游营销品牌品牌是旅游企业的无形资产，能够给旅游中小企业带来意想不到的价值。

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旅游行业中小企业营销难题揭示

“互联网+”营销作为一种新型营销模式，与传统的营销模式相比具有明显优势。甚至有些旅游中小企业将网络营销视为“互联网+”背景下不得已而为之的尝试，这就导致了旅游中小企业网站的客户体验感比较差。而且，“互联网+”旅游营销是一种新兴的行业，目前社会急缺“互联网+”旅游营销人才。

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农家乐服务质量提升措施：中小企业管理经验

（四）精心规划精心规划即注重整体性和连续性，充分考虑地方的自然风貌及特点和文化特性；同时监管好乡村旅游、农家乐等的细枝末节，强化对旅游从业人员和乡村旅游集体的培训、教育，提高其服务素质和水平，提升服务品牌和形象。由于“农家乐”已经成为品牌，很多开设在城里的餐饮服务设施也大打“农家乐”品牌，实际上同真正的“农家乐”相去甚远。

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我国农家乐发展的社会经济效益

开展农家乐旅游，可以大幅提高农业经济效益。从整个社会经济发展的角度看，农家乐旅游不仅对第三产业中的商业、饮食服务业的发展具有极大的促进作用，而且能带动一、二产业的发展，从而带动整个地区产业结构调整与优化。另外，农家乐旅游为农村带来了全新的服务观念，大大增强了当地居民的文明意识，促进了农村地区的精神文明建设。

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小企业经营管理及旅游行业发展经验

（一）日本民宿客栈发展经验日本民宿的起源是由一些游泳、登山、滑雪等爱好者向当地的居民租借民居发展起来的，所以民宿的位置大多数是在山水奇险之地。综上所述，日本民宿的发展经验总结为以下三点：一是传统乡村意向的保留；二是丰富多彩的体验；三是法规条例的规范。（二）我国杭州民宿客栈发展经验近几年，全国民宿业如雨后春笋般火热发展，杭州便是其中的杰出代表之一。

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旅游行业中小企业经营管理：集中一点战略实施的关键

（一）战略要点“集中一点”战略指进入被现有企业忽略的小市场、市场缝隙，并且集中资源满足这部分狭窄目标群体需求或潜在需求，定位于新顾客、新细分市场，将专注于目标客户作为取胜的关键。（三）战略实施1. 选择目标市场选择目标市场是实施“集中一点”战略的关键。

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旅游行业中小企业的经营管理与发展效益

（一）经济影响旅游中小企业对经济的促进作用主要表现在促进就业、增加国民收入、提高居民生活水平以及促进目的地发展等方面。尤其是对广大社会经济较为落后地区而言，由于缺少大型旅游企业介入，旅游中小企业成为发展地方旅游经济、满足游客旅游需要的主要载体。旅游中小企业经营者多为当地居民，他们有强烈的主人翁意识，因为能够较好地在旅游经营过程中控制污染和破坏行为，进而起到美化环境效果。

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中小企业在旅游行业中的地位及管理意义

（一）国民经济的重要组成部分随着全球经济发展，后福特主义弹性生产系统使各种类型的中小企业蓬勃发展，中小企业在企业总数中占据绝对优势。（二）国民经济发展的引擎后福特主义时期的消费形式越来越倾向于多样化、个性化，消费者更喜欢非大众形式的生产和消费，于是经营灵活的中小企业倍受欢迎。而且，国家虽然承认家庭旅馆、餐馆以及其他中小服务企业的合理性，但是并没有出台具体的规范和管理措施。

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旅游行业中小企业目标市场定位方式

（一）目标市场定位的原则各个企业经营的产品不同，面对的顾客也不同，所处的竞争环境也不同，因而市场定位所依据的原则也不同。事实上，许多企业进行市场定位依据的原则往往不止一个，而是多个原则同时使用。因为要体现企业及其产品的形象，市场定位必须是多视角、多维度的。

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家族式企业管理模式在旅游行业中的应用

一般认为，家族企业是企业在经历创业阶段后，随着企业资产与企业规模的不断扩大，单凭企业主个人很难将企业管理的方方面面都处理好，原来的家庭式管理模式逐渐不再适宜企业的发展。目前，我国旅游中小企业采取家族式管理模式所占的比例非常高。家族式企业管理模式既有其利于管理、方便协作、快速决策等优势，也存在明显的弊端。

理论教育 2023-11-26

农家乐分类及经营管理-娱乐休闲服务方式

近年来不同的旅游学者和乡村旅游专家对农家乐做了不同深度的研究和理解，针对我国农家乐发展的现状，为了更好地开展研究和对现有农家乐发展给予理论指导，我们对农家乐可用不同的标准进行分类。这类农家乐只提供娱乐休闲服务，没有相应的景点可供游览。

理论教育 2023-11-26