市场营销学的性质的分析介绍

综上所述，市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础，研究以满足消费者需求为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。（二）综合性市场营销学在发展中兼容并蓄，日益成为综合性的边缘学科。（三）实践性同经济学、统计学、经济计量学及其他社会科学相比，市场营销学具有很强的社会实践性。市场营销理论也只有应用于实践，才能显示其强大的生命力。

理论教育 2023-05-26

市场营销组合的演变史

为此，他们分别提出新的市场营销组合来变革4P组合。4C组合是站在消费者的立场上反思营销活动的诸要素，是对传统4P理论的发展和深化。显然，4C组合有助于营销者更加主动积极地适应市场变化，并有助于营销者与顾客达成更有效的沟通。然而，从企业的营销实践和市场发展的趋势来看，4C组合仍然存在以下不足之处：第一，4C组合是顾客导向，而市场经济要求的是竞争导向。

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创造高度顾客满意：保持忠诚、赢得市场竞争

一个企业使顾客的期望过高，容易引起购买者的失望，降低顾客的满意程度。研究表明，顾客满意既是顾客再次购买的基础，也是影响其他顾客购买的要素。因此在激烈竞争的市场中，保持老顾客、培养顾客忠诚感具有重大意义。要有效保持老顾客，不仅要使其满意，而且要使其高度满意。企业必须十分重视创建、保持和提升顾客满意程度，努力争取更多高度满意的顾客，建立起高度的顾客忠诚。

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中间商市场：定义及特点简析

3．时间性强，对时间要求苛刻由于中间商本身是“转手买卖”，决定了他们对选购时间要求苛刻，这是因为产品在消费者市场上具有很强的时间性和时尚性，因此中间商在购买、出售商品时必须走在时尚的前沿，否则就会造成大量产品积压。

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消费者市场细分的标准和方法

人口是构成市场最主要的因素。按性别标准可将消费者市场划分为男性市场、女性市场。品牌个性使消费者对品牌特性、表现、功用和相关服务产生预期，并因此成为消费者与该品牌建立长期关系的基础。品牌忠诚是另一种被广泛接受的市场细分标准。如德国汽车制造商大众汽车公司，就以消费者忠诚作为细分顾客市场的一种重要方法。

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需求导向定价法：以顾客需求为基础的定价方式

需求导向定价法又称顾客导向定价法，是指企业根据市场需求状况和消费者对商品价值的理解及需求强度的不同反应，分别确定产品价格的一种定价方式。需求导向定价法一般是以该产品的历史价格为基础，根据市场需求变化情况，在一定的幅度内变动价格。（三）逆向定价法此定价法主要是根据市场可接受价位来进行定价。

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差别定价策略：产品、时间等方面的差别定价

差别定价策略，也称为价格歧视策略，是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用比例差异的价格销售某种产品或服务。（二）产品形式差别定价产品形式的差别定价是指企业对不同型号或形式的产品分别制定不同的价格，但是不同型号或形式产品的价格间的差额并不成比例。（三）销售时间差别定价销售时间差别定价是指企业在不同季节、不同日期、不同时刻出售同一种产品，所定的价格不尽相同。

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数据库营销的运作程序优化方案

（三）数据处理和共享运用计算机软件把无序的原始数据综合为有条理的数据库，然后在软件支持下，产生出产品开发部门、营销部门、公共关系部门所需要的详细数据库，实现数据库的共享，并利用这些数据创造价值。具有体验特征和信用特征的变量是“软件”部分。

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消费者市场：购买行为与分类

由于耐用消费品使用寿命长、价格相对较高、购买次数少，因而消费者的购买行为和决策较为慎重。2．根据消费者的购买习惯和购买特点分类根据消费者的购买习惯和购买特点分类，消费者的购买对象一般可以分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品四类。非渴求品是指消费者不熟悉，或者虽然熟悉但不感兴趣，不主动寻求购买的商品。

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市场定位的重要性与方法

“定位”这个词是由艾尔·里斯和杰克·特劳特于1972年提出来的，他们认为，定位并非对产品本身采取什么行动，而是针对潜在顾客的心理进行的创造性活动。也就是说，将产品在潜在顾客的心目中确定一个适当的位置。随着市场上商品越来越丰富，与竞争者雷同、毫无个性的产品，恐怕无法吸引消费者的注意。从这个意义上讲，目标市场定位又是一种竞争性定位。

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如何选择适合企业的营销推广方式？

营业推广的方式多种多样，每一个企业不可能全部使用，这就需要企业根据各种方式的特点、促销目标、目标市场的类型及市场环境等因素选择适合本企业的营业推广方式。这是介绍、推销新产品的一种方式，但费用较高，对高价值商品不宜采用。（二）向中间商推广的方式向中间商推广，其目的是促使中间商积极经销本企业产品，同时有效地协助中间商，加强与中间商的关系，达到共存共赢的目的。

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实现精准广告投放：大数据营销

具体来讲，大数据营销是指通过互联网获取大量的行为数据，首先帮助广告主找出目标受众，在此基础上对广告投放的内容、时间、形式等进行预判与调配，并最终完成广告投放的营销过程。大数据营销具有如下特点：1．多平台化数据获取大数据的数据来源渠道通常是多样化的，多平台化的数据收集能够更加准确全面地描述和预测网民行为。

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市场营销调研资料收集的方法

结合调查主题，围绕调查目的，根据调查需要，对二手资料进行分门别类的整理，剔除与本次市场调查无关的资料。2．访问调查法访问调查法，是指调查者通过口头、电信或书面等方式向被调查者询问了解情况、收集资料的调查方法。（二）收集第二手资料的方法收集第二手资料的方法主要是文案调查法。内部资料主要是指企业内部的市场销售信息系统经常收集的资料，是在企业的正常运转过程中收集、整理并使用的。

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消费者对价格变动的反应及企业应对策略

它是掌握消费者态度的主要方面和重要依据，也是解释市场需求对价格变动反应的关键变量。在一定范围内的价格变动是可以被消费者接受的。鉴于此，企业实施价格调整行为前，必须分析竞争者的数量、其可能采取的措施及其反应的剧烈程度。（三）公司对竞争者价格变化的反应如果公司了解到一位竞争者削减了价格，会判断这一降价行为是否可能影响公司的销售额和利润。

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市场营销管理的任务——如何有效实现？

在不同的需求状况下，市场营销管理的任务有所不同。在潜伏需求的情况下，市场营销管理的任务是开发市场需求，即开展市场营销研究和潜在市场范围的测量，进而开发有效的产品和服务来满足这些需求，将潜伏需求变为现实需求。对于有害需求，市场营销管理的任务是反市场需求，即劝说喜欢有害产品或服务的消费者放弃这种爱好和需求，大力宣传有害产品或服务的严重危害性，大幅度提高价格，以及停止生产供应等。

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中间商的购买决策：时间、数量和供应商选择

1．决定购买的时间和数量中间商本身的“转手买卖”的特点，决定了他们选择购买时间的苛刻程度，这是最终消费者无法比拟的。一旦提出订货单，中间商又要求能尽快提到货，转手卖给买主，以免占用资金。2．选择供应商中间商的市场购买活动都是以营利为目的，且购买的数量比较多。而中间商的购买行为却相反，他们多属理性购买，对供应商及其产品的选择比较慎重。②专深搭配，即中间商决定经营许多家同类多种规格及型号的商品。

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