商务礼仪

提升商务礼仪技能：知行合一实战训练

以小组为考核单位,以情景模拟的形式展示该章节的商务礼仪主要知识内容。商务人员个人形象设计+商务会务礼仪。打分时请在评分表上注明组别和实训主题,现场计分,按照平均分登记成绩。
理论教育 2023-06-10

中餐席位排列规则及意义解析

当三桌横排时,中间那桌的桌次最高,面对正门的右边的桌次为第二,最左边的桌次为第三,即遵循居中为大、以右为尊的原则。当三桌以上的桌次进行排列时,讲究以门定位、以右为上、居中为上、以远为上等原则。主人在主位上就座,第一主宾坐在主人的右手位置,第二主宾坐在主人的左手位置,其余客人按此顺序排列下去。总的来说,位次排列主要遵循以下原则。
理论教育 2023-06-10

避免面试中的礼仪禁忌行为

训练项目3.3面试情景模拟一:结构化面试。请各个小组分别自行安排面试官与求职者,按照以下流程参与面试。面试问题由老师现场提供。训练项目3.4课后阅读1.面试小故事一家规模很大的公司正在招聘副经理,经过初试,他们从简历里选中了3位优秀的青年进行面试。最后的面试由总经理亲自把关,面试的方式是跟3位应聘者逐个交谈。总经理轻声对他说:“你好,请坐。”最后,这位妇女竟一口气买了3套。
理论教育 2023-06-10

女士套装礼仪指南

TPO原则是目前国际上公认的衣着标准,遵循这个原则,着装就是合乎礼仪的。2)着装要和肤色、形体、年龄相协调。通常,主色单品都是套装、风衣、大衣、裤子或者裙子等外套类型的服饰。套裙是职业女性正式场合的正装。衬衫面料要求轻薄,可选真丝、麻纱、府绸、花瑶布、涤棉等。女士在选择佩戴饰品的时候,需要注意的是:商务礼仪的目的是体现出对他人的尊重。
理论教育 2023-06-10

优雅得体的服饰仪容礼仪

穿与工作性质相符的鞋,会议服务过程中不要发出嗒嗒的响声。不得留过长的刘海,一般要求不留刘海,以免低身倒水时刘海会滑落到参会人员脸上,甚至发生头发掉落杯中的事情。
理论教育 2023-06-10

为什么学习礼仪？

礼仪是塑造形象的重要手段。礼仪在人际关系中起着至关重要的作用。礼仪就是为了维护人类精神生活和社会生活中的这些属于“正值”的思想理念和行为准则的。
理论教育 2023-06-10

会议场所的环境和布置设计

图6-1上下相对式——礼堂形图6-2上下相对式——而字形2)全围式。1)面门为上:就是主席台、主持人、发言人面对会议室正门而坐。不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。这种排座方式存在一个问题:就是很多人不愿意坐第一排,喜欢跟自己熟悉的人坐在一起,喜欢交头接耳,使得会场上人数或多或少、分布不均,而且会影响会场安静。
理论教育 2023-06-10

会议中其他人员的礼仪指南

主持人的礼仪要求如下。出席会议要守时,绝不可迟到,确实不能按时出席的必须及时请假,通知主持人或有关工作人员。办公室陈主任检查了签字现场,觉得一切安排妥当,他让办公室张小姐通知公司董事长、总经理等我方签字人员在会议室等待,自己到楼下准备迎接客商。
理论教育 2023-06-10

宴会结束时的礼仪和结账常识

训练项目7.2根据情境导入中的案例,分组完成以下4个方面的内容佩琪确定宴会的规格和经费预算、就餐时间、就餐地点,简介所选餐厅的主要特色。介绍用餐礼仪的要点,包含餐具使用礼仪、祝酒礼仪、用餐注意事项。宴会结束时的礼仪和结账礼仪。小组之间互评,指出其他组存在的规范和不规范的地方。
理论教育 2023-06-10

如何选择合适的馈赠礼品？

赠送礼品给亲朋好友,本是一件令人愉快的事,但若礼品选择不佳,或者触犯了某些禁忌,则可能好事变坏事,令对方感到不快。特别是赠送给外国友人,具有民族特色的物品是深受欢迎的。
理论教育 2023-06-10

会务接待服务的操作技巧介绍

将茶杯摆放好,接到会议通知后,使用专用小勺将茶叶放至茶杯内,一般放1～2勺茶叶即可。茶叶不用时要封好口,以免茶叶受潮,影响使用。
理论教育 2023-06-10

会议进行中的服务礼仪

按照会议人数和客人要求准备水果,一般是两人一盘,每个水果盘内的水果不要超过两种。
理论教育 2023-06-10

细节决定仪容之美

坚持洗脸,勤洗澡。实训手册:我们来操作训练项目2.1初学化妆需要准备的工具化妆每个步骤所需要用到的工具如下。出门随身携带粉饼、唇彩、睫毛膏、棉签、小镜子、护手霜,方便补妆、润手就行。训练项目2.2为佩琪设计一款适宜的职业妆准备化妆用品。学生的化妆效果展示。
理论教育 2023-06-10

商务拜访礼仪：提升您的商务接待技巧

情境导入佩琪在广州一家知名企业任职,乔治在广州一家知名的电商企业工作,现在他们两人在工中同时都遇上了一个难题,都要接待来访的客人和去别的公司拜访。让我们和佩琪、乔治一起,开展我们的商务接待和拜访礼仪学习!我们的任务思考问题商务接待拜访的基本内涵是什么?商务馈赠礼仪的禁忌有哪些?这天,A公司的销售部负责人打电话来,要上门拜访这位总经理。佩琪和乔治碰到这样的事要如何处理?拜访他人应该注意哪些问题?
理论教育 2023-06-10

涉外交往礼仪基本要求

在参与涉外交往活动时,应时刻意识到自己是国家、民族、单位组织的代表,做到不卑不亢。男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。守约遵时是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动,均应按约定时间到达。过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则因让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。
理论教育 2023-06-10

会议基本要素：如何构建完善的会议流程？

会议客体,即参加会议的对象,包括正式成员、列席成员、特邀成员和旁听成员。会期通常是指会议期间聚会活动一次以上的会议,从开始到结束所需要的时间段。
理论教育 2023-06-10
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