物流仓储实务

退货验收流程及注意事项

知识平台一、系统开单一般公司的销售运营都由线上系统操作，因此退货验收前，都要让店铺人员开系统退货单，这样才能保证货品验收有系统的扫描验证功能来支持。每验收完一箱，要及时保存装箱，并核对退货装箱明细，有数量差异时要做好登记，待全部货品验收完成后，再看系统总数是否与验收数量一致。对于这一问题，仓库统计可以将退货单接收入账，并做内部调账，保证账物相符。任务实施步骤一：了解退货的原因。
理论教育 2023-05-30

入库作业流程与单据填制管理概述

学习目标熟练掌握入库作业的基本流程、物品检验。理解入库作业各种单证的作用。了解入库作业相关单据的填制。入库作业管理，就是对上述作业活动的计划与组织。图5-1-1入库流程二、入库作业环节入库作业环节如图5-1-2所示。（三）货物接运入库作业第一道程序的主要任务是及时而准确地向交通运输部门提取入库货物，要求手续清楚、责任分明。
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提升仓储管理效率的5S要求

5S日常维护与检查。任务描述XD物流公司意识到企业有人、物、事等三方面安全的“三安原则”，需要5S来帮助其分析、判断、处理自身所存在的各种问题。仓管员该怎么执行5S计划？6S管理是5S的升级，与5S管理一样兴起于日本企业。表2-3-1仓库5S要求规范步骤二：认真落实。表2-3-3仓库每日自我检查表表2-3-4评价标准想一想 练一练训练一：对课桌及教室进行6S管理。
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入库单证填写要求及流程

能够填写相关入库单证。知识拓展任务锦囊一入库单填写要求物品入库必须在到货后 24 小时内及时填写此单。根据验货单如实填写入库单的检查情况和质检情况。入库单必须登记，同一品种的同一批到货中有几个生产批号的，不必分批号登记数量，但批号必须全部登记。入库单一式三份，仓库自留一份，并交采购人员和财务部各一份。
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处理商品退货的实施步骤及注意事项

报是主管查明退货原因，并对退货问题进行处理。任务实施步骤一：了解退货的原因。仓库的业务部门接到客户传来的退货信息后，要尽快将退货信息传递给相关部门，运输部门安排取回货品的时间和路线，仓库人员做好接收准备，质量管理部门人员确认退货的原因。退货发生时，要跟踪处理客户提出的意见，要统计退货发生的各种费用，要通知供应商退货的原因并退回生产地或履行销毁程序。
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如何合理分类仓库以保障货物保存？

任务分析每一个货物都有自己的存放空间，我们需要根据不同仓库的属性来对不同货物进行合理的存放，以使货物保存完好，不易变质。图3-1-18板房仓库图3-1-19储油罐任务实施步骤一：先弄清楚每种仓库的分类，了解什么仓库适合存放什么物品。
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盘点作业：如何顺利实施？

独立完成盘点作业。任务准备XD物流公司运营良好，仓储主管组织大家实施一次月末盘点。存货周转率比较低的企业，可以半年或一年进行一次货物的盘点。为保证盘点作业顺利进行，必须对参与盘点的所有人员进行集中培训。任务实施步骤一：将全体工作人员分组。存货周转率低，占用金额过大
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认识仓库中常用设备：了解常见设备的功能与用途

学习目标了解仓库当中常用的设备名称。任务描述2019年10月，公司购进一批货物，需要存放，主要包括小型百货日用品、轻型电子器材、精密仪器仪表和大型机械设备。搬运任务实施时注意规范操作设备。移动式货架具有节约空间的优点，因为货架可以随意移动，仓库中只需要留出一条通道便于货架移动即可，可利用库内 80% 的面积，适合轻便货物存放。
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如何创建一家仓储型物流公司？

学习目标正确理解仓储型物流企业的概念。正确掌握仓储型物流企业的组织架构、运行机制等。任务描述成立若干小组，每个小组为一个仓储型物流公司。各组为自己的物流公司设计logo，并解释logo的含义；讨论确定公司理念、企业核心文化、组织架构、人事制度、绩效考核制度；确定小组内各成员在公司内部的职位或岗位。仓储型物流企业评估指标如表2-1-1所示。
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货位分配实践：如何根据ABC分类法进行库位安排

任务准备根据2018年11月10日某个入库任务，进行货位安排。表5-4-1入库通知单请你以XD物流公司信息员的角色，做好该批货物的库位安排工作。任务分析货物存放原则：根据物品特性分区、分类储存，将特性相近的物品集中存放。知识平台ABC分类法全称为ABC分类库存控制法，又称物资重点管理法。然后分别采用不同的管理方法对其进行控制，即为ABC分类法。任务实施步骤一：将货物进行分类ABC分类。
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仓储岗位设置及优化方案

表2-2-1仓储部的职能二、仓储管理人员的基本要求1.对仓库管理人员的基本素质要求具有丰富的商品知识。严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范，严格履行岗位职责，及时做好物质的入库验收、保管保养和出库发运工作；严密各项手续制度，做到收有据、发有凭，及时准确登记销账，手续完备，账物相符，把好收、发、管三关。
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现代物流中心赛样题附录

目前，HY集团在上海市设立了一个物流中心，物流中心主要开展除易燃易爆危险品之外的普通商品的存储、保管、装卸搬运、流通加工、长途干线运输等业务，暂不受理储运过程中有特殊要求的商品。第二阶段比赛以HY集团上海物流中心的日常业务为背景，结合客户具体要求和企业管理制度，模拟2018年12月15日当天的物流作业场景。物流中心运输部用自有的6辆货车用于发往外地的干线运输作业。请根据《到货通知单》要求，将货物送达客户手中。
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XD物流公司移库作业流程介绍

任务描述XD物流公司信息根据货物出入库频率做出储位安排调整，仓管员已收到移库通知单。表6-1-1移库通知单请你以XD物流公司信息员、仓管员、操作员的身份，完成本次移库作业。货架库位较多，故移库计划生成后，需要用到WMS系统，在现场再次确认库位及托盘信息，以减少计划与执行间的差错率。图6-1-5任务实施想一想 练一练请介绍移库的流程。
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利用货位编码方法管理新增仓库货架

任务准备利用货位编码方法对新增仓库货架进行编码管理。任务分析一、分析影响货物分区分类规划的方法按商品的种类和性能进行分区分类。图4-1-2库房编号2.库房内货位编号根据库内业务情况，按照库内主干道、支干道分布，划分为若干货位，按顺序以各种简明符号与数字，来编制货区、货位号码，并标于明显处。货位输入的准确与否，直接决定出库货物的准确性，应认真操作，避免差错。任务实施步骤一：对新增仓储空间进行区域划分。
理论教育 2023-05-30

商品保管与养护技巧大揭秘

商品保管就是对物品进行储存及对其数量、质量进行管理控制的活动。任务准备XD物流公司信息员于2019年1月9日收到JJL商场发来一批货物。表6-4-1商品清单学会使用温湿度计并为该批商品设计商品的温湿度调节与控制方案。任务分析商品养护的首要问题就是采用科学的方法进行管理，使之适合于商品的储存，以保证商品完好无损。商品保养的基本要求如图6-4-1所示。商品发生化学变化，严重时会使商品完全丧失使用价值。
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