品牌裂变传播：从萌芽到盛行

在开张之前，雕爷牛腩进行了长达6个月的封测试吃。试错的最大意义在于，让品牌传播从一开始就能从裂变传播开始。相信雕爷牛腩CEO孟醒一定很明白，如果一家餐馆刚开始不温不火那么可能就一辈子不温不火了，如果不能在最开始做到裂变传播那么就永远也别想再翻身了。敢于试错就是要发现问题然后改掉这些问题，顺便让这些问题成为自我提升的垫脚石，所以雕爷牛腩宁愿耗费上千万元的资金也要在产品推出之前进行封测试吃。

理论教育 2023-05-25

挑战认知不算好创意，真正好的广告创意应具备哪些特点？

商品同质化以前广告传播对于广告创意没有太大要求，简单直接明了是那个时段广告的基本特点。现在广告创意水准的高低和商品同质化水平的高低成正比，但这种要求并没有从沟通这一基点来算，因为越来越多的商品出现才要求广告创意能够凸显出商品的信息，能够突出商品的信息并不代表着沟通的有效性。挑战人类认知的广告创意并不能算是真正的创意，因为挑战人的认知只能算是把人的注意力从其他地方吸引过来，这是广告创意的第一步。

理论教育 2023-05-25

成为消费者口碑火种的减不满策略

保持满意的现状最好的做法是减少不满意度。不断消除不满意不仅比获取满意容易，而且能够更加容易地带来消费者的兴奋度。消费者可能会因为你服务的优越替你传播，成为你的裂变“火种”。但是即便是服务的标准再高，在服务中稍有不满意，消费者就会丧失好感。不满意是消灭裂变传播“火种”的最大“杀手”，所以，不断消除不满意也是造就裂变传播最好的一条经营策略。

理论教育 2023-05-25

互联网传播神话：没有定位，只有匹配

所以，定位理论是一种以营销为绝对核心的品牌构建法。定位理论对于裂变传播的最大益处是找到产品的核心优势点，让用户认识到这核心优势点就是他们所需要的。但是，定位理论以产品为中心和以营销为核心的做法与裂变传播所倡导的人本思维有本质的区别。

理论教育 2023-05-25

互联网改变了人们的思考方式

随着移动互联网的快速发展，人们对信息的获取不仅更加容易，而且也从根本上改变了人们的思考路径。而我们的大脑还有另外一个特点，就是我们希望对观察到的信息有一个符合自己认知的“客观”判断，而实现这个思考路径变化的也正是互联网。互联网不仅改变了这些，也改变了企业、组织等建立联系的方式，并最终让人的思考方式也发生改变。当传统媒体的仪式感被逐渐消弱时，那么互联网也就真正成为所有人建立关系的依赖了。

理论教育 2023-05-25

什么关系类型最适合裂变传播？

标准的不对等让裂变传播几无可能。这种为了发生关系而集结起来的群体所具有的社会属性与裂变传播所需要的关系属性在本质上趋同。利用威权关系造就裂变传播，首先应该考虑威权关系认知价值标准的不对等问题。然而，利用路人关系创造裂变传播都几乎不可能。

理论教育 2023-05-25

如何激发粉丝情绪，增强用户传播力？

粉丝是造就裂变传播的中坚力量，某一传播事件具有裂变传播的势头往往是经过对粉丝情绪的激发而展开的。要想激发互联网中大量粉丝的情绪，找到粉丝情绪的准位非常必要。激发粉丝情绪的最后一步就是进行情绪的直接推动。前文已经提到，要想激发粉丝的情绪，除了传播的内容本身外，还有一个重要因素就是传播这些内容的人。

理论教育 2023-05-25

不能控制周期就不要创造裂变式传播

那么，有读者可能会问为什么不同的事件会有不同的裂变周期呢？如果不能控制裂变传播周期，那么最好不要创造裂变传播。如果要造就裂变传播，你首先应该规划好裂变传播要持续多长时间。控制周期就是控制观众的情绪，控制用户的情绪。找到一个合适的情绪引爆点，既可以引爆第一波又可以为后续的裂变做铺垫，让传播的势头节节高是必需要求。

理论教育 2023-05-25

如何优化营销传播的表达方式？

在营销传播的整个过程中，最影响沟通成效的一是传播方式的选择、二是表达方式。虽然任何人都懂得利用互联网来进行沟通并建立关系、增强关系，但很明显表达方式在严重影响着沟通的效果。互联网与传统媒体的最大区别在于表达方式的不同。答案就是寻找最具情绪激发力的人组成你的营销传播团队。寻找年轻人来填充你的营销团体也至关重要，互联网思维式的表达是由年轻人创造的，年轻人从来都不满足于将某一形式的表达固定下来。

理论教育 2023-05-25

互联网让分散的品类聚合起来

但是，在互联网这个平台上就不存在这样的问题了。相信如果是在没有互联网的世界里，这样的奇迹是根本不可能存在的。也正是因为互联网，才能让这些因为现实局限性无法聚集的品类聚集，也让这些苦于无法建立联系的商品和人轻松地建立联系。

理论教育 2023-05-25

情感分层对裂变传播的影响

情感的分层对于裂变传播而言具有重要的启示意义，那就是情感分层让我们在社会中感知情绪的准位。情绪准位是人与人关系、人与物关系中情感感知的自我判断，这种判断的依据是不同关系在我们心目中的情感分层。要想洞察互联网时代的真实需求，不仅要慧眼识珠认清楚人们的需求类型，更要对情感进行分层，找准情绪的准位。只有确定了情绪的准位，才能展开情感攻势，才能管理用户的期望。

理论教育 2023-05-25

互联网思维：建立随时随地连接的精髓

互联网思维的重要表现就是：产品的极致思维，快速迭代思维，低价（或免费）思维。如果不在互联网时代树立一种快思维，那么就根本不能算得上互联网思维。互联网思维让人们变得更方便，这种方便很大程度上是由效率带来的。互联网思维是这个“江湖”的一个代名词，进入这个“江湖”也就意味着你需要在这个“江湖”重新建立连接。而这个互联网思维“江湖”的核心依然是人，它的精髓是随时随地建立连接。

理论教育 2023-05-25

传统媒体在互联网时代下的影响力削弱

但随着人们对互联网认识的不断积累和加深，尤其是移动互联网的兴起，互联网思维概念的提出，让人们重新认识了网络生态环境和自我，互联网便开始展现出无可匹敌的影响力。这其中最大的改变就是互联网思维让人们重新认识自我，把人彻底地放在最核心的位置，人成为一切的核心。事实也证明，传统媒体在互联网的影响下表现出来的抵抗能力非常孱弱，不管是从技术上还是从传统文化仪式上，互联网都有摧枯拉朽的影响力。

理论教育 2023-05-25

揭秘伪粉丝的两大特征及其影响

不少的伪粉丝可能会因为舆论的压力而从众，如果要给球迷贴上标签的话，那么球迷可以分为狂热球迷、一般球迷和伪球迷，粉丝同样可以分为铁杆粉丝，一般粉丝和伪粉丝。与粉丝和非粉丝相比，伪粉丝有两个重要的特征，即态度的倾向性与行为的非过度性。在一个品牌出现成长的迹象时伪粉丝会加快传播的速度，但是在一个品牌出现衰败的迹象时伪粉丝才真正显现出他们的威力，伪粉丝会让衰败加速、会让覆亡更快地来临。

理论教育 2023-05-25

探究情感性质：自溢与机械，巴普洛夫条件反射理论的解释

情感可以分为以下三种不同的性质。这种不同表现在，自溢情感由内心主动泛起，机械情感由外部的刺激泛起。巴普洛夫著名的条件反射理论给我们提供了机械情感产生的合理的解释。狗狗看见食物时会分泌唾液，当铃铛声和食物多次同时出现在狗狗面前，狗狗会形成一种条件反射，认为只要有铃铛声时，就会有食物，这种条件反射使得狗狗在经过多次的刺激后，在仅出现铃铛声时同样会分泌唾液。

理论教育 2023-05-25

怎样管理用户期望？

zipcar公司能够通过一个小小的改动获得如此大的成功，其本质上是因为其对消费者期望的满足。只有懂得管理用户的期望，才能真正牢牢凝聚住客户。管理用户期望最好的办法就是在产品机能无法突破时寻求产品情感价值的提升。苹果一直不以最高的硬件配置标准来做自己的手机，而是通过优化系统的配置等来管理用户的期望，这并不妨碍苹果成为行业中一流品牌的市场地位。因为对期望的管理，苹果的用户始终会觉得自己拿到的东西用着更方便。

理论教育 2023-05-25