在差别计件工资制之前，泰勒详细研究了当时的工资制，如，日工资制和一般计件工资制。又如传统的计件工资制虽然在一定的范围内会多劳多得，但是超过一定的范围，就只能获得很少的增加了。在分析了这些弊端后，泰勒提出了自己的差别计件工资制，这个制度包括三方面的内容：设定专门的制定定额的部门，运用科学的方法制定合理的劳动定额和恰当的工资率。制定差别工资率，对同一个工作，设定两个工资率。

理想的工作标准应该是什么样的质量可以被接受，什么样的质量不可以被接受。取消定额后员工可以自愿地积极地工作，管理者的能力也要不断地提高，这才更有利于组织的发展。消除影响员工工作畅顺的因素大多数人都希望把工作做好，都为做好工作感到光荣，管理者不应该剥夺他们的这种权力。

书中的“14要点”一般在质量管理教科书讲授，但“14要点”在书中却是一般的管理原则。戴明强调，“14要点”并不只限于西方工业发展及企业经营，而且可以广泛应用于教育、政府工作、服务业、医院及交通服务各个领域。戴明强调通过降低在设计和生产方面的不确定性来提高产品的质量。他的管理理念最重要的也就是他的“14要点”了，有几点内容如下：

可以说，管理人拥有“知识”的程度决定着其决策和行动合理性和满意化的程度。“令人满意”的理论准则应用到企业决策中，就是追求适当的市场份额而不是最大的市场份额，取得适度的利润而不是最大的利润，制定适当的市场价格而不是最高的价格等，这种满意的决策结果才是可行的。为了在满意的基础上保证尽可能大的合理性，就应该通过组织结构的设计，使组织内信息处理单纯化，以尽量克服个人认知能力的局限性。

韦伯对理想的官僚组织模式的描绘，为行政组织指明了一条制度化的组织准则，这是他在管理思想上的最大贡献。正是针对这种情况，韦伯提出了官僚组织结构理论，这是一种理想的管理形式。对于官僚组织结构，韦伯认为，官僚组织结构之所以能带来高效率，是因为从纯技术的角度看，官僚制强调知识化、专业化、制度化、正式化和权力集中化，它在组织中消除了个人的情感的影响。

1841年，法约尔出生在法国的一个资产阶级家庭。1868年，当该公司的财务状况极为困难，公司几乎濒于破产时，法约尔被任命为总经理。而到1918年法约尔77岁退休时，公司的财务状况已极为良好。总的来说，法约尔的一生可以分为四个阶段。法约尔的许多权威著述都是在这里逐步形成的。1923年在布鲁塞尔举行第二次国际管理科学会议，法约尔是这次会议的领导之一。在法国，法约尔思想未被重视的原因有二。

然而，管理是讲究艺术的，对人的管理更是如此。人具有能级能力是人们成功地完成某种活动所必备的心理特征。能力是人最重要的个性特征，也最能体现一个人的实际价值，是管理者在实践中量才为用的根本依据。我们不仅要确立“人本管理”思想，更为重要的是要不断提升人的智能，提高企业员工的创新能力，实现以人的能力为本的管理升华。人本管理必须了解员工的个性需要和期望对其行为的驱动作用。