客户管理必备制度与表格范例

客户资料保密制度规定和实践

对保守公司秘密与客户资料信息成绩显著的部门或者职员实行奖励。属于公司秘密的资料、文件，应当依据本规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。在对外交往与合作中需要提供客户资料的，应当事先经总经理批准。
理论教育 2023-05-24

客户信息库管理制度1.7版优化计划

由销售代表在进行市场调查和客户访问时进行整理汇总。·客户信息库系统应由专人负责管理，并确定严格的查阅和利用的管理办法。
理论教育 2023-05-24

优化客户名簿处理制度

交易往来客户如果解散或者是与本公司的交易关系解除的时候，财务科应该尽速将其从交易往来客户名簿及交易往来客户一览表中除去，并将其交易往来客户原始资料分别保管。完全不可能恢复交易来往的名簿，经主管经理确后将其处理掉。
理论教育 2023-05-24

客户信息管理新政策

与客户的信函、传真、长话交往，均应按公司各项管理办法记录在案，并整合在客户档案内。
理论教育 2023-05-24
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