现代推销学
高效说服客户策略优化
只有这一切都被客户理解和接受，才说明推销人员的说服工作做到位了，才有可能使客户产生购买欲望。使用先发制人策略要求知己知彼，熟悉行情及双方的力量对比，提出的条件要适度，过高容易吓跑对方，过低则会失去一定的利润。
理论教育
2023-05-26
引导客户建立共识：达成一致观点的技巧
向对方提出问题才是发现客户这些问题产生原因的最好办法，这样才能诱导对方暴露出埋藏在内心的反对意见。这说明对方犹豫不决，他们还没有产生强烈的购买欲望。遇到这种情况时，推销人员有必要重复一下洽谈的要点。所有这些说法都说明推销人员还没有成功地消除一些有事实根据的反对意见。
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2023-05-26
增进客户感情：持续增值的策略
销售人员以真诚和热情打动客户后，客户往往愿意作一些热情的连锁介绍，这些由客户口中道出的“情报”往往具有很大的价值。通过这种方式获取情报应适可而止，以免引起对方的戒心和反感，并尽可能不给客户增添麻烦。
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2023-05-26
如何正确定义推销？
目前，国内外关于“推销”的定义或说法有180多种。其核心是发现和说服，也就是要发现人们的需要和欲望，并说服他们采用推销的商品或劳务，以满足其需要。广义的推销是指推销的主动发起者采用一定的技巧，传递有关信息，刺激推销对象，使其接受并实施推销内容的活动与过程。因此，狭义的推销是以企业或推销人员为推销主体，以产品或服务为推销内容，以目标市场的购买者为推销对象的。
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2023-05-26
自我沟通、人际沟通和群体沟通的重要性
自我沟通是人们自身内在的沟通，包括思想、情感、看待自己的方式；人际沟通是一对一的沟通；群体沟通是少数人聚在一起解决某个问题。心理上人们为了满足社会性需求和维持自我感觉而沟通；人们也为了发展和维持关系而沟通；在决策中，人们为了分享信息和影响他人而沟通。麦克尼利斯集团的内部报告中还包括员工的个人生活，诸如孩子出生、亲属去世、同仁结婚等。
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2023-05-26
如何提高推销洽谈技巧
在推销洽谈中，推销员要确保言之有物，就必须解决以下问题。更能招揽顾客，增加推销量。当推销员需要强调推销谈话的某些重点时，停顿是非常有效的。只要推销员在业务洽谈中，根据顾客的反应，适当作一些停顿，顾客肯定就能利用这一机会，抒发己见，打破沉默。
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2023-05-26
如何顺利进行洽谈——关键问题注意事项
推销员在与顾客的洽谈中要注意以下方面的问题。要充分调动自身的一切积极因素。试比较“请告诉张经理，小王想见他”与“我想找贵公司的采购经理”这两句话。如果秘书或接待员询问推销员要谈什么业务，不能如此回答：“我只想和张经理亲自谈。”应该给他打电话以便商定洽谈时间。因此，推销员人员一定要注意自己的个人外表。
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2023-05-26
如何定义推销行为？
人在社会中的所有交往行为都可以视为一种推销行为。许多人获悉后，在立普顿的这种宣传攻势及金币的诱惑下，纷纷涌进立普顿乳酪经销店。此涨彼消，立普顿的促销手段立即招来同行们的联合抵制，他们向有关方面控告立普顿的做法有赌博的嫌疑。结果不出立普顿所料，顾客不但不退还金币，更加踊跃前往购买乳酪。可是，立普顿的同行仍不罢休，他们又以安全理由要求当局取缔立普顿乳酪的促销活动。
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2023-05-26
解决价格异议的有效策略
面对顾客的价格异议，推销人员应首先分析、确认顾客提出价格异议的动机是什么，然后有针对性地采取以下策略。所以，推销人员千万要注意对推销品价值的推销。推销人员还可以使用尽可能小的计量单位报价，以减少高额价格对顾客的心理冲击。
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2023-05-26
如何有效地接近客户进行销售推广？
导入案例了解客户的性格是接近成功的必修课亚伯特·安塞尔是铅管和暖气材料的推销商，多年以来一直想跟布洛克林的某一位铅管承包商做生意。但是安塞尔一开始就吃足了苦头。安塞尔的公司正准备在长岛皇后新社区办一家新的分公司。他逐渐扩展到私人方面，变得非常友善，并把家务的困难和夫妇不和的情形也向安塞尔先生诉苦一番。
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2023-05-26
催收应收账款的有效方法
应收账款的催收是一件艰苦而富有挑战性的工作，催收方法如下。应收账款发生后，立即催收。另据国外专门负责收款的机构研究表明，账款逾期时间与平均收款成功率成反比。账款逾期6个月以内应是最佳收款时机，如果欠款拖至一年以上，成功率仅为26.6%，超过两年，成功率则只有13.6%。这样做，一定比推销人员在收款日当天来催讨要有效得多。对于付款情况不佳的客户应直截了当催收。为预防客户拖欠货款，应明确付款条款。
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2023-05-26
文化素质的必要准备工作
优秀的推销员还应具备良好的文化素质。对推销员来说，具备良好的文化素质，能够提升个人在客户心目中的整体形象，同时，良好的文化素质可以为推销员提供更多与客户的谈资。首先，拥有丰富扎实的文化知识是塑造推销员个人良好形象的重要因素，在客户的心目当中可以树立专业且综合素质高的印象，此种印象可以促使客户对推销员所在公司及所销售产品形成积极正面的印象。
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2023-05-26
自我介绍的礼仪技巧
如果有介绍人在场，自我介绍则被视为不礼貌的。要抓住时机，在适当的场合进行自我介绍。自我介绍时还要简洁，尽可能地节省时间，以半分钟左右为佳。进行自我介绍，态度一定要自然、友善、亲切、随和，应落落大方、彬彬有礼。
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2023-05-26
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