市场购买行为分析：深入探讨

第四章市场购买行为分析学习目标本章主要研究消费者市场和组织市场的购买行为。相信青岛啤酒建立在对消费者购买行为进行分析基础上所采取的保鲜行动，带来的不仅是消费者的惊喜，也是中国啤酒行业的惊喜，更是社会的惊喜，并会取得巨大成功。

理论教育 2023-06-12

营业推广的重要性与实施方法

第五节营业推广一、营业推广的含义营业推广即销售促进，是指企业运用短期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销企业产品或服务的促销活动。人们参加营业推广活动通常也是为了得到现实利益。如若经常使用营业推广会使消费者对企业及产品质量产生怀疑，破坏企业形象。

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市场营销计划的年度控制方法与内容

市场营销控制过程。三、市场营销控制的内容与方法（一）年度计划控制任何企业都要制订年度计划，然而，年度市场营销计划的执行能否取得理想的成效，还需看控制工作进行得如何，年度计划的控制是市场营销控制的重点。

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市场营销管理哲学探析

市场营销管理哲学就是企业营销活动的基本指导思想。市场营销观念有传统经营观念和现代经营观念两大类。1923年，福特汽车公司在美国汽车市场上所占份额约为57%。在这种环境下，推销观念已经难以指导企业走向成功，于是市场营销观念便应运而生了。

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构成分析：营销信息系统的内部报告系统

营销活动的信息是通过营销信息系统去获得的。营销信息系统的构成分析：1.内部报告系统。营销调研系统不同于营销信息系统，它主要侧重于企业营销活动中的外部信息，是间歇性作业，以调研人员亲自参与为主，强调某些特定问题的解决等。

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人员推销策略：三大要素及双向传递特点

在人员推销活动中，推销人员、推销对象和推销品构成人员推销的三大要素。与其他促销方式不同的是，人员推销是信息在同一时间进行双向传递的传播过程。人员推销的费用通常高于其他的促销手段。

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全面解读产品概念

只有准确地把握产品的整体概念，才能在营销过程中有效地实施产品策略。企业只有充分认识产品的整体概念，提供满足消费者需要的整体产品，才能在竞争中立于不败之地。

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避免多数谬误的目标市场战略实施

当然，企业也不宜以市场吸引力作为唯一取舍，特别是应力求避免多数谬误，即与竞争企业遵循同一思维逻辑，将规模最大、吸引力最大的市场作为目标市场。现在，国内很多企业动辄将城市尤其是大中城市作为其首选市场，而对小城镇和农村市场不屑一顾，很可能就步入了“多数谬误”的误区。只有这样，才能保证目标市场营销战略的顺利实施。

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产品包装策略的重要性及影响因素

第五节产品包装策略包装是指产品的容器或外部包扎物，是产品策略的重要内容。产品包装是一项技术性和艺术性很强的工作，企业可以通过包装策略达到多种目的。具体而言，产品包装具有两方面的含义。产品在流通过程中要经过多次转移，良好的包装会给买卖双方提供方便，便利消费者购买、携带、储存和使用。

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海尔公共关系策略的成功案例

例如，在海尔的品牌塑造和传播过程中，公共关系发挥了巨大的作用。公共关系一般我们简称公关。第二天，该消费者再次和海尔服务站联系，然而在保养工作过程中，该消费者单位紧急通知须立即回单位处理事情。就这样海尔服务人员保养空调三次登门的故事在当地居民小区内流传开来，很快引起了当地报纸的关注，为海尔做一次免费的公共宣传。

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产品品牌策略：合理、有效地使用品牌

商标是指品牌经向政府有关部门注册登记后，获得专用权，受到法律保护。品牌是产品质量特征的标志，品牌宣传后，能够产生较好的效果。国家对优质名牌产品实行奖励政策，鼓励企业争创名牌产品。品牌策略主要是指企业如何合理、有效地使用品牌，以达到一定的营销目标。

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市场细分：关键新概念和成功策略

企业应该明确有多少细分市场及各细分市场的主要特征。市场细分被西方企业界誉为具有创造性的新概念。高档家具连锁店多曼公司的一个目标市场是生育高峰期出生的顾客，另一个目标市场是第二次世界大战期间及战后的退伍军人。不能依据重要标准进行深入的市场细分的组织，将会失去消费者，而那些成功进行市场细分的组织，将赢得消费者。

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不同类型竞争者在市场竞争中的作用

市场竞争是指不同的利益主体之间为在市场上争夺有利地位而进行的竞争。（一）潜在竞争对手的压力分析一个市场中的潜在竞争对手的压力主要来自于新的可能加入者。某一市场中现有竞争者的数目即卖方密度。在顾客需求表现出明显差异性的市场中，产品差异成为企业追求顾客忠诚，从而建立竞争优势的重要手段。

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营销战略规划与管理过程

第二章营销战略规划与营销管理过程学习目标一个为求得持续发展的企业必须有自己的长期发展战略和规划。企业营销战略规划内容包括企业营销战略计划管理过程和市场营销管理过程。导入案例海尔的发展战略1.名牌战略阶段。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是提升产品的竞争力和企业运营的竞争力，与分供方、客户、用户都实现双赢利润，从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。

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市场竞争对手分析策略

第六章市场竞争者分析学习目标竞争是市场经济的基本特征。本章介绍了市场竞争的类型及基本的竞争策略，着重分析了在市场中处于不同竞争地位企业的竞争策略，使读者能够掌握相关的竞争理论，并在此基础之上，能够运用竞争理论分析不同的竞争对手，制订正确的竞争战略与策略，“知彼知己，百战不殆。”在市场经济中，任何企业都无法回避竞争。

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企业营销战略规划

发展目标是战略计划的核心。营销企业的战略计划是对营销活动本身及影响营销活动的全部因素进行的谋划，它要求局部利益服从整体利益。企业战略计划不能朝令夕改，要保持相对稳定性。

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