中国消费升级的趋势将网络零售和实体零售的劣势日益放大，两者只有深度融合才能更好地应对消费升级趋势带来的挑战。

零售业正在从价格型消费转向个性消费、体验式消费，实体零售和电子商务不再对立，线上线下融合发展成为新零售和电子商务的新风口。对于消费者而言，线上购买主要源自于“SECAD”的需求（图1）。图1消费者线上购买需求图2消费者线下购买需求F：享受实体店消费环境的立体化和乐趣化。2016年年底，消费者走进商店并扫描手机上的Amazon APP后就能随意挑选产品放进购物袋完成购物，走出商店。

互联网之光博览会作为第四届世界互联网大会的重要功能板块，吸引了全球411家知名企业参展。这些企业的新技术、新产品、新应用集中亮相，受到广泛关注，前沿技术的发展拓展了未来空间，它们的普及值得期待。天猫无人超市再次进入大众视野。酷炫的天猫无人超市第一次亮相是在2017年的造物节上，展示结束后，依旧有人特地赶到杭州体验。人脸识别、健康测评等互动设备也受到追捧，用户可以通过人脸识别和生物电波来检验健康状况。

在我国零售业增速整体放缓、网络零售的发展逐步逼近“天花板”的背景下，阿里巴巴董事局主席马云于2016年10月在阿里云栖大会上发表演讲，首次提出“新零售”的概念。这一新概念的提出立即引发大家的关注与探讨。马云的核心观点是：随着电子商务市场竞争的日趋白热化，纯粹电子商务将逐步陷入流量红利衰竭的瓶颈期，而传统零售由于供应链效率低下、各类成本较高，无法快速精准地满足客户需求，已然陷入穷途末路。

参考文献[1]苏东风.“三新”视角的“新零售”内涵、支撑理论与发展趋势[J].中国流通经济，2017，9：16-21.[2]赵树梅，徐晓红.“新零售”的含义、模式及发展路径[J].中国流通经济，2017，5：12-20.[3]徐印州，林梨奎.新零售的产生与演进[J].商业时代，2017，15：5-8.[4]梁莹莹.基于“新零售之轮”理论的中国“新零售”产生与发展研究[J].当代经济管理，2017，39：6-11.[5]王宝义.“新零售”的本质、成因及实践动向[J].中国流通经济，2017，7：3-11.

在当今全球秩序和全球治理的大格局下，无论是围绕现实世界还是网络空间，中国担当主场的世界性大会并不多。从全球网络空间的发展来说，世界互联网大会本身就是中国为全球互联网发展提供的非常重要的公共物品。中国希望通过自己的努力，推动世界各国共同搭乘互联网和数字经济发展的快车。中国对外开放的大门不会关闭，只会越开越大。

新零售之轮理论是日本学者中正西雄在1996年基于Manair的零售之轮理论和Nielsen的真空地带理论而提出的。该理论为零售业新业态的形成动因以及新旧业态之间的发展演变提供了理论解释。新零售之轮理论的框架主要由零售价格、零售服务水平、技术边界线和等效用线4个要素构成。由此可见，基于竞争压力的技术革新就是新零售业态出现的原动力。图1技术边界线与消费者效用函数图2新零售面临的新零售之轮循环