管理的软化对方术

用利诱激励:学会鼓动他人

鼓动一词来源于古人作战的击鼓鸣金,古人擂鼓有三点作用:一是指挥作战;二是振奋士气;三是震撼敌方。 鼓动人,也是一门学问,同样一件事,善于鼓动的,可以激励人们奋进;不善于鼓动的,不仅收不到激励人的效果,而且还会使人丧失信心。 1.以“利”诱之 比如,登山时,如果大家精疲力尽不想往上爬时,领队说:“再爬一段路程就到山顶了,不加加油,算是男子汉吗?”
理论教育 2023-06-06

如何培养良好工作习惯?

在一家事业单位中对工作制度进行了抽样调查,结果发现,能把工作制度说上三五条的人寥寥无几。 惟一的办法是从小处人手培养其好的意识。 复印机忘了关,连续一小时在空转。 就是这种从小处培养好意识、好修养的方法,对于治理单位内大面积的混乱,效果特好。 因此,领导应重视下属良好工作习惯的培养,这是培养下属的必经之路。
理论教育 2023-06-06

治理混乱之地:严惩罪犯,彰显法治精神

曾国藩指出,治理将要混乱的国家,要用严厉的法令;治理乱久了的地方,则应该给那里的人开辟一条生路。国家只有整治法令,对违法犯罪的行为严加打击,才能确保社会的稳定。 曾国藩鉴于以往的地方官过于怠惰畏事,往往积案不办,甚至良莠不分,罪犯逍遥法外,横行无忌,于是主张“治乱世,用重典”,以严刑峻罚来痛惩不法分子,绝不容忍私欲膨胀。严明法纪,违者严惩。我近日对待属下改变不明事理的做法。
理论教育 2023-06-06

且让三分,用和气铺路

领导者凡事礼让三分,未尝不是为自己今后的工作做好一个铺垫。 世上的事情,的确有丑陋罪恶的一面,如果把这一切看得虚一些,轻一些,把世间万物看得明朗,美丽一些,未尝不是一件好事。 一团和气盈于胸怀,心中无一丝怨仇嗔怒,你会感到前途一片光明,什么事情处理起也会得心应手,迎刃而解。 也许有时候,下属当着众人顶撞了你,或故意侮辱了你,你该怎么办?
理论教育 2023-06-06

培养员工纪律意识,打造规范企业文化

“不以规矩不成方圆,”不管是在企业还是事业单位,纪律都是管理中必不可少的一个重要方面。 首先,要从员工的生活抓起,在他们用餐时,你就可以组织一个检查班子,看他们是否很讲究卫生、打饭前碗冲洗了没有,是不是有人先把筷子放在餐桌上,接着就拿起来往嘴里填东西。 制定了如此一系列条理后,还需定期进行检查,评出优良差,或者用打分的形式,以保证条例得以贯彻。
理论教育 2023-06-06

兵力集中求胜利:实现兵权统一的必由之路

曾国藩指出,打仗的时候,必须数万人集中兵力,听取号令有在前面突击的,有在后面声援的,有防止敌人包抄的部队,有停住不动应付突然变化的部队,这才是取胜的方法。 其实,每一种谋略在临时的制定都是综合了各种主观、客观的各种因素而谋划出的最稳妥的计策。都要按照策划者的意图统一进军市场。
理论教育 2023-06-06

如何有效指示任务标准?

领导在分派任务时,应暗示所期望的标准,领导发出的指令要明确,不能模棱两可,不能有“可能”二字的介入。 秘书感到沮丧,因为在这件事中,她根本没有做错或遗漏,问题只是上司的指令不明确,欠缺了提及找张先生的大概目的,以致秘书在张先生提及去英国时,未能作出及时反应,要张先生直接与领导联络。
理论教育 2023-06-06

如何下达有效的命令?

在工作过程中,身为领导者,对部属下达任务,发号施令,这是很自然的事情。 可是,怎样下达命令才会使你的计划能得到彻底的实施呢? 下命令的第一条原则就是在你与雇员之间创造一种互相理解、信任和合作的气氛。 有时,下达的命令会提高下属们的能力,使他们学到一些新东西,这里说的合理性是一个相对的问题。 当然,有时直接的指令和命令也是必要的,例如,在危难关头,你会对小王大喊道,“快逃命!”
理论教育 2023-06-06

掌握艺术管人,提升领导魅力的方法

管人,也是一门艺术。只要掌握了这门艺术;领导者的魅力自会大增。 1.使用制度管人 人们的社会生活是离不开一定的规范和制度的。 没有完善的制度,或不善于运用制度,顾此失彼的工作必然无法开展。 2.努力学习他人经验 高明的主管看了人家的公司,能觉得经营不错的人,就会吸取对方的经营之道,用来发展自己的公司。作为主管如果能虚心接受人家的意见,能虚心去请教他人,才能集思广益。
理论教育 2023-06-06

如何律己影响身边的人

让人遗憾的是,多数领导总是忽视或没有能力做到这个“自我要求”,遇事总是喜欢归咎于他人。 因为领导对事情的想法、看法、知识和经验较自己高一筹。领导者只有身体力行,以身作则,才能建立起人人遵守的工作制度。 培养良好的自律性、成为下属的表率,最好能参照以下几点建议身体力行: 首先乐于接受监督。
理论教育 2023-06-06

如何识别和应对见风使舵的员工?

见风转舵的人善于察言观色,脸皮很厚,把自己作为商品,谋求在“人才市场”上讨个好价钱。 见风转舵酌人一般嘴甜、心细、脸皮厚,他即使是做错了事,也往往会把责任转嫁和推卸到其他人身上去,而一旦有了功劳,他又会极力地吹嘘自己的贡献和成绩,生怕领导不知道。 领导者光凭自己的眼睛是很难发现的,因为这些人很会伪装自己,只有多听取其他下属的反映,才能揭开这种人的真实面目。
理论教育 2023-06-06

如何驾驭不同类型的部下:四种金刚术

第一种,只有自己型。 拒绝其不合理的要求,委婉地摆出各种困难,巧妙地劝其不要贪得无厌。 对于上司来说,有两种部下比较容易接受批评,一种是直率的部下,另一种是较弱的部下。 对那种油头滑脑的部下,过分批评并不能获得预期的效果。 第四种,自我防卫型。 这种人自尊心脆弱,特殊敏感,多疑,特别注重他人的评价,惟恐上司对自己有不好的看法。
理论教育 2023-06-06

湘军的血性与官气

曾国藩在评价湘军时,曾说过这样一段话:“水陆两支队伍的好处,全在官兵们没有官气而有血性。假如官气增加一分,血性就会减少一分。” 在曾国藩看来,选用有“忠义”、“血性”者为将,整支军队就可以达到“以类相求,、以气相引,庶几得一而可及其余”的效果,带动全军为维护封建统治和纲常名教而战,从而使湘军不但具有镇压起义的军事功能,还具有“转移世风”的政治功能。
理论教育 2023-06-06

如何防范和解决团队内部矛盾?

这里所讲的冲突,主要是指下属在利益、意见、态度及行为方式诸方面不协调,相互之间发生的矛盾激化状态。 在工作中有效防止和解决冲突,就要抓准矛盾焦点。 当然,矛盾和冲突发生后领导要果断处置,迅速控制事态,最大限度地减少冲突导致的消极影响和破坏。 主要领导有时会提前根据确定的议题,提请各成员独立思考,以便集思广益,使决策更加符合实际。
理论教育 2023-06-06

如何培养自信心?积极反馈和自我欣赏力是关键

自信是作为领导人的重要素质。 像这样自我抹黑的话会挫败自信心。自我否定从长远来说对自信心以及领导能力有损害。 很多人缺乏自信心是因为他们不善于发现自己的优点。 成就表的价值在于增强了自我欣赏力。 对许多人来说,从别人那儿听到积极的反馈比从自己的记录中得到反馈更有利于提高自信心。
理论教育 2023-06-06

如何应对喜欢溜须拍马的同事?

对待专门溜须拍马奉承领导而毫无工作能力的人,方法最简单——请君走人就是了。 当然,如果他确是无能之辈,也该让他走人。 对于这类人要注意批评教育并采用不同的方式方法。 对于那些确有较强能力却也喜好溜须拍马的人,你一定要小心对待,这些人可是巨量型“炸弹”,弄不好会造成极大麻烦的。 另外,对付那些吹吹拍拍的人,要心理自立,受宠不惊。
理论教育 2023-06-06
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