年龄阶段细分客户群的目标化策略
按客户群所处的年龄阶段,可以细分为中青年阶段、中壮年阶段、低龄老人阶段和高龄老人阶段,并对每个阶段客户群体的需求特征做出说明。如某养老地产项目的目标客户群细分:40~55岁中青年阶段属性:备用、自用、共用型。5)此阶段可能存在庞大的家族需求;即一个家族3个家庭,一个支柱家庭4个老人。1)购买愿望强烈,自用型需求。从需求特征,应该定位为本案的次主流客群。
理论教育
2023-05-23