掌握一对一沟通的技巧和方法
如何建立良好的一对一的沟通方式呢?一定不要讲空话和套话,一旦员工发现这是一个无效的沟通渠道之后,“自下而上”的通道就被关闭了。将事情坦白告诉对方一对一的沟通也需要坦白和诚实,坦白使得沟通双方能够尽可能地保证透明。对员工进行适当的引导并不是每个员工都懂得一对一沟通的重要性,也不是每一个员工都能主动倾诉问题,寻求帮助。所以,虽然员工是一对一沟通的“主角”,但是领导者也要进行适当的引导。
理论教育
2023-06-09