深究创业的真谛

在了解了自己的内心之后，让我们跳出来，再一次以更完整的角度来看待创业这件事情。这或许是“大众创业，万众创新”的真正价值所在。第1篇小结这一篇，我们聊了“创业”这件事。共同回顾一下主要内容：1.关于什么是创业，我们的理解是：广义的“创业”，是一种选择不走寻常路的人生态度；狭义的“创业”，是指创办一家企业，这也是本书主要讨论的内容。

理论教育 2023-06-05

探究创业精神的哲学思考

要问究竟什么是创业，1000个人眼中有1000个哈姆雷特，真的无法下一个统一的定义。简单地说，这句话的意思是：有创业精神的“君子”，为了一个可以延续的理想，而开创基业。所有这些，都是完全有机会去实践的创业。以上是我所理解的最广义的“创业”——一种不走寻常路的人生态度。不过，无论什么形式的创业，其方法和态度是相通的，如果你有其他选择，也不妨借鉴参考。

理论教育 2023-06-05

勿忘初心，不畏风雨

创业路上有风吹雨打，也有意外收获，所有的计划都在不停地变化，在刚开始创业的时候，都会有明确的方向和具体的路径，但真正走上这条路的时候，才发现一切都是尝试、是探索、是未知。大多数人是平凡人，面临着生存的压力，在为了满足基本生存的情况下，你是否能始终坚持自己的方向，记得为何出发？他说他的一个亲属，有一个草皮种植项目，预算150万元，找他来做。

理论教育 2023-06-05

未来，从现在开始走起来

越明年，贫者自南海还，以告富者，富者有惭色。大家会觉得，这个道理很简单，对任何事情来说，不都是如此吗？重复性工作需要做充分准备，创造性工作则需要行动起来。我们都已经达成了共识：创业是不走寻常路，是去开拓新边疆。案例13-1备胎的故事2017年上半年，一位大四的学生来到创业工坊。

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创造顾客是产品和服务的最高境界

什么是产品和服务的最高境界？去创造出一批前所未有的顾客。不可否认，这个世界上确实存在一些天才，创造出天才的产品，改变了世界。不过许多年轻创业者在言必谈乔布斯、盖茨的时候，还是要对自己有清晰明确的认知，要知道，能够创造客户是产品的最高境界，多数人并不具备这一素质。对于初创企业者来说，即便真的是万中无一的天才，也难以在起步阶段就达到最高境界。李涛的第一个产品是电动充气泵。

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生存和可持续发展的平衡策略

关注生存，是一件自始至终的事情。财经作家吴晓波在他2001年的作品《大败局》里，就专门讲述了许多国内知名大企业倒下的案例，读来令人唏嘘，却也发人深省，一个个曾经煊赫一时的商业帝国，而今安在哉？相比于其他领域，伟大的科学家或艺术家，当其理论或作品公之于世时，一切的成就即已定格，他或许便会因此而获得历史上的一席之位；而一个企业家的“作品”——他创办的企业，却并不是静止的，它需要在漫长的时间里去验证其生命力。

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工具助力，提升12.3人服务体验

案例12-3智能化服务今年受邀去一家地方性商业银行做讲座，题目是《新经济时代下的金融创新》。由腾讯牵头发起的“微众银行”，虽然现在的业务规模还不大，但很多智能化的服务已经很可怕了。对于大部分创业项目来说，不会像银行一样有大笔资金投入来驱动业务的自动化，但无论如何都不能忽视“信息系统”的价值。运用各种信息系统工具，可以有效降低服务的成本，提升服务的准确性，甚至更好地与客户保持沟通。

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产品与服务设计：平衡创新与交付难度

在产品与服务的设计过程中，设计者力图提供更精妙和更好的客户体验，但随之而来的就是交付难度，而这本来就应该是产品和服务设计的重要组成部分。理想的创业项目，当然是产品和服务能够跨越时空，最好不需要交付，但实际上这一点几乎不可能。

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商业模式基础：赚谁的钱？

主流的说法认为，商业模式就是利益相关者的交易结构。[1]关于商业模式的探讨是近几十年才发生的。足见商业模式的重要性。不过，对于商业模式的创新，我们既不能忽视，也不能过于神化。对于一个初创企业来说，商业模式往往越简单越好，如果可以卖产品或是卖服务直接赚钱，便是最简单的。介绍完商业模式的基本概念，让我们回到开篇所说的，商业模式第一问题，你究竟要赚谁的钱？

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初创企业：定编、定岗、定责的必要性？

定编、定岗、定责没有错，但创业都是由小到大的发展过程，计划好完美的岗位配置，并因事而设人，是以后的事情。专题8-3刘邦的管理学刘邦进入咸阳后，又还军霸上召集父老豪杰，做“创业动员”。

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制作商业计划书的思路及重要内容

一份书面的商业计划书有利于项目的数据呈现和理性分析，也有利于信息传递。商业计划书要包含创业项目的描述、关于创业项目当前的情况以及未来的发展安排。商业计划书重要的是商业逻辑本身，一定要把赚钱的事说明白。专题9-3商业计划书的制作思路一般来说，把事情说清楚需要注意四个方面：对象、目的、内容和形式。其次，才是完成商业计划书的内容，目的不同，决定了内容的不同侧重点。商业计划书当然不止是上面描述的形式。

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服务创造价值，营销的关键

在这一领域，以往的竞争常集中在技术与价格上展开，海尔开辟了一片新的战场，一骑绝尘。在海尔不断强化这一优势并通过优秀的服务来不断给用户以正向反馈时，其服务理念与服务水平已经深入人心，大家再想起海尔，会第一时间想起其服务上的优势，而这成为购买其产品的重要理由。好服务即是好营销，恰当的服务设计可以创造额外价值。

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创业必备：打造理想市场与立足之本

可以有理想的市场，但起步期还是要找到能够“立基”的市场。专题3-3“利基市场”与“立基市场”一定会有细心的读者提出：我们在市场营销学里看到的都是“利基市场”，为什么在这里变成了“立基市场”？没错，上一节（3.2）讲的由针尖大的入口引爆天大的市场，实际上就是说，我们可以去寻找利基市场。

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你知道如何满足用户需求吗？

调查问卷得到的结果常常与实际情况大相径庭，最终导致无法了解用户的真实需求，走上了偏差的道路。这就是所谓的“伪需求”。所以在被询问到一件与其关联不是特别紧密的事情时，就会给出不真实的答案，然后就制造出了伪需求。伪需求看上去很有用、呼声很高，但等产品真出来后，结果大相径庭。所以，在进入市场的时候，他们会非常清楚用户的心态，知道用户真正需要什么，并有针对性地做出相应产品。

理论教育 2023-06-05

探索微创新趋势：无人能挑战腾讯的或许是这样一家未来企业

而这样细微的点，无论企业大小，都有条件去发现，关键是能够预见未来的趋势。也许没有谁可以在既有的领域打败腾讯，打败腾讯的或许是一家现在还未诞生的企业，它将以一种我们此刻完全无法想象的方式登上舞台。当然，“微创新”一词今天已经不仅局限于互联网领域，而是生产、生活的各个方面。

理论教育 2023-06-05

股权分配：财富、权利与责任

专题8-2创业团队股权分配股权意味着财富，也意味着权利，更意味着责任。反过来讲，需要注意，如果有1/3以上的股权，即意味着有一票否决权。

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