设定高目标，别让天狗横行

被周围的人捧得飘飘然之后，就会变得过于自信，认为“我真的很强”，最终变成“天狗”，这样的例子屡见不鲜。但是一旦变成“天狗”就再也无法恢复到最初的心态，这太糟糕了。如果从员工的发言和行动察觉到他似乎有成为“天狗”的苗头，请你当场就直接指出。能力较强的员工，只要一有机会就能通过锻炼实现自我成长。23能够遏制“天狗”员工的只有领导关键点有能力的员工能在领导恰当的指导下飞速成长。

理论教育 2023-05-23

员工应该具备独立的态度和看法 员工的自主态度与独立思考

所谓“凡事”，如同其字面意思一样，就是社会上所发生的一切事。不必为了持有自己的见解而对凡事都做彻底的了解和调查。如果凡事都有自己的见解，那么当问题发生时，就能及时提出折中的建议，并且还能尽早找到解决问题的答案，不仅是工作，在任何事情上效率都将大大提高。31对万事都能持有主见的秘诀关键点凡事持有主见，如果有意识地去做，是任何人都能做到的。

理论教育 2023-05-23

通勤时间学习，带给你惊喜的方法

每天在地铁和公交车上的通勤时间，如果什么都不做的话，你就只是无所事事地打发掉了。商务人士如果能有效利用通勤时间，将与别人显著地拉开差距。如果能坚持每天练习，英语能力将有相当程度的提高。英文新闻报道可以通过智能手机直接浏览国外的新闻网站，方便又轻松。但对大多数日本人来说，比起英文阅读能力更应该强化的是英语听力。36通勤地铁的消遣方法关键点通勤地铁（公交车）是谁也不会干扰您的珍贵的自我成长空间。

理论教育 2023-05-23

激发员工创新思维：零基础思考法实践

“零基础思考法”是让自己和员工都保持对所谓理所当然之事的质疑、以此前没试过的全新视点迸发出崭新的思维和创意的思考方法。最开始运用“零基础思考法”时必须有意识地进行，否则将无法掌握要领。①零基础思考组织构建让我们来举一些自己公司里默认的前提条件。10零基础思考的训练方法关键点对大家认为理所当然的事情要敢于质疑，养成善于质疑的好习惯。

理论教育 2023-05-23

如何使用白板发挥领导力

之所以会导致这样的结果，正是由于领导没有有效地发挥自己的领导能力。白板的用法多种多样，只有通过灵活使用白板，领导的领导力才能得以充分发挥，才能顺利主导并推进会议的开展。这样一来，作为听众的其他参会者也能加深对该事务的理解，并且能够从心底感受到这位领导是真的充分发挥了自己的领导能力。会议结束后，将白板的记录拍照留存并发送给大家。38会议记录的要点关键点领导主导会议，可以实现对议题的高效、充分讨论。

理论教育 2023-05-23

如何帮助旱鸭子提高工作质量？领导亲身示范是关键！

工作中“旱鸭子”可能不能如期完成工作，或者如期完成了但质量不佳，因此领导必须亲身示范，教会职场“旱鸭子”游泳。在第4节“输出设想法”指导资料制作中，我曾提到过员工有未尽之处，应由领导进行补足和补救。通过领导的亲身示范，员工将获得一种醍醐灌顶般的顿悟：“哦，原来这样做就行了。”6直接将员工扔进水中的领导与亲身示范教会员工游泳的领导关键点领导若不亲身示范，员工所出成果的质量将无法提高。

理论教育 2023-05-23

与员工平等对话的重要性

因为员工也同样有人的感情。如果领导在员工眼中已是以上形象，那么领导和员工的信任关系就难以修复了，并且会对团队造成不良影响。但是若始终以高压的态度对待员工的话，员工会很快向你关闭心门。因此，最重要的是把员工当作独立的个体、独立的人对待，充分尊重员工的想法。13员工不会信服妄自尊大的“皇帝”领导关键点把员工当作独立的人以平等对待，员工自然而然就会听命于领导。

理论教育 2023-05-23

如何了解新员工的工作经历与技能？

但是，仅仅做这一件事情，工作是不可能进展顺利的。领导对其在工作中的特长要从各个角度全面分析和考察。不仅要分析新员工本人的特点，把握其与前领导工作方式的关联性也很重要。为了不引起分歧，有必要从侧面调查其与前领导是用何种方式在推进工作。16从一开始就了解新进员工的工作方法关键点新员工加入团队时，请详细了解并掌握其特点，以及在前一部门时的工作方式等。

理论教育 2023-05-23

用A4纸记录法解决事务混乱问题：实用指南

本节中我将介绍的“A4纸记录法”正是可以使每个人的大脑高速运转起来成为“聪明人”的梦幻般的训练方法。团队全体成员若都能掌握“A4纸记录法”，所有人的工作效率应该都会提高不少。“A4纸记录法”对工作效率本来就较高的人也是效果良好的，我本人也一直在坚持实践。8只用纸和笔就能提高大脑的运转效率关键点持续坚持三周的“A4纸记录法”，你将看到显著成效，生活将越来越轻松和愉快。

理论教育 2023-05-23

约定好的工作推进方法

明明约定好了“千万不要积压工作”，但工作依旧推进缓慢；明明约定好了“会议上要积极发言”，但员工依旧毫无发表意见的热情。一旦确定了应该如何去推进工作，那么就应该白纸黑字将工作推进方法记录下来，并具体执行。此外，与容易积压工作的员工约定“收到邮件要立即回复”，与工作消极的员工约定“在团队会议上至少发言三次”，并确认其是否完成。2“约定简单明确”等于“工作顺利推进”关键点做到？

理论教育 2023-05-23

避免员工工作失误，细致确认工作进展

“输出设想法”有效实施的关键正是领导和员工细致地对操作过程进行频繁确认。如同“业绩·发展目标同意书”的项目中推荐每三个月进行一次进度确认一样，领导在采用“输出设想法”推进工作时，也请进行细致而频繁的确认吧，这样才能切实地提高生产力，领导也将更加轻松，并且更能获得员工的认同与感谢。

理论教育 2023-05-23

探讨速度对我的重要性

无论如何，我始终很在意速度。因为速度快有无数的好处。与尤塞恩·博尔特比赛100米短跑，一般情况下，挑战者是没有胜算的。但是，如果博尔特在起点准备起跑时，你已经提前跑到50米处了，相信大多数人都能战胜他。PDCA循环的速度越快，输出的质量就将越高。工作速度提起来了，PDCA就可多循环几次，次数越多，PDCA每个环节自然就加快了。这是非常良性的工作状态，因而员工将更有干劲，进而工作效率将进一步提高。

理论教育 2023-05-23

为员工减负，摆脱恶性循环

②陷入恶性循环中，因而手足无措，不知如何是好。若是①这种情况，应该直接为其减少工作任务量。如果通过以上具体的处理措施帮助员工减轻了负担，那么员工基本可以恢复元气。如果员工陷入恶性循环中彻底崩溃的话，项目本身也将崩溃，最终给客户造成巨大的损失，领导的管理能力也将备受质疑。25员工濒临崩溃时的应对方法关键点从根本上而言，员工濒临崩溃是管理出了问题，请以当事人的心态积极处理。

理论教育 2023-05-23

成为受人敬仰的领导者的追求

像这样为宣扬领导权威而向员工下命令并非真正的领导能力。真正的领导是同时具备以下5种能力的人：①周围的人能自然而然地追随过来受到员工的仰慕，能够让员工不由得感到“真想追随这样的领导啊”。为了实现领导自身的不断成长，请实践以下事项。为员工提供指导不仅是为了帮助员工，这与领导自身的成长也息息相关。32作为领导的必备条件关键点领导自身不进步的话，是无法维持领导能力和领导权威的。

理论教育 2023-05-23

应对外籍领导或员工的应有技巧：从容使用英语

无论如何，总有一天会有外籍领导或员工加入你所在的公司。但是，日本人在初中、高中里接受了至少1500小时的英语学习训练，因此只言片语地使用几句英语倒也并不稀奇。泰然自若地与外籍领导和员工交流，这对作为领导的你来说也是一种锻炼和成长。因此，日本人即使用蹩脚的英语大声交流，大家也会欢迎的。33外国人并不太介意“蹩脚的英语”关键点最重要的并不是“流利的英语”，而是千方百计想要传达信息的意愿。

理论教育 2023-05-23

即时执行，快速应对问题

只要经过训练，慢慢思考之后做出的决定和瞬时果断做出的决定，大多数时候并没有那么大的差别，因此，有能力的领导大都能用心做到当机立断、即时执行。这种情况下的犹豫与顾虑、踟蹰与迟疑没有任何价值，仅仅是浪费时间而已。⑥团队整体将充满活力。与其畏首畏尾，还不如果断地早做决定、即时执行，即使失败了也有足够的时间修正调整。35当机立断、即时执行的优点关键点不能当机立断的风险比当机立断的风险大多了。

理论教育 2023-05-23