德胜洋楼：培养并实践工匠精神

不仅是伟大的厨师，德胜洋楼公司的每一位合格员工的身上都具有工匠精神，这一点从德胜的价值观中已经显而易见——诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。在聂圣哲先生看来，很多人好走捷径、耍小聪明、不遵守规定等是导致企业无法做强的重要原因，因此，员工首先要培养工匠精神，把工作做到精细和纯熟。这种工匠精神的建立和保持，在德胜管理中有诸多细节体现。目前德胜有20多位盲工。而对于工匠精神的保持，程序中心起到非常重要的作用。

理论教育 2023-06-01

如何平衡企业成长与健康发展？

而且长时期保持高速增长也绝不是一种健康现象，它使企业变得脆弱。与适度发展的企业相比，快速成长的企业会存在紧张、脆弱以及隐藏的问题，以致一有风吹草动就会酿成重大危机。企业管理者不得不在快速成长和健康成长之间做出抉择，且时常要寂然自问：此时此刻，你是否必须如此快速地成长？

理论教育 2023-06-01

如何选择人才？外聘和内选的取舍

外部环境剧烈变化时，企业应采取内外结合的人才选拔方式。外聘还是内选，对于不同层次的人才、不同的经济发展环境、不同阶段的企业应采取不同的选择，视实际情况而定。此外，德胜在内部选拔时同样有其显明的特色。

理论教育 2023-06-01

避免自以为是的自私，企业管理者需不断调整

自私是关乎个人利益的问题，自以为是也是一种自私。在企业管理中，普通员工或管理者，每个人都可能犯自以为是的错误。这种心态和情绪就带着自以为是的自私。对于管理者而言，同样也需要不断调整自己，避免犯自以为是的失误。如果一个企业管理者完全不理会员工的建议，一味只信任自己的看法，这是一种对企业更具有伤害和杀伤力的自私表现，因为管理者的决策失误影响的是整个企业的生死存亡！

理论教育 2023-06-01

建筑企业如何建造心灵房屋？

为有效地防止腐败，德胜采取“公司总部采购最大化，施工工地采购最小化”的原则，从根本上防止腐败现象的发生。德胜洋楼公司提出要“居者有其屋”，更要“屋下一定是净土”。韩国有一部电影里面有这样一句话：“一个真正的木匠，是一个可以建造心灵的房屋的人。”我们的企业应该像德胜洋楼公司一样，去做“心灵房屋”的建造者。

理论教育 2023-06-01

避免隐性成本的方法与企业文化

任何一件看似完美无缺的好事，其实背后都有成本，只不过刚开始你没有觉察而已。可见，从企业管理者的个人喜好到管理层推行的任何一个企业政策，如果没有考虑得特别清楚，就在企业系统当中去传播或推行，所产生的隐性成本甚至负面效应将是始料不及的。对企业而言，防止隐性成本的产生涉及企业管理的各个方面。德胜洋楼公司在防止隐性成本方面主要有以下几项做法：第一，反对官僚式文化，提倡平民式文化。

理论教育 2023-06-01

胸无大志的平凡点滴，何以成就伟大人生？

听到这样的回答，父母和老师都是开心的，且不忘称赞孩子胸怀大志。是否怀抱崇高理想就是区分胸怀大志还是胸无大志的标准呢？再者，是否人生一定要胸怀大志、慷慨激昂呢？为什么胸无大志的境界反而高了呢？马云后来说，他认为胸无大志才是最伟大的。这一点就把所谓胸怀大志、心态不平和的人挡在了门外。无论你是否胸怀大志，都请先从“胸无大志”的平凡点滴做起！

理论教育 2023-06-01

尊重员工的生命：公司规定以生命安全为首要

有关尊重员工的生命，德胜洋楼公司明文规定：任何时候都要尊重生命第一的原则，员工的生命是公司最宝贵的财富。当物品安全与生命安全发生冲突时，必须以生命安全优先。我们强烈认为，任何时候，尊重生命都是头等重要的事。最后，加上美容手术，德胜为这位烧伤的员工总共花费了400多万元，成功地挽救了他的生命。

理论教育 2023-06-01

从目标到目的——德胜洋楼公司的员工考评方式

换句话说，某一行为活动目的的最终实现有赖于许多隶属的具体行为活动目标的实现，目的的内涵精神会贯穿于各个具体目标之中。德胜洋楼公司的管理者对目标和目的思考得非常清楚，以如何考评员工来看，它的做法值得企业界的朋友思考。在德胜，从来都没有对员工的业绩制定考核指标，但对员工的人格、品德和行为却要求更高，制定的一系列规章制度都是以优秀公民的条件为基础的。

理论教育 2023-06-01

聆听聂圣哲：权力的毒蛇

至今我还记得在2007年3月3日上午的工作例会上，聂圣哲先生向全体参加会议的德胜员工及宾客谈论了很多关于权力被滥用的问题。每一位管理人员的手中握着一条权力的“毒蛇”，这条毒蛇如果被拿出来是会咬人的。曾经有一起发生在杭州某物业公司管理人员滥用手中权力的事件，结果受到德胜的严厉处罚。[2]文章虽短，但却非常形象生动，充分揭露了权力“幽灵”是多么势不可挡。

理论教育 2023-06-01

专业成长与工作环境的关系

原因很简单，因为他们在这样的环境中成长得非常专业，而专业的人才自然更喜欢这样专业的工作环境。专业选手和业余选手的最大差别是基本功。德胜也是一家崇尚专业的企业，其创始人不单是在企业中实现了这种专业培养，更是将其理念推及职业教育领域。在为期两年的学习中，他们从普通的、懵懂无知的农村孩子变成了具有专业技能、敬业、自信的专业人士。

理论教育 2023-06-01

恐惧是成功的助力

因为京瓷为他的冒险旅行提供了产品，为表示感谢，大场专门拜访了稻盛和夫。一见面，稻盛和夫就赞扬大场冒险犯难的勇气，但大场却露出尴尬的神色，并立即否定：“不，我并没有那么神勇。正好相反，我是一个胆小怕死的人。正因为胆怯，我就不能不做细心周到的准备，恐怕这才是我成功的原因。如果冒险家一味大胆，我认为那就是他的直接死因。”这个世界上奇迹、运气的概率极低，所有的成就都来自扎实的工作和对风险的畏惧。

理论教育 2023-06-01

尊重平等与员工效率优化

且不论这恰恰是对员工效率造成最大干扰的因素之一，这个逻辑本身显示的就是一种心理上的优势和不平等。请永远记住，你的同事与你平等，你的同事的存在对你来说是非常重要的。这些制度的设计和细节的考虑，都折射出德胜对人的尊重和相互之间的公平和平等。

理论教育 2023-06-01

如何在清水中养鱼：挑选高贵品种并维护水质

德胜公司极力反对古人所说的“水至清则无鱼，人至察则无徒”的观点。实践证明，如果不破坏水质本身或其周围的环境，清水中完全可以养鱼。无论有多少鱼喜欢污泥浊水，但不能否认的是，还有许多高贵的鱼只能生活在清水里，并且是清澈的山泉水里，如三文鱼、虹鳟鱼。因此，“水至清则无鱼”有时被作为了一种堕落灵魂的无耻的借口。在企业管理中，一定要澄清这一观点。

理论教育 2023-06-01

谨慎接单：避免因合同骗局而受损

但在德胜洋楼公司，并不是对所有的业务单都会随便承接。这种合同一般都“包装”着合法的外衣，貌似合法公允，实则是利用合同来骗取财物的不正当竞争行为。这是贸易中最具典型的手段。不法商人以承包人或业务员等“合法”身份签订经济合同，等货一到手，就以低价倾销出去，收入归自己后，则逃之夭夭。履约时以支票付款，但有意交付不符合要求的支票，利用银行支票承付的时间差骗取财物。最终，德胜赢得了客户的信任和盛赞。

理论教育 2023-06-01

培养员工诚信品质的重要性

从上例中，我们可以看出德国对诚信的重视。而在国内，无论是企业或是个人，往往缺乏对于诚信的基本教育。德胜公司在报销费用上所表现出的对员工与众不同的信任，刻意激励和培养了员工的诚信品德。这种对员工人格的信任和尊重，旨在让员工主动地塑造个人诚实品牌，但又不会因此失控——公司还有一道“个人信用系统”作为底线和保障。

理论教育 2023-06-01