移动购物行为及其执行意向机制研究

移动临场感、品牌信任与口碑传播的关系探析

在移动购物背景下，消费者与移动终端的“密切”接触可以增强空间和社会临场感，即增强消费者“身临其境”的感觉和“与他人共在”的感受。假设7：品牌信任对移动社会临场感与移动口碑传播之间的关系具有中介作用。
理论教育 2023-05-26

探究移动技术的能力与发展趋势

移动技术的进步导致人们访问和使用信息的方式发生了巨大变化，并且对如何满足用户日常信息需求产生了深远的影响。在移动电商领域，技术的潜力更是不容忽视，本研究结合移动搜索、移动支付和安全防范三个方面对移动技术能力展开研究。2）移动支付由于移动设备的普及，移动支付技术被广泛接受并使用。Dahlberg等提出移动支付是通过无线和其他通信技术，利用移动设备来支付商品、服务和账单的一种支付方式。
理论教育 2023-05-26

样本分析：从预调查到正式调查的问卷回收统计

在问卷正式发放前，首先将问卷发放给符合上述要求的38名预调查对象，回收37份有效问卷。正式调查采用线上问卷的形式，后期根据被试者是否有钟爱品牌及问卷填写内容真实性来增加问卷的有效性。本次调查共计收回263份问卷，其中有效问卷共205份。表4-1人口统计学变量的调查结果分析
理论教育 2023-05-26

平台关注安全与隐私问题及建议改善网购环境，提升用户体验

因为仅仅从技术上并不能完全解决网购安全漏洞问题，人作为整个购物过程中的主体，需要加强自我保护意识，不轻易泄露个人信息，从而避免个人隐私受到威胁。因此，平台应提供令人信服的隐私保护工具，并以此作为竞争优势，引导消费者关注隐私，建立对消费者友好的数字市场。
理论教育 2023-05-26

数据来源与预处理的优化技巧

为通过探索抢券程度来预测消费者的购物意向，进一步探索和验证抢券决策行为模型，本研究分两个时间段采集数据：①采集“双十一”期间京东购物券的抢购数据。②采集“双十二”期间京东购物券的抢购数据。首先，确定采集时间为2018年12月12日至12月13日，共采集到5 754条原始数据；其次，进行数据预处理：删除使用条件为空白、券状态和图片广告空白的记录，保留了5 425条有效数据；对衍生信息进行标注并赋值；计算折率。
理论教育 2023-05-26

品牌依恋与移动口碑的关系

品牌依恋是一种情感依赖，网购者对某商品的情感依赖越强，越会导致其重复购买行为，自然热衷于为该产品传播“好话”。其中，自我形象塑造是主要的心理动机，消费者对自己喜爱的、同时能体现自身个性的品牌会积极地进行口碑传播，尝试着影响身边的人对自己和该品牌的看法，以便凸显自身个性，提高自己在群体中的影响力。因此，本章研究提出以下研究假设：假设1：品牌依恋对于移动口碑传播具有正向预测作用。
理论教育 2023-05-26

自变量和因变量交叉列联表分析

为了验证自变量与因变量之间的相关关系，本章研究将进行交叉列联表分析，使用卡方值来判断两个变量甚至多个变量之间是否相关。1）面值与券状态的交叉列联分析卡方值为76.993，p值为0.000，小于0.01，所以面值对券状态有显著影响。5）优惠券类别与券状态的交叉列联分析因为本章采集的优惠券类别有19种，不能逐一进行分析，只选取部分比较受欢迎的优惠券类别进行分析。
理论教育 2023-05-26

个性化推荐方法中情景线索特征的优化研究

信息增长的速度超过用户处理信息的速度，信息过载问题使消费者作出购买决策更加困难。刘晓峰等通过情景模拟研究了缺货归因产生的不同心理抵制水平与产品是否促销有关。因此，本章提出将情景线索作为一个特征要素加入个性化推荐方法研究中，以期提高个性化推荐的准确率与满意度，为个性化推荐领域提供新的思路。研究表明，网购评论对消费者的购买有着重要影响，尤其是负面评论。
理论教育 2023-05-26

移动购物行为战略图分析

图2-13移动购物第一阶段研究主题战略图3）2011—2013年分析相较于上一阶段，如表2-8所示，这一阶段主要形成了媒介、行为、信息科技、服务、影响五大研究主题。图2-14移动购物第二阶段研究主题战略图SciMAT软件可以进一步分析这三大主题的网络演化情况。
理论教育 2023-05-26

路径分析及中介效应：用户体验对视觉搜索力和移动支付的影响

由此可见，假设H1、H3、H4、H6、H7成立。表5-6路径分析结果注：*p＜0.05，**p＜0.01，***p＜0.001。3）中介效应分析采用偏差校正的Bootstrap置信区间估计法进行区间估计，自抽样5 000次，置信水平设为95%，检验用户体验对视觉搜索力与网购行为执行意向之间的中介效应、用户体验对移动支付与网购行为执行意向之间的中介效应。路径3中视觉搜索力和用户体验间接效应的置信区间为0.259～0.512，表明中介效应显著；直接效应为零，表明为完全中介效应。
理论教育 2023-05-26

基于突现文献的移动购物行为研究热点及演化分析

1）基于CSSCI数据库的移动购物行为突现文献的研究热点分析通过CiteSpace软件能够快速搜索到突现引文，即引用量突然上升或下降的节点，在下图中用粗线表示。表2-4移动购物国内突现文献被引频次及被引半衰期统计表2）基于WOS数据库的移动购物行为突现文献的研究热点分析图2-8为共被引突现引文TOP10。
理论教育 2023-05-26

中国移动购物趋势及其对电商平台的营销指导意义

根据中国互联网络信息中心发布的第45期报告显示，截至2020年3月，我国网民规模达到9.04亿，较2018年底增长7 508万，互联网普及率达64.5%，网民规模位列世界第一。理论层面上界定了界面视觉复杂度与移动技术能力对网购行为执行意向的作用机制，实践层面上，研究结果表明了移动购物行为的促进因素，对电子商务平台如何营销以及提高其核心竞争力有一定的指导意义。
理论教育 2023-05-26

移动购物的网络基础：社会化媒体营销及理论观点

网络已成为知识创造和消费不可替代的来源，而社交媒体网络的迅速兴起使营销人员面临一个关键问题，即如何利用其为企业创造价值。由此，在社会化媒体环境中，基于实时需求、口碑信息、复杂网络和互动社群的消费者力量来源呈现多元化。研究发现，社交媒体的使用与品牌关系质量呈正相关，并且在较高的拟人化感知上，影响更为明显。
理论教育 2023-05-26

心理成本、满意度与移动购物执行意向的关系

消费者的驱动购买因素主要是基于对产品质量和价格的感知。Baker和Parasuraman研究了访问便捷性和网购执行意向之间的合理性，即顾客对上网所需努力的感知将影响他们在移动购物中的表现。此外，积极和令人满意的网购体验会降低未来网购的感知风险。由此，提出如下假设：H4：心理成本显著影响移动购物执行意向；H5：满意度显著影响移动购物执行意向。
理论教育 2023-05-26

基于合作网络的移动购物热点研究主题与特征

1）基于CSSCI数据库的移动购物行为研究热点分析如图2-3所示，我们利用CiteSpace文献分析工具构建了作者合作网络。首先，对作者合作网络进行聚类并设计布局，使网络图更清晰、直观；其次，采用LLR方法对聚类进行命名；最后，导出聚类特征，如表2-2所示，整理形成了作者合作网络聚类主题及特征。图2-4国外作者合作网络热点主题表2-3移动购物国外相关研究作者合作网络热点主题聚类统计及特征分析（续表）
理论教育 2023-05-26
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