如何合理决定盘点时间？

例如，在建立了物品类别ABC管理的公司，我们建议：A类主要物品，每天或每周盘点一次；B类物品，每两三周盘点一次；C类较不重要物品，每月盘点一次即可。知识窗3：在未实施物品类别ABC管理的公司，至少也应对较容易损耗毁坏及高单价的物品增加盘点次数。另外要注意的是，当实施盘点作业时，时间应尽可能缩短，以2～3日内完成较好。

理论教育 2023-06-13

掌握物品编号的方法与技巧

知识窗1：物品编号的作用物品经过有秩序的编号后，不论对作业或管理皆能提供标准化的作用，提高效率。表1-6流水号法数字分段法。依物品的名称、重量、尺寸乃至于分区、储位、保存期限或其他特性的实际情况进行编号，如表1-9所示。表1-11暗示编号法知识窗4：物品编号的两种形式延展式。为识别物品而使用的编号标示可置于容器、零件、商品或储位上，让作业人员很容易地获得信息。

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熟悉物品入库前的准备工作流程

知识窗1-2：掌握仓库库场情况了解在物品入库期间和保管期间仓库的库容、设备、人员的变动情况，以便安排工作。如有必须使用重型设备操作的物品，一定要确保该货位可使用重型设备。知识窗1-6：准备苫垫材料与作业用具在物品入库前，根据所确定的苫垫方案，准备相应的材料，并组织衬垫铺设作业。由于不同仓库、不同物品的性质不同，入库准备工作会有所差别，需要根据具体实际情况和仓库制度做好充分准备。

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掌握物品验收技巧，提高工作效率

知识窗1：验收的标准、方法和内容物品验收是对物品的质量和数量进行检查的工作。包装的含水量是影响物品保管质量的重要指标，一些包装物含水量高表明物品已经受损，需要进一步检验。内在质量检验由专业技术检验单位进行，经检验后出具检验报告说明物品质量。进口物品原则上100%逐件检验。

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掌握盘点技巧，轻松应对工作任务

知识窗2：现货盘点法现货盘点法依其盘点时间频度的不同又分为期末盘点法及循环盘点法。循环盘点法最常用的单据为现品卡，其使用方式为每次出入库一面查看出入库传票，一面把出入库年月、出入库数量、传票编号、库存量登记在现品卡上。企业应该以本身情况选择较适用的盘点方式，但大体而言，循环盘点法较能针对各物品需要做适时管理，且易收盘点成效。

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深入了解定位储存与分类策略的指派原则

同属于一段中的物品列为同一级，依照定位或分类储存法的原则，指定储存区域给每一级的物品，周转率愈高应离出入口愈近。表1-12八种物品进出仓库的情况工作任务2-2：掌握物品相关性原则。工作任务2-13：掌握储位表示原则。此原则对于储位表示原则、同一性原则及叠高原则等皆能顾及。

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掌握物品分类方法，提升工作高效率

知识窗1：物品分类的作用分类是将多种不同事物按性质或其他条件分别逐次区分，将之归纳于不同类别，做有系统的排列，如此将使后续作业效率提升，以收事半功倍之效。方便物品的分配与调拨。可作为物品编号的依据。为适应物品采购的便利，按照交易行业分类。依物品状态分类，如物品的内容、形状、尺寸、颜色、重量等。依信息方面分类，如物品送往的目的地别、顾客别等。

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理解配送中心订单处理系统的特点，提升工作效率

知识窗2：配送中心订单处理系统的作业范围超越了配送中心的内部作业范围与其他功能子系统相比，配送中心订单处理系统的作业是配送中心与用户之间的互动作业。这也意味着要提高配送中心订单处理系统的效率和客户服务水平，必须重视与客户的沟通。因此配送中心订单处理系统的订单处理，需要对整个配送活动进行全程跟踪、调整，其处理过程将伴随整个配送活动的全过程。

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熟悉卸货流程，提高工作效率

知识窗1：一般卸货方式卸货即是将物品由车辆搬至码头的动作，其最需要克服的在于车辆与月台间的间隙。为作业安全与方便起见，一般卸货码头常采用下列四种设施。当装卸货时，可用此平台将物品装上卡车或卸至月台。这种方式不但可让车辆与月台更紧密结合，使装卸作业方便有效率，而且对于物品安全也更能发挥保护作用。

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掌握物品入库信息处理能力的方法和技巧

完整的交接手续包括：1.接收物品仓库以送货单为依据，通过理货、查验物品，将不良物品剔出、退回或者编制残损单证等明确责任，确定收到物品的确切数量、物品表面状态良好。入库凭证、交接签单、送货单、出货单、检查报告等。

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如何按订单分配存货：任务六实践指南

知识窗2：分配存货订单资料输入系统确认无误后，最主要的处理作业是如何将大量的订货资料，做最有效的汇总分类、调拨库存，以便后续的物流作业能有效地进行。存货的分配模式可分为单一订单分配及批次分配两种。知识窗2-2：批次分配此种分配指累积汇总数笔已输入订单资料后，再一次分配库存。物流中心因订单数量多、客户类型等级多，且多为每天固定配送次数，因此通常采取批次分配以确保库存能做最佳的分配。

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掌握订单资料的处理与输出技巧

知识窗2：送货单物品配送时，通常需附上送货单给客户清点签收。因为送货单主要是给客户签收、确认出货资料，所以其正确性及明确性很重要。要确保送货单上的资料与实际送货资料相符。除出货前的清点外，送货单的打印时间及修改也须注意。知识窗2-2：送货单内容送货单上的信息除基本的出货信息外，对于一些订单异动情形，如缺货品项或缺货数量等亦须打印注明。

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掌握储位系统标记方法的技巧

知识窗1：区段方式区段方式指把保管区域分割为几个区段，再对每个区段编码。这种编码方式是以区段为单位，每个号码所代表的储位区域较大，因此，适用于容易单元化装载的物品，以及大量或保管周期短的物品。物品以物流量大小来决定其所占的区段大小，以进出货频率来决定其配置顺序。该方式是目前物流配送中心使用最多的一种编码方式。但由于其储位体积所限，适合一些量少或单价高的物品储存使用，例如ABC库存分类法中的C类物品。

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掌握进货流程的优化安排方案

因而如何联结进货与储存两作业区间对物品三种形式的转换，可分以下三种状况来说明：①若进货与储存皆以同样形式为单位，如图1-2所示，则进货输送机直接将物品运至储存区。图1-3储存以小包或箱子为单位，但进货以栈板或箱子为单位③若储存以栈板为单位，但进货以小包或箱子为单位，或储存以箱子为单位，但进货以小包为单位，如图1-4所示，则小包或箱子必先堆叠于栈板上或小包必先装入箱子后再储存。

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熟悉存货管理的关键问题与解决方法

图1-13确定最佳库存管理模型的步骤知识窗4-2-1：ABC库存分类法企业经营的商品品种繁多，不同的品种对资金占用和库存周转的影响存在较大的差异，因此有必要对商品品种进行分类，实施不同的管理方法。ABC库存分类法，是指按一定指标对商品进行分类的方法。服务水平提高，库存管理费用也会随之增加。

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订单处理中接收订货的方式了解及优化建议

知识窗1-2：厂商巡货、隔日送货这种订货方式指供应商派巡货人员前一天先至各客户处寻找需补充的商品，隔天再予以补货。知识窗1-3：电话口头订货订货人员将商品名称及数量，以电话口述的方式向供应商订货。知识窗2-3：订货应用系统客户信息系统里若有订单处理系统，可将应用系统产生的订货资料，经由转换软件转成与供应商约定的共通格式，在约定时间里将资料传送出去。

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