哈佛商学院最受欢迎的管理课:上完这堂课,一切你都可以管理

让员工更灵活的工作时间:实施弹性工作制

对不同部门数百名职工的调查结果显示,采取“弹性工作制”后,思科公司的员工工作效率得到了大幅度的提高,而且他们更积极地参与解决公司中的问题,提出了更多的建议。为了更好地实施“弹性工作制”,思科公司不仅为总部的每一名员工都配备了通过局域网运行的VIP电话,而且公司将基于宽带的VPN服务普及到员工家庭。实施“弹性工作制”能够使员工在时间、金钱、家庭与工作之间获得最大的平衡。
理论教育 2023-06-07

细节塑造竞争胜利的利器

细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。在哈佛商学院研究的经典管理案例中,细节制败或制胜的例子可谓是举不胜举。设计细节一是与众不同的随心所欲360度旋转的接听开盖方式;接听开盖设计灵感来自于东方的折扇。通过以上企事业案例,我们可以说,答案就是:细节决定公司竞争的成败。往往只为了赢取几个百分点的利润,而某一个细节的忽略却足以让有限的利润化为乌有。
理论教育 2023-06-07

团队管理中最重要的部分:团队精神

团队精神是团队管理的灵魂,是成功团队所不可或缺的特质。团队精神包括团队的凝聚力、合作意识以及高昂的团队士气。具有明确的团队目标与理念是团队精神的基础,也是解决团队利益冲突的保证,其中最为重要的是团队间成员的合作。团队合作的精髓就在于“合作”二字,团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有在团队成员都具有跟目标相关的知识技能及与别人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能成功。
理论教育 2023-06-07

小心,这些观念会妨碍你的时间管理

在各种时间观念之中,哈佛人认为,有四种观念特别不利于时间的有效管理。例外性的长时间工作并不足以产生不良后果,但是经常性的长时间工作则会导致不良后果。也就是说,忽视家庭而过度强调工作的管理者,其事业终究会失败。一般来说,管理者对时间的态度大多是积极主观的,但这种态度也会随着环境的变化而变化,而这种变化可能会导致错误的时间观念的产生,管理者必须予以重视。
理论教育 2023-06-07

如何正确命名企业品牌?

众所周知,企业及企业产品的“牌子”对消费者的选购是有直接影响的,企业产品命名的好坏,与产品的销售之间有极大关系。日本著名管理学者山上定就曾指出:“现在销售商品的条件是什么?一是命名,二是宣传,三是经营,四是技术。”他把命名列为畅销商品的第一条件。日本有一个产品叫“味王”,开始是用于味精,后来又用于酱油、食品罐头等,以产品种类来看,“味王”二字极适合于食品类。
理论教育 2023-06-07

掌握团队管理的六个关键力量

同样,团队也是这样的,通过比对手更为有效地使用各种手段,充分发挥本团队的最大“杀伤力”,从而做到攻无不克、战无不胜。考察世界上最成功的组织,你会发现其中成功的原因都有一个共同点,那就是有效的团队管理,而要有效管理团队,就必须掌握好团队管理的六个“力”。
理论教育 2023-06-07

管理者成功的关键:优秀人脉特质

在哈佛,人脉的积累比知识的积累更重要。哈佛人认为,一个管理者只有在良好的人际环境中蓄势、借势,才能最终走向成功。来看看哈佛人是如何理解并阐述成功管理者的人脉特征的:人际关系是在一定的群体背景中,在交往的基础上形成的。情感状态的存在,是人际关系最鲜明的心理特色。所以,胸襟廓大、能容人容物是现代管理者必备的素质。推托责任是一种不健康的心态,对管理有很大的损害性。
理论教育 2023-06-07

必修技能:管理者必须掌握的风险管理策略

哈佛商学院有个MBA学生向他的导师请教什么是“风险管理职能”。风险的类型有很多,而组织内正式的风险管理职能通常只负责处理最为关键的风险。但在日常运营中,管理者还会面临许多其他风险。因此,客户的成功与你关系重大,你需要留意他们面临的风险。管理者经常忽略的一部分职责是,发现这些风险,并做到未雨绸缪。管理者要学会承担风险,一种方法就是,在工作中提高风险管理意识。
理论教育 2023-06-07

建立资源关系网的管理者技巧

管理者如何利用自己的资源建立关系网,以便有朝一日使你的事业也顺利起来呢?哈佛商学院管理学者哈维·麦凯说过“优胜者和失败者的区别在哪里呢?就在于认识朋友的多少。”对每个人都要做出多次努力,不要轻易放弃。请记住,人家在交朋友方面,也许有自己的日程安排。对每个人来说,情况总是不断变化的。管理者要树立对人际关系长期投资的观念。
理论教育 2023-06-07

创新须与时俱进:如何适应社会发展

创新要与时俱进,因为社会生活的发展变化,不断要求企业适应社会的发展。霍尔兹沃恩当时在GKN公司内任会计师,有幸参与了这场争论。在经过缜密的调查后,霍尔兹沃恩谨慎地向GKN公司董事会呈交了一份有关公司发展前途的战略报告。历史的进展完全证实了霍尔兹沃恩的战略预测。霍尔兹沃恩上任后就着手公司转向的工作。不久,霍尔兹沃恩又研制出新型战斗机“勇士号”,一举占领了英国军用机生产市场,为GKN公司带来了巨大的利润。
理论教育 2023-06-07

管理者创新受阻的基本因素及解决途径

创新诚然离不开继承,它必须在前人已获得的成果的基础上进行。这种习惯性思维一旦固化,就会妨碍新思路的产生,限制管理者创新能力的发展。过分地求全责备是妨碍管理者创新的心理障碍之一。胆怯是创新最危险的敌人之一。缺乏自信心也会严重妨碍管理者实施创新。创新的契机是从不满足于现状开始的。所以,管理者必须排除一切阻碍创新的因素。
理论教育 2023-06-07

让员工更进一步:适度激励和压力

“请将不如激将”,如果你只是一味地鼓励,反而是在一定程度上瞧不起他。管理者应当建立便于各方面交流的平台,倾听员工关心的事并予以答复。实践表明,当员工完成工作时,经理当面表示祝贺,往往能极大程度地激励对方。公开的表彰能加速激发员工渴求成功的欲望,管理者应该当众表扬员工。这会大大调动员工的积极性。即要依据员工的实际贡献来确定其报酬。
理论教育 2023-06-07

品质与品牌:建立品牌之前必须先有品质

连产品质量都不能保证,谈何品牌?品牌管理的先决条件是先有质量,有了质量再去打牌子。而产品能否满足消费者和用户的需求,则在很大程度上决定于产品的设计。这就要求企业在进行产品设计时,不能仅仅局限于产品本身的功能,而且还必须注重产品的非功能性因素。质量是品牌的生命,成功的商业品牌都有坚不可摧的质量作后盾,质量的好坏决定着品牌的生存和发展。良好的质量和过硬的产品是品牌常胜不衰的决定性因素。
理论教育 2023-06-07

策略助力品牌管理成功:探秘哈佛人总结的三大秘诀

成功的品牌无不依靠管理而创立、发展、创新,管理是品牌得以健康成长的基础。下面,我们就来了解一下哈佛人所总结的品牌管理的三大主要策略:位于美国加州斯坦福大学附近的惠普公司,以其卓越的经营业绩跨入全球100家最大公司的行列。惠普公司处处都有质量管理目标和考核指标,任何部门都不能置身于质量控制之外。在商业战争中,富有个性的独特产品才能树立品牌,大范围占领市场。
理论教育 2023-06-07

如何有效分析经营风险,让小公司稳步发展?

每个公司都是在风险中经营的,尤其是小公司,风险造成的经济损失是极大的。所以,哈佛人认为,小公司的管理者更应了解在经营中可能遇到的风险,以求未雨绸缪,防患于未然。当小公司发展到有职工150~250人的水平时,管理者会面临领导风险。许多事实证明,这些发展前景充满希望的公司经营者被胜利冲昏了头脑,骄傲自满,结果被成就风险所压垮。而当创办人或总经理死亡、长期生病或丧失工作能力时,持续经营风险就会降临。
理论教育 2023-06-07
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