在这样的情况下，最重要的是“一家也不漏”，绝不能因门面大小任由推销员自己选择。推销能否成功，八成决定于接近客户时。业绩好的推销员，他们的态度就是大大方方、堂堂正正的，一副泰山压顶也不怕的模样。推销员成功的条件之一，就是要反被动为主动，亦即凡事抢得先机，主动向客户出击。欲达此一目标，外表是最先要关照的地方。

的确，平庸的推销人员一般都停留在这个层次上，然而，想象力丰富和具有创造精神的推销员都不会局限于这些最最寻常的言谈，他们可能会对客户的接待人员也表示赞赏，对他们周到热情的接待表示感谢。比尔在一家小轿车零售店干推销工作。一天，一对老年夫妇来到店中，这已经是他俩第三次光顾了。

下面是原一平总结出的利用电话取得预约的要领：1.尽量不要先说出价格。一般来说，利用电话做初步交涉或者是取得预约的技巧，和正式拜访时在初步交涉这一阶段要注意的事项相去不远，重点不外乎下列四点：先取得对方信任。几天之后，原一平打电话到I公司。在等待的时间里，原一平从话筒中听到对方忙碌的声音，生意似乎蛮好的。

前后只不过二十分钟的时间，对方竟然已把原一平当老朋友看待。原一平接下来告诉对方，有关收入、财产、欠债、受抚养人、子女教育，以及私有房地产，跟保险金额之间的关系。诚实让原一平永远理直气壮，因为他说的都是他认为对，对客户最有利的作法。

婴儿又哭又闹，于是妈妈把他抱在怀里，将奶瓶塞到他嘴里。上至国家元首，下至贫民百姓，无一不需要推销。“盛田昭夫”这个名字对普通人来说，也许还很陌生，但提起“索尼”电器恐怕就很少有人不知晓了。随后便掏腰包成交。的逃避思想，这就是心中看不见的敌人之一。要想战胜这种看不见的敌人，除了推销员自己给自己鼓气外，别无良策。丰田公司极其重视推销员的自我管理教育。