协调行政，优化内部关系

行政部门夹在财务部门和其他部门中间，让林茵头疼不已，有时一些部门需求紧急，就经常埋怨行政部门办事太慢，而行政部门只好又去催促财务部门；有时一些部门因为需求不合理，没有通过审批，便会把责任怪罪到行政部门，责怪行政部办事不力。门店的内部关系协调主要是实施总部的行政政策，处理日常的行政工作。

理论教育 2023-06-05

前线：企业经费预算调整赶上快车道

扩大企业各部门预算信息的披露面，强化各级部门和员工对预算管理的监督意识。各个部门在经费支出方面存在着很大的差异，预算审批部门应该根据各个不同的需求作出合理的判断，细化支出的标准，通过抽取一定数量的其他部门作为样本，进行定性和定量分析，对支出进行逐笔审核，制定科学合理的经费定额标准，并按照项目的实际性质作出适当的预算定额，既要保证部门工作的顺利开展，又不能盲目审批支出和铺张浪费。

理论教育 2023-06-05

打造学习型组织的方法与实践

如何在企业的工作中营造学习氛围，建设学习型的团队，打造乐于学习的企业文化，成了企业持续健康发展的迫切需求。企业打造学习型组织的五大要素。通过给榜样加薪晋级奖励来激励全体员工，使企业内部员工积极学习榜样。逸马点睛打造学习型企业组织应从多方面多渠道营造学习氛围，提供优良的学习环境。

理论教育 2023-06-05

建立投资者与公司之间互联互通的桥梁

本来行政接待是公司给投资者的第一印象，是公司与投资者互通的桥梁，而眼下行政的接待服务水平却成了公司大力发展加盟商的瓶颈甚至阻碍。场景解读该企业行政部门的接待工作十分不规范，而且责任也不清晰，这样的沟通接待水平不但不能赢得投资者的信任，甚至会影响公司的品牌形象。5）除非得到明确授权，公司员工不得在投资者来访接待工作中代表公司发表公司官方意见。逸马点睛行政接待是公司与投资者的重要互通桥梁。

理论教育 2023-06-05

总部如何协调门店加盟关系？

专家建议加盟商与总部之间应该有两条线，分别是业务线和关怀线。加盟商与总部之间总体是合作关系，但是却又不可避免地会出现一些利益的冲突。行政部门更应该把加盟商当成客户，用心去经营与他们之间的关系。通过将这种文化深入到加盟商心中，有利于构建加盟商与总部之间的良好关系，为连锁企业常青发展奠定基础。

理论教育 2023-06-05

实惠采购——打造高效办公用品采购策略

眼看着离领导交代规定的日期还有几天了，小张希望能够征求到好的办公用品采购意见，既能便捷快速，又能买到自己想要的实惠用品。办公用品采购具有经常性、零散性和服务性的特点。办公托管在某些地区的企业中，采购已经被“办公托管”所替代。“办公托管”较之传统的采购具有较大的类比优势，因此企业在采购办公用品方面也可以考虑选择。逸马点睛办公用品采购应做好市场价位调查，尝试现代新型采购渠道和采购模式。

理论教育 2023-06-05

应对大型会议挑战的有效方法

场景回顾罗素在现在的这家公司从事企业行政管理工作已经多年了，今年年底公司要举办一场大型的十周年庆典会议活动，因为规模空前，而且邀请了许多重要的领导嘉宾以及公司客户，所以集团领导非常重视，并多次强调要将周年庆典会议办好，不能出现丝毫差错。罗素接到任务后，准备立即着手开展工作，可是面对这样前所未有的会议规模，罗素不知道自己该从哪些方面下手，不知道如何控制才能确保会议不出现差错。

理论教育 2023-06-05

消除沟通障碍：门店遍布全球的解决方案

杨萍觉得总部在与各地分公司和门店的沟通环节上已出现了严重问题，若不加以有效地控制和解决，恐怕对公司长远发展不利。场景解读一些企业分公司、门店遍布全国，可是问题频出，效益上不去，就是因为在盲目扩张的同时缺乏对分公司、门店的有效管理和沟通，大型企业在扩张发展的过程中，总部与分公司、各地门店的沟通环节尤为重要。逸马点睛总部与分部门店的沟通应互换角色和心态。

理论教育 2023-06-05

创意佳节问候，别样心意传递

陈总监决定，今年一定要给员工带来不一样的问候，让大家过一个不一样的中秋节，一个真正能感觉到人情味的中秋佳节。很多企业一到佳节就头疼，中秋节更是中国的传统节日，如何营造良好的节日氛围，让员工过好不一样的中秋佳节成了行政部门关心的大事，也是最花费心思的一件事，从中秋节活动策划到员工节日礼物都需要精心筹备。另外，过节费应该一视同仁，领导和员工应该平等对待，不可厚此薄彼，引起心态的不平衡。

理论教育 2023-06-05

如何实现行政人的职业大发展

时间长了，阿娟越来越觉得工作非常枯燥，每天重复着琐碎的事情，没有多大意义，这让阿娟觉得自己的前途非常渺茫，看不到发展的方向，也渐渐失去了工作激情。领导看到阿娟的工作状态，非常不满意，多次找阿娟谈话，希望能够转变她的职业观念。逸马点睛认真工作，合理规划，行政人也可以有大发展。

理论教育 2023-06-05

高效管理的门道：规章制度如何制定？

场景回顾王明刚转到一家大型企业出任行政经理，因为初来乍到，不是很了解企业的具体情况，所以王明决定在前期的工作中进行一段时间的调研考察，以便作出适当的管理决策。摸清情况以后，王明决定召开行政部门会议，希望经过会议讨论，决策出一整套规范可行的行政方案，提高企业的办事效率，扭转当前的不良局面。

理论教育 2023-06-05

轻松打理差旅，连锁服务全覆盖

场景回顾小鲁所在的公司是一家全国性连锁企业，目前已经有两百多家分店，遍布全国各地。由于机构庞大和工作需要，公司员工每月的出差流动性很大，小鲁每个月因为出差人员的登记考勤就忙得焦头烂额，有时还会出现出差人员故意假报多报的现象，导致每月出差成本预算不足，时常暴露一些出差管理制度方面的漏洞，给公司管理造成了一定的难度。这些事情也让小鲁感到头疼，不知道该怎么做才能有效地处理好繁冗的差旅事务。

理论教育 2023-06-05

掌握好企业媒体关系的方法

显然，企业与媒体建立良好的关系是企业更好地运用媒体这一工具的前提。显然，良好的媒体关系可以帮助企业得到更多的奖牌，获得更多的美誉。“媒企关系”还是公关项目成败的关键。良好的媒企关系，有利于控制风险，防范和化解危机。企业与媒体关系管理机构因企业不同而有不同的名称，如文化部、广告部、企划部、新闻部、公关部、外联部、宣传部等。因此，加强企业与媒体的互动有助于增进媒企关系。

理论教育 2023-06-05

如何慎重选择广告媒介合作？

场景回顾小尹的公司这个月新推出一款产品，为了加大推广力度，迅速扩大市场占有率，公司决定针对新产品上市进行媒介推广，由小尹负责具体的媒介甄选和推广计划。广告媒体可以分成很多类，根据受众规模的不同，把传统媒体分为大众传播媒体和小众传播媒体两大类。大众传播媒体主要有以下几种。这一阶段的广告，应尽可能地多使用主动媒介，以吸引受众的有意注意。逸马点睛广告媒介甄选要考虑产品的消费群体和媒体受益群之间的关系。

理论教育 2023-06-05

分公司放权控权问题：正轨还是纠结？

场景回顾国内某连锁企业去年在深圳设立了分公司，经过将近一年的发展，现在深圳分公司已经逐步走向正轨，并取得了不错的业绩。总部认真审阅了分公司的申请意见，觉得分公司的要求非常中肯，但是又担心草率交接行政大权造成局面的不可控制，所以希望制订合适的权力交接方案，既能适应深圳分公司迅速高效的市场模式，又能对分公司进行有效的管理和控制。

理论教育 2023-06-05

如何选择维修固定资产：雇聘专人还是外包第三方？

场景回顾赵铭在一家企业从事行政管理，企业规模比较大，每年公司的固定资产折损严重，办公室设备经常出现问题，需要维修处理。于是赵铭决定召开相关行政工作会议，探讨是否将固定资产维修维护这一块工作长期外包给第三方或者雇聘专人进行管理。固定资产维修外包应掌握风险分析与控制，主要存在管理风险、质量风险和经济风险三个方面。

理论教育 2023-06-05