说话投其所好是一种高超的表达技巧

在聊天中，说话要有针对性，要懂得投其所好，把话说到对方的心里，这样才能达到应有的效果。本来已不抱希望的孙莉，此时又恢复了自信，获得了作家答应写稿的允诺。在人与人的交流中，说话投其所好是一种高超的表达技巧。因此，投其所好的说话技巧不仅是一个人有“心机”的表现，同时还能为你成大事提供机会。“投其所好”才能把话说到点子上，想要做到这点，你需要牢记以下几点。

理论教育 2023-07-23

选对话题，好的话题是交谈成功的一半

实际上，好的话题是交谈成功的一半，这句话确实很有道理。在这个事例中，如果杜鹃急功近利，一定会招致王先生反感。幸好，杜鹃非常聪明，她从没有死缠烂打地缠着王先生说些和推销工作有关的事情，而是在火眼金睛地发掘出王先生的兴趣爱好后，以沙漠作为突破口，成功打开王先生的心扉。只要我们找到对的话题，找到彼此畅谈的感觉，交流就会变得水到渠成。

理论教育 2023-07-23

沟通中多为对方描绘美好蓝图

假如我们在与其沟通的过程中，能够巧妙地勾勒幻想，利用对方的憧憬，描绘出未来美丽的蓝图，那对方心里还有防线吗？不过，小周一向很谨慎，他想要的是存钱买一套房子，然后娶媳妇生孩子，这差不多是大多数男人的心愿。不过，看着工资不涨、房价疯涨的势头，小周觉得，要买一套属于自己的房子，不知道得哪年哪月。最近，朋友小李频繁地联系小周，也不知道他要干什么。

理论教育 2023-07-23

少说多听，让别人不知不觉喜欢你

只有最大限度地提高自己的倾听能力，才能真正提高自己的说话能力，才能让别人不知不觉喜欢你。刘经理点了点头，说：“嗯，是这样的，我也觉得自己做不太划算。你们的服务我很满意，不过你们在电子方面还是缺乏些……”李晨的聊天方式显然是错误的，他只知道说，却不懂得倾听，只能让一开始还比较满意的刘经理变得愤怒不已，好好的一单生意被自己的愚蠢行为给毁了。

理论教育 2023-07-23

赏罚分明，激励与鞭策同步进行

所以作为领导要用好“奖赏”这根胡萝卜，这对激发下属的工作热情、培养下属与自己的感情、协调彼此间的关系是非常重要的。领导者要赏罚分明，该鼓励的高高兴兴地给予奖赏，该惩罚的也不要拘于某些因素犹豫不决。在公司中，遇到那些值得肯定和提倡的行为，要善于用奖赏来对其进行肯定，从而放大这些好的例子的积极影响，感染周围的人，让公司上下都来学习这些对团队的发展十分有益的行为。

理论教育 2023-07-23

打人不打脸，骂人不揭短

人活于世，人人都有各自不同的成长经历，都有自己的缺陷、弱点，也许是生理上的，也许是心理上的，如那些隐藏在内心深处不堪回首的经历，是他们不愿提及的“疮疤”，是他们在社交场合极力隐藏和回避的问题。尤其是他人身上的缺陷，千万不能用侮辱性的言语加以攻击。社交生活中，就有这样的规则：打人不打脸，骂人不揭短。你为对方守住了“秘密”和“疮疤”，他会有种被尊重的感觉，自然也会尊重你。面子是名，利益是实。

理论教育 2023-07-23

有些话不必直说，暗示法让对方心知肚明

大多数情况下，同事为了项目的顺利进展都会配合王丽娟的工作，但心中颇有不快，认为她太过自私，不够尊重人。亮哥通过一个相似的例子用暗示法对王丽娟进行了善意的提醒，王丽娟必定可以在这番意味深长的话语中听出“弦外之音”，这样既维护了她的面子，又给她敲响了警钟，达到促进她改善工作方式的目的，一举两得。

理论教育 2023-07-23

巧用反问句，让对方领会我们的意思

所谓反问句，就是用疑问的句式，表达肯定的意思。这样一来，对方自然会有自知之明，知道我们的明确意思。反问句的效果，远远比陈述句要好，虽然它们表达的意思是一样的，但是反问句的情绪更为强烈，表达的意志更坚定不移。在好言好语劝说他人无果的情况下，反问句并非是指责，但是却能让对方很好地感受到我们的情绪，从而重新斟酌考量，不失为劝说他人的杀手锏之一。

理论教育 2023-07-23

暗示是一种绝佳的交流方式

只要能够达到良好的交流效果，暗示也不失为一种绝佳的交流方式。不想，客人在小敏家足足待了一小时，还没有准备离开的意思，这时小敏办事的时间已经到了，而她还没有出门呢！几乎就在几秒之内，小敏的电话铃响了起来。在第一个事例中，小敏想到了一个好办法，那就是让朋友打电话过来，佯装有约会的样子，这样一来，客人再厚脸皮也不好意思赖着不走了。

理论教育 2023-07-23

语言幽默，学习相声中逗哏和捧哏的交流技巧

喜欢听相声的人都知道，在对口相声中，有逗哏和捧哏之分。捧哏主要是配合逗哏，起到烘托、铺垫的作用。只有捧哏到位，逗哏才能更好地发挥。一场成功的相声演出，必须逗哏和捧哏密切配合，心有灵犀，才能组成诸多包袱，抖出更多笑料，让观众朋友不停地欢乐开怀。无论我们是不是相声爱好者，我们都应该学习相声中逗哏和捧哏的交流技巧。尤其是和朋友在一起轻松相处时，逗哏和捧哏更容易让大家捧腹大笑，欢声笑语不断。

理论教育 2023-07-23

刻薄，只能让你寸步难行

张大姐来到平时经常光顾的理发店里理发，恰巧平时经常为张大姐设计发型的设计师不在，老板安排一位新发型师为张大姐服务。发型师听了张大姐的话心里有些不高兴，毕竟这是自己的第一个客人，发型师希望能给自己和顾客都交上一份满意的答卷。于是，按照张大姐的要求，发型师继续修剪，按照原来的样式修短了发型。张大姐听了店长耐心的劝解，心中的愤怒消散了一大半：“不好意思小伙子，刚才说话有点刻薄，咱们都相互谅解下吧。”

理论教育 2023-07-23

满足他人虚荣心，为沟通奠定基础

于是，他将纪晓岚传进宫，与他展开了一段对话。纪晓岚是个忠诚的臣子，死了该多可惜。即使乾隆皇帝知道纪晓岚说的是恭维话，可是他仍然按照纪晓岚的话在心中给自己定位了：一个贤明的君主。纪晓岚看似愚钝，执行了乾隆皇帝的“赐死”，但却利用了每个人都有的虚荣心，为自己解了围。那么，在沟通中，我们该如何满足对方的虚荣心呢？

理论教育 2023-07-23

巧妙引导，让对方认识到自己的错误

基于人们的这种心理，在批评教育的时候，不要轻易去否定别人，而要巧妙地进行引导和暗示，让对方自己认识到错误，这样，才能更好地实现教育的目的。只要你能坦诚地用心与对方交流，让对方自己认识到错误其实并不难。而在批评他人时，选择将错就错、让对方自己领悟自己所犯的错误的方法，无疑是一种效率极高的批评方式。那么，究竟如何巧妙诱导，让对方自行说出错误呢？

理论教育 2023-07-23

人际交往中，想要与他人建立良好的关系

无论何时，每一个人都希望受到他人的真诚相待。要知道，真诚的人往往更容易让人产生信任，同样，在人际交往中，一个真诚的人是值得让人尊重和欣赏的，也更容易博得对方的好感。因而，与他人交往时，不妨把你真诚的一面表现出来。因此与人交谈时，要做到真诚。人与人的交往，贵在心与心的交流与沟通。

理论教育 2023-07-23

面子效应：无论何时都要为他人留面子

心理学家认为，“留面子效应”的产生，主要是因为人们在拒绝别人大要求的时候，感到自己没有能够帮助别人，辜负了别人对自己的良好期望，会感到内疚。在现实生活中，我们与人交际运用留面子效应的时候，还应注意以下几个方面。“留面子效应”是一柄双刃剑，正确地利用它，我们可以促成好事，让事情事半功倍，但如果我们因为一己之私，利用别人好面子的心理，他日别人察觉出你的不良动机，必会远离你。

理论教育 2023-07-23

低调做人，把耀眼时刻让给领导

可以说，在整个发言的过程中，张鹏都在夸奖自己，根本没意识到他人的努力，也没有提到他的领导。直到此时，张鹏才明白正是因为自己过于张扬，在荣誉面前，没有把领导放在第一位才造成今天的局面。在这个故事中，张鹏力挽狂澜将企划部带出困境，一跃成为公司先进部门。如果都像张鹏一样高调宣扬自己的能力，从而抢走领导的风光，只会引起领导的不快，最后势必给自己带来损失。

理论教育 2023-07-23