与陌生人交谈：打个招呼改变一切

假如你想要换一种方式，不想像平常那样礼貌性忽视，而是想冒一点风险，那么向对方打个招呼，说声“你好！”。即便是擦身而过时说声“你好！”，在某些文化中可能也会有点打破规约，你可能会因此冒上一点冒犯到对方的风险。穿连帽衫的年轻人转身对我说：“今天天气真好，是吧？”我会对他们说“你唱得真棒”或是问他们歌曲名字，也有可能只是在目光相接时微微一笑。

理论教育 2023-08-07

聊天轮盘带来的意外改变：陌生人如何影响你

开始的时候，聊天轮盘里的暴露狂和变态远没有你预想的那么多，至少我用的时候是这样。他告诉我他已经用过几次聊天轮盘，对这东西很着迷，在上面聊过几次天，很有意思。聊天轮盘有一乐事，可谓横生奇趣，那就是一窥对方所在的房间。青少年往往成群结队地用聊天轮盘。他说他的工作非常孤独，他喜欢用聊天轮盘，偶尔和人接触一下，缓口气。

理论教育 2023-08-07

街头的亲密感：陌生人如何改变你

这种亲密关系短暂而有限，本质即如此，因而不会借着你我共享的这亲密一刻带走任何东西，这是坦率、诚挚的一刻，情谊隽永，久久萦绕于心——它就是“街头的亲密感”。如果说亲密感是私密的，那么街头的亲密感就是公开的。凡有陌路相逢之处，皆可发现这种亲密行为。

理论教育 2023-08-07

陌生人：个人与文化背景下的判断和互动

告诉我，在提到“陌生人”时，你指的是什么。如何界定陌生人，既是个人的判断，同时也受文化和历史背景的制约。我们与陌生人交往的方式，以及对陌生人的看法，可能因重大事件而改变。反之，世界各地日益频繁的恐怖袭击直接增加了人们对陌生人的疑虑，并且进一步刺激人们去臆断哪“类”陌生人会对自己构成威胁。我和女儿在家附近散步时，我会观察女儿如何将陌生人分类。

理论教育 2023-08-07

礼貌性忽视的重要性及效果

从研究所及的城镇来看，最基本的规约是自此被戈夫曼及其他社会学家称为“礼貌性忽视”的行为。礼貌性忽视是我们预期之中的事，是我们完全无须多想就会接受的事。因此，在那些需要礼貌性忽视的社区中，你会观察到约定俗成的语言和动作规范，人们因此得以避免互相冒犯。在公园、咖啡馆、剧院、音乐会这类地方，礼貌性忽视也等于否认这段共同经历。

理论教育 2023-08-07

世界公民：共通人性的胜利

作为世界公民，作为人，当我们的其他身份与我们共通的人性起冲突时，共通的人性应当取胜。近年来，城市规划师、社会学家、政治学家、人类学家、文化地理学家一直在本着世界主义的理念，去尝试探讨文化交汇下的生活体验如何改变社会关系、减少偏见、创造团结且更强大的民主。要成为一名优秀的世界公民，你必须承认一个事实，那就是，如果你是主导文化的一员，那么无论你是否有意如此，你都已经从这种文化中获益。

理论教育 2023-08-07

临时社交:改变你的陌生人，改变世界

危险的陌生人引发了极大的文化焦虑，这种焦虑流转于街头巷尾。确认陌生人的身份与他们自称的一致，解读并信任他们的意图，这些对我们来说仍然不易。没有细致入微的感知能力，我们的恐惧就会成为一道壁垒，粗暴地屏蔽掉一切可能与陌生人邂逅的机会，而这本可能改变我们自身以及我们所生活的世界。对个人以及他们所处的社区、文化、街区、国家来说，养成与陌生人交流的习惯可能会带来变革。

理论教育 2023-08-07

探索社交机制：如何理解并应对的挑战？

解决方案可能因你所处的国家、文化或亲和团体不同而不同，但机制性的问题不会改变。但关键在于，你要理解那些显而易见的事情：在你生活、娱乐、工作或路过的地方，互动的机制是什么？这些机制在任何一个社区都是不言而喻的，不成文的，没有人会明确地对此进行说明。戈夫曼明确说明了其研究的局限性，并且一直在提醒读者，他的观察结果具有局限性和特殊性。

理论教育 2023-08-07

街头亲密感之于陌生人的改变

街头的亲密感之所以特别，正是因为它全在意料之外，绝非必然。在一次次交往中，这道边界时而宽，时而窄，反反复复；这层外罩时而开，时而合，开开合合。今天在等贝果面包的时候，我的手机响了。“我挺好的，谢谢。”“当然不会，我不会跟你说那些的。”我试着在例行公事的三言两语之后更深入一步，店员拒绝了我，但他至少向我表明了一些事情：他的界线，他的隐私，他终日与陌生人交谈时裹藏周身的保护罩。

理论教育 2023-08-07

在哪行动-电梯、公共汽车和航班交际的秘密

你知道饮料在哪里吗？在进出电梯时，人们有一套复杂的、模式化的动作，来确保自己能迅速调整与他人的身体距离，同时避免眼神接触。关于在公共汽车和航班上的交际，还有一个问题值得注意。正如我们在第二章所讲的，这种交流可以带来一种迅速熟络的体验，因为自我披露通常会变为双向行为。有趣的是，在短途旅行中，我们这么做的可能性更大。或者你也可以在长途旅行快要结束时聊一聊，将潜在的时间投入缩减到最小。

理论教育 2023-08-07

如何优雅退出：权力、礼貌与在线交流

要正确退出互动，你还得与最具“离去权”的人较量一下。就像街头相遇时一样，这条规则可能会被滥用，你最终会被迫粗鲁地退出。退出同样也涉及权力问题。当双方在权力或地位方面存在实际或感知上的差异时，更高权位者拥有结束权，并且可以选择是礼貌地退出还是不礼貌地退出。多年来，人们一直在以这种方式进行着沟通，并且仍然没有开发出多少标准化的提示和行为，来让在线交流能以更优雅的方式介入和退出。

理论教育 2023-08-07

接触假说: 不良体验比良好体验更影响偏见与行为

接触假说指出，积极体验不必是完美体验。接触假说的研究目标不曾涉及的是负面体验会助长偏见。此外，他们开展了多项原创性的实验，内容包括美国白人与黑人间的接触，澳大利亚白人与黑人、穆斯林以及寻求庇护者之间的接触。与其他群体接触时的不良体验在形成偏见从而影响观念与行为方面的能力远胜良好体验消解偏见的能力。

理论教育 2023-08-07