系统科学阶段的发展历程及影响（20世纪60年代至今）

开放系统的模型可用图1.3来表示。图1.4组织系统及其各子系统之间的关系2）权变理论学派权变理论学派是在20世纪70年代形成的。3）以战略管理为主的企业组织理论的发展20世纪60年代末—70年代初,美国经济面临石油危机,又遇崛起的日本以及欧洲的挑战,科技竞争愈演愈烈。4）企业再造思潮20世纪90年代以来,美国企业开始了管理上的重大变革。企业再造是以系统动力学原理为指导,对企业组织进行整体层次的变革。

理论教育 2023-07-05

影响知觉准确性的因素优化方法

影响知觉准确性的因素可以大致归为三个方面:知觉者的主观因素,知觉对象的特征,知觉环境的特点。1）知觉者的主观因素知觉者主观因素的不同导致个体的差异。个性特征个性也是影响知觉选择性的因素。图2.1接近律示意图图2.2相似律示意图b.相似律。

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价值观如何影响人的行为

从组织行为学观点来考察,价值观会影响当前及将来员工的行为,所以对价值观的了解极其重要。在同一个客观条件下,对于同一个事物,组织成员的价值观是不会完全相同的,这就会导致员工行为的不一致。进行人事甄选时,要重视价值观的考察,尽量避免任用那些个人价值观与组织价值观相悖的人,以免未来造成冲突。在我国社会主义制度下,组织领导者必须十分重视人的价值观的变化及其对组织行为的影响。

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领导的权变理论：提升效能、应对挑战

1）菲德勒的权变领导理论菲德勒的权变领导理论的基本观点菲德勒从1951年起,经过15年的调查研究,提出了一个“有效的领导的权变模型”。即对工作明确规定的程度,这是判断领导情景性质的次重要因素。即不同于领导者个人的自然性影响的正式地位权力。图5.8菲德勒的权变领导理论菲德勒权变领导理论的应用根据菲德勒的权变领导理论,要提高领导效率,可以从决定领导效率的两个方面着手。即改变领导者的个性和领导方式,改变LPC分。

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沟通网络类型及小道消息的传播分析

莱维特对群体中不同的沟通网络结构进行了比较和研究,并在此基础上总结出了如图4.4所示的5种沟通网络类型。经实验研究发现,小道消息的传播方式主要有以下4种:①单线式沟通。图4.54种小道消息的传播方式我们认为,应从两个方面对小道消息的传播加以分析。企业领导者应正确地对待小道消息,并在不违背保密原则的前提下,尽可能多地利用各种正向沟通渠道把有关消息告诉给下属。

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如何度量责任意识的重要性

把“管理责任”作为一个调查表来使用,可让员工或学员了解他们对许多与工作有关的行为所持的态度,然后加以评价。再将23项中每一项都算出管理责任指数,即把人们对每一项的“不同意”数目和“有点同意/有点不同意”的数目统计一下,然后逐项按以下公式算出每一项的指数:式中N——回答者的人数。经在13个学生中进行管理责任的调查,结果表明管理责任指数一般在0.7左右,即个别人为0.6或0.8,逐项的指数也是从0.6～0.8,但0.6占多数。

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国外的人性研究与假设的优化方法

下面分别介绍几种有代表性的人性假设理论。麦格雷戈反对传统管理中对人性的假设,以Y理论来说明他自己提出的人性假设和管理措施。并认为,在自由经济制度中,经济活动的主体是体现人类利己主义本性的个人。理性人假设也就是麦格雷戈的X理论中的人性假设。理性人假设的哲学基础是享乐主义,即认为享乐是本质上良好的唯一事物,痛苦是本质上邪恶的唯一事物。

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组织变革的多种方式和方法

组织针对现存的问题和面临的内外环境变化,以及所选定的组织变革方向目标和变革内容,需要采取适当的方式对现有组织进行切实的改造和变革。组织变革的方式,可以从多种不同的角度进行划分。组织在选择变革方式时,需要本着权变与适用的原则,还必须根据所处的具体形势条件而采用相应的组织变革方式。一个部门在组织中所处的地位越靠中心,与其他部门的联系越紧密,那么它对整个组织变革的影响也就越大。

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非正式群体的概念及特征

非正式群体成员彼此之间感情融洽、行为协调、自愿结合而成,因而,成员愿意服从群体,群体压力和不成文的行为规范对其行为影响极大。某些人在非正式群体形成和发展过程中,有较强的领导、组织和鼓动能力,并在满足其成员共同心理需要的活动过程中做出突出贡献,因而成为公认的“领袖”人物。因而,非正式群体存在的时间长短或其成员间沟通的程度可以反映该群体规范的完整性、达成目标的针对性和稳定性等特征。

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领导执行力的简介与优化

1）领导执行力的定义企业执行力是一个系统、组织和团队的执行力。从执行主体的视角看,企业执行力包括员工执行力和领导执行力两类。同时,领导执行力也是整个执行完成任务过程的关键所在,既体现组织执行力,又反映个人执行力。2）领导执行力的决定因素领导执行力的决定因素很多,主要有以下三个方面:①领导者的素质。执行行为力度和方式的取舍决定着领导的有效性和领导力水平的高低。①构建执行力文化的重要性。

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群体冲突的种类及基本特征

2）冲突的种类及其基本特征群体中的冲突形形色色,内容也各不相同,可按冲突的范围和性质进行分类。根据冲突的范围界限可分为3种类型①群体中个体之间的冲突。由不同原因所引起的群体之间的冲突对组织目标的实现也会产生不同的影响。②破坏性冲突,又称消极冲突。所谓破坏性冲突是指由双方目标不一致而造成的冲突。破坏性冲突伤害群体成员间的感情,破坏人际关系,阻碍组织目标的实现。

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人际关系的定义与意义

1）人际关系的含义人际关系有广义和狭义之分。组织行为学意义上的人际关系,侧重于研究社会关系中的心理倾向及其相应的行为,认为人们在社会活动中进行社会交往的基础是人与人之间心理上的联系和关系。因此,认识、情感和行为构成了人际关系的心理结构。人际关系的产生、建立和发展离不开人们之间的认识。所谓人际关系的行为模式是指一方的行为会引起另一方相应的行为。

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领导用人的艺术探讨

用人艺术是领导艺术的最高层次。处在市场经济大潮中的领导者,要使他们的企业取得竞争优势,就要懂得用人艺术。领导者在用人方面,应该重视以下原则:“知人是择人的基础,择人是用人的关键;爱人是用人的保证,爱人的核心即为用人;观人要准,用人要信,育人要诚。”首先要知人,一个人的适应力和能力,并非一朝一夕就能表现出来,因此应该从长远眼光来发掘人才,不必在短时间内予以评定。

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期望理论：主要内容及优化方案

期望理论认为,人们对于他们从工作中得到什么,有着自己的主意和考虑,并且由此来决定他们选择加入怎样的公司和在工作中付出多大的努力。也就是说,期望理论试图回答这样两个问题:其一,什么产生激励;其二,什么产生绩效。2）期望理论的三种关系期望理论公式指出了3个关键的变量,这实际上也就提出了在进行激励时要处理好3种关系,这是关系到调动人们工作积极性的3个重要因素。

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非正式群体的重要作用与价值

正式群体内的信息沟通渠道是有限的。非正式群体能补充正式群体满足成员心理需要等方面出现的不足,使成员保持安定的情绪。④协助正式群体实现组织目标。非正式群体形成的原因决定了它对其成员有一种内在的号召力。非正式群体的信息沟通具有以情感为基础、灵活、迅速及携带感情色彩等特点。非正式群体的消极作用在一定条件下还表现在影响正式群体团结、泄露商业秘密、损害正式群体社会形象等方面。

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矛盾处理能力自我评估方法

D.我将主动去接近对方,争取消除矛盾。B.付之一笑,不去理睬,让时间证明自己的清白。C.要求组织上调查,从而弄清事实真相。D.努力调解两位领导人之间的矛盾。A.根据自己的判断,支持其中正确的一方。B.放弃自己的意见,接受爱人的主张。C.与爱人争论,迫使爱人同意自己的安排。评分标准请根据下表统计自己的得分评分及解释要是你的得分很低,说明你迫切需要加强自我修养,以提高处理生活中各种矛盾的能力。

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