首先将USB控制器与电脑、触摸屏连接好，然后启动电脑进入系统。当手指触摸屏幕时，两层导电层在触摸点位置就有了接触，电阻发生变化，在X和Y两个方向上产生信号，然后传送到触摸屏控制器。夹层ITO涂层作为工作面，其各角上各引出一个电极，内层ITO作为屏蔽层，用以保证良好的工作环境。

在使用触摸屏时，由于技术上的局限性和环境适应能力较差，尤其是表面声波屏，屏幕上会由于水滴、灰尘等污染而无法正常使用，所以触摸屏幕也同普通机器一样需要定期保养维护。并且由于触摸屏是多种电器设备高度集成的触控一体机，所以在使用和维护时应养成良好的习惯，注意一些日常问题。应用玻璃清洁剂清洗触摸屏上的脏指印和油污。硬盘上产生大量临时文件，如果经常断电或者不退出Windows就直接关机，很快就会导致硬盘错误。