倾听之道-赢得信任的秘诀
豪斯的善于倾听促进了他的进步,最后他做到了美国副总统的位置。倾听者会在考虑自己需要前,先考虑他人的需要,并且会全力支持和帮助他人,让对方感到自己的真情实意。有调查显示,我们在听别人说话时,往往只能获得真实信息的25%,其余的都因为我们不会聆听而忽略掉了。聆听时,最好身体向说话者的方向稍稍前倾,表示在全力关注他的话。
理论教育
2023-12-01