秘书学概论

近代中国的秘书工作的研究成果

秘书工作也随之发生了一些变化。1860年,清朝中央政府设立了“总理各国事务衙门”,下设“司务厅”掌管办理外事文书往来与一应秘书工作。成为我国近代史上名副其实的秘书部门。其倒行逆施的复辟阴谋,也反映在秘书工作上。南京中央政府设秘书处,由秘书长主持工作,下设秘书8人,科员8至12人,书记员若干人。
理论教育 2023-11-29

秘书学概论:秘书的应变能力及使用能力

秘书人员要有遇急不慌、临危不惧、处事冷静的应变能力,处理问题既要符合原则,又要有一定的机动性和灵活性。尽管部门内可能有专门的操作人员,但秘书人员如具有使用能力,可以备工作上的不时之需。
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外国秘书工作的特点和趋势

秘书工作不仅存在于政府机关和企事业单位,而且遍布于社会各个角落。国外秘书工作的一个发展趋势是由事务型转为智能型。这表现为秘书工作分工日细,技术要求越来越高。第三个趋势是秘书人员的高学历、秘书工作的永业化。她已接获通知,将升任麦克经理的行政助理,并且当她训练杜娜小姐担任惠特经理的秘书而能独立作业时,即行生效。
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欧美秘书工作的起源与发展

这样的助理,可以看作欧美古代社会的秘书或秘书长。秘书在工矿企业中是工矿主的亲密工作助手,是可信赖的经营管理人员。到了现代,秘书已发展成一支职业大军。欧美和日本等国普遍重视秘书人才的培养,欧洲国家政府机关秘书由“文官学院”或“国家行政学院”培训。
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秘书学概论:涵义及研究对象

有的学者认为它是写作学和管理学的边缘学科:“秘书学是一门新兴的边缘学科”,“是从写作学和管理科学的边缘中产生的”。通俗地说,秘书学就是研究秘书人员如何做好秘书工作的科学。秘书学是吸收了多种社会科学和某些自然科学的理论知识和技术方法而形成的一门新兴学科。
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秘书学概论:接待工作原则与要求

秘书应习惯地运用礼貌动作和礼貌用语,应放下手中的工作,专心听取对方的讲话并作必要的记录,如姓名、单位、职务、来访意图、要求等等。5.按制度办事秘书在接待工作尤其是规模较大、时间较长的会议接待或团体接待中应严格按制度办事。
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秘书学概论:领导意志与党的意志相统一,服务国家人民利益

在领导意志和党的意志相抵触之时,要秉承党的意志;在集体利益、个人利益与国家利益、人民利益发生矛盾时,要服从国家利益、人民利益。秘书人员还应富于创造性和开拓精神,既要善于发现新问题,及时提请领导考虑;又要开动脑筋、钻研业务,敢于进行改革,提高工作效率。
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秘书学概论:部门和人员管理方案

2.岗位责任制秘书岗位责任制是秘书工作的制度和规定之一。就是由秘书部门或行政管理部门规定每一个秘书人员的工作岗位名称和实质内容,包括:职务、职能、责任、权利、义务、纪律以及与上下左右成员的合作要求等。
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电子文档管理的组织和技术安全措施

还应严格电子文件归档的检查、检测程序和制度等。采用证书式数字签名的需要向专门的技术管理机构注册登记,后者的职能是在其管辖的数字协议下对用户的有效身份进行认证,向用户发放有限期的密钥和数字证书等。电子文件形成后应及时收集整理,以防在分散状态下发生信息损失和变动。
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《秘书学概论》:案卷组合技巧

有些文件名称相近或卷内文件名称过多,可以进行概括,或举出二三个有代表性的文件名称后面加“等”字。
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奴隶社会时期的秘书工作在《秘书学概论》中探讨

商末周初,政事日繁,出现了秘书机构——太史寮,相当于目前的中央秘书处。总之,随着社会政务活动的复杂、发展,秘书官员有所增加,分工也日益明细了。西周至春秋时期,逐渐形成了一些秘书工作制度,如:保密制度:西周将全国土地、户口登记造册,藏于首都宫内。齐、魏、秦称“尚书”。诸侯间重要的外交活动,均有尚书或御史随同参加并记录现场情况。
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会议要素及会标制作简介

它既用于会前的“会议通知”,使与会者心中有数,作好准备,又用于会后的宣传,扩大会议的效果,更用于会议过程中使与会的全体成员产生凝聚力和庄严感。大中型的会议名称被制作成横幅大标语,置于会议主席台的上方或后方,作为会议的标志,简称“会标”。会议组织者应尽可能准确地预计需要时间,在会议通知中写明,便于与会者有计划地安排。既是指会议召开的
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气质与性格的关系及对秘书职业的影响

不同气质的特征可用下表表示:2.气质和性格的关系气质部分地决定或构成了人的性格。但现实生活中纯粹的气质类型是极少见的,往往兼有一二种气质。3.气质、性格与秘书职业的关系气质、性格与秘书职业有一定的关系。
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会议信息的收集与编发

2.会议信息工作的程序与方法会议信息工作的基本程序是:记录、核实、汇总、整理与筛选、编写、发送或归档。筛选就是过滤、挑选出有用的信息,同时把极少数陈旧的、不真实的、无意义的信息扬弃。经筛选的信息,仍然是原始信息,须由秘书加以编写。经编选、印制的材料,有利于会议进展的,应及时发送给与会人员。3.会议信息编发的形式会议信息的主要形式就是会议简报。
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秘书学概论:秘书的考核与标准

考核内容包括德、能、勤、绩四个方面,重点考核工作实绩。2.考核标准秘书的考核没有统一的标准,各机关、单位可自行制订。平时考核由机关考评员,或办公室主任、秘书科长,或业务主管主持,每月一次,考评结果有书面记录。
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突发事件的处理方法与原则

2.突发事件的处理处理突发事件的基本原则是加强组织领导,坚持实行统一指挥,分级、分部门负责。及时处理突发事件,妥善处理善后工作。写出事件的处理经过,报领导审阅后归档备查。做好应对突发事故、事件的精神准备、物质准备和行为准备。在非常紧急的突发事件发生后,要采取正确的应急措施。
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