【摘要】：数字化物业及设施管理与传统物业管理在管理模式上的最大区别，就是数字化物业及设施管理借助于建筑智能化系统的自动化监控与信息处理的能力，并使得数字化物业及设施管理模式与建筑智能化系统运行模式互相适应，互相协调与配合。数字化物业及设施管理是通过网络来实现物业管理信息的传递和交互。通过数字化物业及设施管理信息化的集成性特征，可以了解到数字化物业及设施管理信息化的内涵。
6．3 智能物业及设施管理的主要特征
智能物业及设施管理的概念就是：应用现代高科技的主流技术，即信息与网络科技（IT＆LAN）和自动化技术，将建筑智能化系统和计算机物业及设施管理系统集成于一体化的自动化监控和综合信息服务平台上。实现具有集成性、交互性、动态性的智能化物业及设施管理模式，为智能建筑的使用者与用户提供管理费用低，但管理完善、运行高效又多样化的服务。
智能物业及设施管理与传统物业及设施管理在管理模式上的最大区别，就是智能物业及设施管理借助于建筑智能化系统的自动化监控与信息处理的能力，使智能物业及设施管理模式与建筑智能化系统运行模式相适应；互相协调与配合。并通过建筑智能化系统的功能对物业及设施管理的支持，同时通过应用网络化、信息化和自动化等高新科技来促进和提升物业及设施管理的水平。(www.daowen.com)
智能物业及设施管理的主要特征表现在以下几个方面。
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