“经营管理中的决策方法”课程内容及教学模式探讨

殷国鹏

(对外经济贸易大学信息学院，北京100029)

1　传统的运筹学特点

运筹学是应用分析、试验、量化的方法，对经济管理系统中的人力、物力、财力等资源进行统筹安排，为决策者提供有依据的最优方案，以实现最有效的管理，其核心是研究优化的理论与方法。运筹学内容丰富、分支众多，已经形成了三个不同的发展领域：运筹学应用、运筹学科学和运筹学数学。教育部1998年颁布的“本科专业目录和专业介绍”中，将运筹学课程列为经济、管理专业的主干课程。运筹学课程已逐渐成为应用数学、管理科学、工程管理、系统科学、信息管理、计算机、机械制造、交通运输等专业的基础课程之一。因此运筹学课程必须既能满足理工类专业的教学需要，又能兼顾经管类等专业的要求。

运筹学具有以下几个特点：

(1)定量分析。运筹学使用各种数学工具和逻辑判断方法，对实际问题中提炼出来的模型进行定量分析，为管理和决策提供定量化的决策支持。

(2)最优性。所谓最优，包含两方面的含义：一是从空间上来讲，寻求整体最优；二是从时间上来讲，寻求全过程最优。

(3)实用性。运筹学是一门实践性很强的学科。运筹学广泛应用于经济、管理、工程优化设计、工程优化控制、计算机和信息系统、城市规划和管理、资源综合利用，环境治理等。

(4)多分支性。由于运筹学是面向实际问题的，因此运筹学形成了很多分支，而且还在不断的向前发展。运筹学的分支包括线性规划、整数规划、非线性规划、目标规划、图与网络模型、存储论、排队论、对策论、排序与统筹方法、决策分析、动态规划、预测、搜索论、随机服务理论和可靠性理论等。

(5)以计算机为工具求解问题。由于实际问题通常变量较多，运用运筹学理论手工解决实际问题时，计算工作量非常大，且常常容易出现错误，因此应该借助于计算机工具求解。实际上，计算机技术的快速发展，为运筹学的进一步发展以及在实践中的应用都起到了促进作用。

2　传统运筹学内容及教学方面上的不足

在前几轮实际教学中发现，该课程存在以下问题：

(1)运筹学模型方法理论与实务相脱节

目前管理专业的教学，理论课程多于实务课程，理论教学重于实务教学。高校管理专业的教师大多数具有深厚的理论功底，擅长理论教学，但同时又缺乏实践经验，也就缺乏进行实务教学的基础。

(2)运筹学模型方法教学内容与时代发展相脱节

目前高校管理专业教学的内容，在许多方面与时代发展之间的结合不够紧密，两者之间的差距较大，难以满足社会和时代发展的需要。

(3)学生对该课程重要性认识不足

该课程的对象主要为管理专业的学生，在大学生活中，一方面学生感到专业空泛；另一方面，却又忽略了对现实经济生活中实际问题的认识和处理方法的掌握。并且对课程的理论知识掌握程度不够。

3　课程内容及改革思路

课程的基本思路是：课程目标是培养经管类专业学生商业数据与定量决策分析能力，类似于理工类专业学生所必备的实验能力，融合应用统计与运筹学两个方面。课程内容主要包括数据收集方法、描述性统计分析、统计假设检验、多变量方法(因子分析、问卷设计)、(多元)方差分析、回归模型(层级方法、Logistic回归、虚拟变量)等统计方法与实践应用；线性规划相关模型与实践应用；计算机模拟(Simulation)与复杂系统前沿介绍。课程特征是以实践应用为导向，通过一系列的案例分析与互动讨论，借助工具软件使学生将精力集中于而非数学公式与计算，从而真正使得管理类专业学生培养其必备的商业数据与定量决策分析能力。

(1)管理科学模型方法课程建设和教学内容的改革

把“应用统计学”和“运筹学”合为一门“数据、模型与决策”(Data Models and Decisions，简称DMD)，是北美大学商学院在数量方法课程方面的又一次重大变革，其目的是使这方面课程更贴近工商管理的实践应用。

在教学过程中，去除陈旧的东西，补充新的内容、思想和案例。关注理论研究的新进展和新动态，让学生及时了解掌握工商经济管理学科最前沿的理论和课题。同时，坚持教学内容少而精的原则。精心挑选一些水平较高的阅读材料供学生参考，设计一些具有综合性的问题，让学生结合自己的知识加以扩展、延伸和综合，撰写报告和论文，增加一些利用原理解决实际经济问题的案例，让学生以个人撰写报告、小组自由讨论、全班公开辩论的形式进行分析问题、解决问题的训练，培养学生的创新思维能力。

(2)模型方法案例研究和教学方式的改革

把教学工作的中心从“教”转到“学”上来。改革“一言堂”的教学模式，增加案例的收集整理和分析、分组讨论、专题研究、情景模拟、影像教学、大型作业和课程设计等教学形式，增加学生自由讨论的时间和社会实践的时间，以增强学生对所学知识的理解。同时，教师要成为学生的顾问、朋友，一起参与讨论，调动学生主观能动性，充分挖掘学生的潜力，张扬学生的个性，发挥学生的创新思维能力。

(3)模型方法信息技术应用和教学手段的改革

模型方法的特点是实践性，与自然科学不同，要与社会宏观环境和企业微观环境紧密相联。课程教学需要大量采用生动的画面、图表来表述，要改变“以教师为中心，以课堂为中心，以书本为中心”的教学方式，改变“粉笔、黑板、笔记”的单一固定教学模式，充分利用多媒体技术和计算机网络等现代化教学手段，利用生动的图表、文字、音像、动画有机结合开展课堂教学。应该采用多媒体教学，充分有效地利用有限的学时数，在规定的时间内给学生大量的信息，实现案例教学。

4　课程内容及时间分配(www.daowen.com)

表1　课程内容及时间分配

5　课程案例设计

依据现有大五人格问卷，学生分组补充完成社会化媒体、社交网络等方面的使用情况调查，并将大五人格与技术使用联系起来。这一案例贯穿课程的前半部分，包括问卷设计、数据信度效度分析、描述性统计、统计图形、因子分析、方差分析及回归模型等内容。

问卷编写可以包括三个方面：

(1)最基本个人信息，性别，年龄等；

(2)关于使用的度量，可参考课件以及该压缩包中两篇文章；

(3)大五人格问卷。

2013～2014学年学生问卷如下，本次共收集130份左右，并分组完成上述任务。

问卷调查

本问卷仅供课程论文使用，所有分析均以汇总形式(平均值、方差)展现，并不会涉及个人特征描述。请您放松、如实填写，答案也并无对错之分。

1.您的性别：__________2.您的年龄：___________

3.请仔细阅读以下描述，并根据您的实际情况来回答，在相应方格中标识即可。

其中(1：非常不同意2：较不同意3：不确定4：较同意5：非常同意)

续表

4.您的Q龄是___________年

5.您的QQ加的群数是________个

6.您的空间总访问量为________次

7.您点亮的QQ图标有________个

8.您的QQ好友数是________人

A. 50人以下　　B.50～100人　　C.100人以上

9.您最近一个周联系的好友数是________人

A.5人以下　　　B.5～10人　　　C.10人以上

10.您平均一个月发表多少条说说?

A.15条以下　　　B.15～30条　　　C.30条以上

11.您QQ经常联系的好友占好友总数的大致比例为(　)

A. 10%以下　　　B. 10%～30%　　　C. 30%～50%　　D. 50%～70%　　E. 70%以上

注：上述QQ资料均可从“我的QQ中心”得到精确数字。

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