(1)语气的口语性。每一封商务信函的往来都是不同的企业之间或者企业领导者之间的一种情感交流，它不像商务信函那样使用“生意腔”，而应读起来使人感到像朋友之间谈话那样简单、自然。

(2)内容的直接性。商务信函要写得简明扼要、短小精悍、切中要点。要用简洁朴实的语言来写信函，使信函读起来简单、清楚、容易理解。当涉及数据或者具体的信息时，如时间、地点、价格、货号等，要用语精确，使交流的内容更加清楚，这更有助于加快商务活动的进程。

(3)态度的真诚性。商务信函要能够充分体现真诚、礼貌。不管说什么，都要带着诚意去说。把写好的商务信函拿起来读一遍，确保对方能够感受到写信人的自然、真诚和礼貌。

(4)主旨的单一性。商务信函具有纯粹的业务性，一般要求专文专事，内容集中单一，围绕公务，突出主旨。(www.daowen.com)

(5)格式的规范性。商务信函的结构类似于一般的书信，有称呼、有正文、有署名。外贸商务函、电的写作则必须依照国际惯例，用英语或对方国家所使用的语言书写，在文法和书写格式上也要符合对方的语言规范和习惯。

(6)地位的平等性。商务信函是两个平等法人之间的往来文书，要反映双方平等、互惠互利的关系。商务信函的写作应相互尊重，以礼相待。

(7)要求的时限性。商务信函是在商务活动的每个环节中形成的，每封信函都是一定时限内的双方意愿的明确表达，因此，接收对方的信函后必须及时回复。