* 形象就是机会
当你穿得邋邋遢遢时,人们注意的是你的衣服;当你穿得无懈可击时,人们注意的是你。
城市形象就是生产力,就是竞争力,就是文化力;企业形象是企业的招牌,企业的信誉,企业的商机;人的形象是名片,是品牌,是机会。
一个人如果希望得到别人的关注、欣赏和认可,就要学会塑造自己的形象。良好的外在形象不仅带给人自信,更带给人机会。据《魅力》杂志的一项调查:79%的女性在约会时非常注重自己的穿着,只有52% 的女性上班时也同样注重穿着。理想的结果应该是100%的女性上班更注重穿着。
在你递出名片之前,其实你的外表已经表明了你对自己的评价,因为莎士比亚早就说过:“外表显示一个人的内涵。”人们总是欣赏那些看上去优雅、大方、有风度的人,这种形象给人有能力、可信赖、高素质的印象,这也是人人努力追求的印象。
一个夏天的午后,一位穿着汗衫、满身汗味的年长农夫,来到汽车展示中心。他刚进门,笑容可掬的前台小姐便很客气地问:“您好,我能为您做什么吗?”
农夫有点尴尬地说:“不用不用,外面太热了,我只是路过这儿,想进来吹吹冷气,马上就走了。”前台小姐听完后仍然笑容可掬,并亲切地说:“您一定热坏了吧,我给您倒杯冷水吧。”接着引领农夫坐在沙发上休息。喝完冰凉的水,农夫感觉凉快很多,就随便走走,正好走到展示中心的一辆新车前,在那里打量那辆车。
这时,前台小姐走到他的身边说:“这款车很不错,我帮您介绍一下好吗?”(www.daowen.com)
“不用了!”农夫很窘迫的样子,连忙说:“你别误会,我是庄稼汉,可没钱买车。”
前台小姐笑着说:“您不买也没关系,有机会您可以帮我们介绍啊!”
随后她耐心地把新车的性能介绍给农夫。农夫听完后,从口袋里拿出一张皱巴巴的白纸,交给这位前台小姐,说:“这上面记着我要订的车型和数量,请你帮我处理一下吧。”
前台小姐当时有些惊讶,接过来一看,这位农夫要订8辆货车,很热心地说:“您一下订这么多车,现在我们经理不在,我必须找他来和您谈,同时也要安排您先试车……”
“你就不用找经理了,我信任你。最近我走了几家,每当我穿着这样的旧汗衫走进汽车销售部时,都会受到冷落,而只有你们公司与众不同,我从你的形象上信任你们的公司。你不知道我要买车,还那么热情地接待我,为我服务,对于一个不是你们客户的人尚且如此,那么对你们的客户会更好,不是吗?”
这个故事可以看出,一个企业的形象就是商机,而一个人的形象也是发展的机会,所以你重新塑造自己的形象是非常必要的。
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