郭 霞　李树贤　孙睿霞

摘 要： 基于案例教学法和分组教学法， 作者首先提出了分组案例教学模式； 其次构建了分组案例教学法的基本环节， 包括理论知识准备、 案例设计、 案例实践、 案例反馈和成绩考核五个环节； 接着介绍了分组案例教学法在工程管理专业课程教学中的实践应用；最后提出了推广分组案例教学法需关注的四个方面。 本文研究成果对提高工程管理专业理论知识的教学效果和改进教学方法具有参考价值。

关键词： 分组案例教学法， 理论教学， 工程管理， 应用

引 言

工程管理专业属于管理理论方法与工程管理实践紧密结合的管理科学。 为了使学生较好地掌握工程管理基础理论方法和专业知识， 目前主要采用以 “教师为中心、 学生为对象” 的传统教学模式。 这种教学模式往往导致学生缺乏学习的自主性和互动性，尤其是在进行工程管理相关理论学习时， 学生往往会感觉教师讲解的相关理论比较抽象和枯燥， 不能结合工程管理实践去理解和思考。 传统的教学模式最终往往导致学生不能真正掌握与应用这些理论去分析、 解决实际问题。 因此， 积极探索建设工程管理基本理论的教学方法， 对提高相关理论知识的教学效果具有重要意义。 目前， 案例教学法和分组教学法作为成功的教学方法， 已广泛应用于国外高校的不同专业领域中，并在我国高校的法学、 医学、 工商管理学等专业中得到一定程度的应用， 显示出了良好的教学效果和推广价值。

一、 分组案例教学法概述

1. 案例教学法

案例教学法 （Case Study） 于1870年由哈佛法学院院长朗代尔 （C.C.Langdell）提出， 20世纪初由美国哈佛大学商学院 （Harvard Business School） 倡导与推广， 而后成为一种独特的教学方式。 案例教学是一种互动式而非灌输式教育， 是以教师和学生为中心， 通过案例准备、 案例实践、 案例反馈环节， 帮助学生建立管理知识框架体系， 运用所学的知识解决实际问题， 从而全面提高学生的综合素质的一种教学方法。

2. 分组教学法

分组教学作为一种新型的教学模式， 是将学生按一定标准分为若干组， 以小组为单位进行自主性的共同学习， 通过小组成员的相互合作与教师的互动， 而达到教学目的的一种教学模式。

3. 分组案例教学法

分组案例教学法是将学生按一定标准分为若干组， 以小组为单位进行自主性的共同学习， 在此基础上给每组布置案例任务， 运用所学理论知识进行案例研究， 完成教师布置的案例分析任务， 最后每组将案例研究成果进行汇报和研讨， 并进一步完善案例研究成果。 分组案例教学法将案例教学法与分组教学法进行有效结合， 既发挥案例教学法注重运用所学知识解决实际问题的优点， 又体现分组教学法的学生之间能够相互合作的长处， 是完全不同于传统教学方法的一种新探索， 在教学中正确使用分组案例教学方法可以达到事半功倍的效果。

分组案例教学法与传统教学法的主要区别见表1。

表1 分组案例教学法与传统教学法的主要区别

续表

二、 分组案例教学法的构建

分组案例教学法的构建需要授课教师事先进行教学环节的周密设计， 将教学过程分为基本理论知识准备、 案例设计、 案例实践、 案例反馈、 成绩考核等环节， 并对分组案例教学法的每个环节提出具体的目标与要求。

1. 基本理论知识准备

（1） 基本理论知识讲解

分组案例教学法需要授课教师首先对案例涉及的基本理论知识进行轮廓性地讲解，让学生熟悉案例背后所涉及的基本理论知识全貌、 主要精髓和框架结构体系， 基本熟悉案例研究所涉及的基本理论知识。 必要时， 教师可通过典型案例讲授， 达到加深学生对基本理论知识的认识和理解。 授课教师讲解时间一般不超过一小节课 （约50分钟）。

（2） 基本理论知识学习

学生在听完授课教师对基本理论知识的讲解后， 通过个人自学和小组互学尽快掌握案例分析所涉及的基本理论知识， 包括理论知识的框架结构体系、 主要模型和应用要点， 达到能用该理论知识解决实际案例问题的程度。

2. 案例设计

案例设计是分组案例教学法的关键环节。 教师在分组案例教学准备中应首先考虑教学内容、 教学目的、 教学课时、 班级规模以及可利用的教学资源等， 然后着手选择、收集、 编写、 设计与教学内容相关的案例。 授课教师应基于相关基本理论知识设计具有代表性的案例， 案例设计内容应包括选题范围或案例名称、 案例研究的主要任务、基本要求和研究结论。 案例设计是否科学合理直接关系到分组案例教学法的教学质量与效果。

3. 案例实践

案例实践是分组案例教学的主体和中心环节。 授课教师的角色要相应地实现从传统教学中的主讲人到组织引导者的转变。

（1） 合理分组

分组的科学合理性是案例实践的重要前提。 教师需要根据授课的班级人数， 合理地确定小组规模， 人数4～6人较适宜， 保证每个成员都能参与； 同时根据教学课时以及小组个数， 设计每个案例作业所需的讲授课时、 学生汇报课时、 教师点评课时， 确定本学期需要编写的案例数目， 制订合理的教学计划。

（2） 学生实践

案例实践要求学生以小组为单位， 小组成员具有明确的责任分工， 共同完成小组任务， 案例实践的成果是撰写报告、 制作幻灯片并在课堂上汇报。 学生的参与积极性影响案例实践的成果。 小组成员在研究撰写案例报告的过程中， 要充分利用学校图书馆数据库资源以及各种网络资源收集资料， 在相互研讨、 相互启发的过程中完成案例研究， 最后撰写案例研究报告。(www.daowen.com)

为了激发学生参与的积极性， 避免出现小组成员偷懒的现象， 要求每个学生汇报工作， 发表个人的观点， 并依据课堂表现计入最终的个人成绩。 这样学生才可以由被动变主动地提出问题， 汲取知识， 深入案例， 运用所学的知识解决问题， 形成一套适合自己的、 独特的、 有效的思维模式和研究方式。

4. 案例反馈

案例反馈是分组案例教学法的互动环节。 每组学生在规定的时间内讲述报告， 授课教师则要善于倾听， 关注案例汇报的基本思路、 研究过程和研究结论。 案例汇报也是师生之间互动和学生之间互动的过程。 授课教师在每组案例汇报过程中可以提出问题， 同时鼓励其他组学生积极发言， 提出问题并发表自己的见解。

每组成员汇报完毕后， 授课教师对小组汇报进行总结与点评， 并针对每组案例研究报告提出具有启发性的思考问题， 引导学生在继续查阅资料的基础上挖掘有研究价值的内容， 深化研究并完善案例研究报告。

5. 成绩考核

科学合理的考核标准是分组案例教学法成绩考核的基本前提。 分组案例教学法以学生为主体， 案例考核指标应包括团队合作情况、 每组学员的个人表现、 案例研究成果水平高低三个方面。 学生思维的品质、 方法和能力是否达到期望的高度， 学生在分析问题、 表达观点、 运用理论解决问题方面的能力是否得到提高， 都是授课教师对学生进行考核的主要指标。 同时， 教师也要帮助学生进行自我评价， 认真剖析分组案例教学给学生带来的学习成效。 案例成绩考核高低应是每组学生各方面综合能力的表现与肯定。

三、 分组案例教学法的应用

1. 明确教师的职责

分组案例教学法是区别于传统教学法并且具有推广价值的教学方式， 教师也由原来的主导者转化为教学的设计者、 引导者， 学生则变为案例实践的主体， 但这并不意味着教师职责的淡化， 相反， 对教师提出了更高的要求。 从案例的选取设计到案例反馈， 都需要教师的精心设计和准备。 案例的选编并不是信手拈来的基础理论， 而是在客观分析学生对过去知识的把握程度上， 在符合教学内容的基础上， 达到培养学生综合能力的目的。

案例反馈是教师对学生报告的提炼和升华， 这并不是在要求教师临时发挥， 而是教师要花更多时间去深入考究学生针对案例的思考角度、 解决途径等， 并对学生的汇报进行归纳总结， 要语言精练、 重点突出， 而这些都需要教师强大的知识背景和驾驭课堂的能力做后盾。

2. 班级的授课规模

在大班教学中个体差异性往往受到忽视， 学生的主体性难以发挥， 小班授课更利于案例教学的实践， 人数不超过30人为宜， 小班授课实施分组案例教学， 教师的教学设计更具有针对性， 学生参与课堂的机会增加了， 教师与学生之间有更充分的时间进行交流和互动， 学生自主性增强， 有利于因材施教。 分组案例教学质量的提高有赖于小班教学这种氛围和环境。

3. 学生分组的合理性

分组教学是在基于小组人数均衡的情况下， 将学生依据不同的标准划分为若干小组。 按分组时学生的自由度为标准的分组方法有自由分组、 指定分组、 随机分组。 自由分组由学生自由结合， 组内气氛最为融洽； 指定分组由教师根据学生特点和能力进行搭配和分组， 各组实力最为平衡； 随机分组由教师按学生兴趣爱好和性格特点等心理因素分组， 分组方法最为科学， 但教师的工作量最大。 分组的均衡与合理性对学生参与的积极性起着重要作用。

4. 合理的教学质量评价体系

分组案例教学质量评价包括对教师教学质量的评价和对学生学习效果的评价。 对教师的教学质量评价要尤其体现学生的评价反馈， 评价内容包括教师的教学态度、 教师组织能力、 对内容的把握、 教师点评、 课堂控制等， 通过无记名的问卷调查形式对教师的教学质量进行动态的过程评价， 根据量化的指标统计学生对教师教学质量的满意度， 学生的反馈信息对教师起着监督、 激励的作用。 对学生学习效果的评价包括教师对学生的评价和学生的自我评价。 教师对学生的评价内容包括： 基本知识、 基本理论的把握程度， 学习态度， 报告的完善性， 学生的创新能力， 课堂的发言次数等。 学生的自我评价是对学完本门课程的自我认知， 评价内容包括： 对知识的把握程度、 实践能力、 表达能力、 沟通能力等。

对教师的评价结果可为教师教学提供反馈信息， 对学生的评价结果可以了解学生的学习效果， 更好地改进教学工作， 促使教师调节教学活动， 以更好地达到教学目的。同时， 教师对学生的学习效果的评价可以作为学生期终成绩考核的依据。 教师需总结经验并逐步建立全方位的分组案例教学法约束机制， 如教学进度、 案例选择、 学生评价意见以及教师对学生的考核评估等， 形成较完善的教学质量评价体系。

四、 结论

工程管理专业应继续强化基础理论知识和实践教学环节， 分组案例教学法是一种值得推广的教学方式。 然而， 分组案例教学法并不是一成不变的教学模式， 针对不同课程仍有许多改进之处， 要使之真正成为工程管理专业的不可或缺的教学方法， 还需要不断的探索、 实践和完善。

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