良好的职业道德行为不是先天就有的, 而是后天培养的。 职业道德行为是从业者在一定道德知识、 情感、 意志、 信念支配下所采取的自觉活动。 每一位从业者要想通过自己的职业更好地为他人服务, 就必须强化职业道德修养, 以良好的职业道德吸引客户, 服务于客户。 职业道德行为养成的途径和方法必须符合职业道德本身的特点和自身的实际情况。大学生进行职业道德行为培养的主要途径有下面几个方面:
1. 强化学习意识
“知是行之始”, 大学生不仅要学好文化知识、 专业知识, 掌握专业技能, 还必须加强职业行为习惯的养成训练, 培养良好的职业道德素质, 以符合未来岗位对人才素质的要求,在未来的岗位上进步成才, 建功立业。 因此, 必须认真学习有关的职业道德知识, 尤其是与自己专业联系紧密的行业职业道德, 向社会上的职业道德模范看齐。 不能把公而忘私、舍己救人视为傻瓜, 不能把讲文明礼貌和庸俗作风混为一谈, 不能把不遵守纪律视为敢作敢为, 不能把朴素节俭视为小气吝啬, 不能把讲哥们儿义气视为真正的友谊等。
2. 在日常的学习、 生活、 工作中培养自己良好的职业道德习惯
“勿以恶小而为之, 勿以善小而不为。” 这句古训使我们明白一个道理, 在日常生活中的一件件小事里培养自己良好的行为习惯是很重要的, 从小事做起, 从自我做起, 从习惯做起, 长期坚持, 到了一定时候就会成就大事业。 良好的职业习惯养成主要是自律的结果,良好的习惯一旦形成就是终身受用的资本; 有了良好的道德习惯就比较容易做出正确的道德选择, 成为对社会、 对人民有用之人。 反之, 不良的习惯则会成为一生的羁绊, 阻碍自己的发展。 如果一个人有较高的职业道德素质, 那么他在未来的职业生涯中一定会比他人多付出一份努力, 从而也就会比他人多一个成功的机会。 伟大的人注定要在平凡的岗位上做出不平凡的业绩, 久而久之, 这种思想会引领你走向一个新的阶段, 即自觉养成职业道德行为。 一个人一旦养成这种习惯, 那么他必定会严于律己, 自觉抵制不正之风, 为社会做出自己的贡献, 以求拓宽自己生命的宽度, 实现人生价值。
3. 通过社会调查、 青年志愿者活动、 假期打工等社会实践理解职业道德的丰富内涵
“说一万句大话抵不上做一件小事” “心动不如行动, 行动才有成就” 丰富的社会实践有利于开阔视野, 是根除学生高分低能这种怪病的良方。 “道德者, 行也, 而非言也”, 只说不做就像一个没有思想没有灵魂的人, 只是一副躯壳而已。 多参加社会实践可以培养我们的职业情感, 多观察、 多思考、 多请教、 多对比、 多感受, 在实践中注意理论与实际相结合, 做到言行一致, 知行统一。 社会实践是职业道德行为培养的基本途径。
4. 加强自我修养
提高自我修养也是养成良好职业道德行为的必经阶段。 周总理就一直奉行 “改造到老”。 它是提高职业道德水平的手段, 是形成人们职业道德品质的内因。 孔子云: “三人行,必有我师焉。” “见贤思齐焉, 见不贤而内自省也。” 面对自己的缺点, 我们要不断剖析自我, 重塑自我, 在今后的职场上更要做到不耻下问, 甘为弟子, 不断充实自己, 以便给他人提供最优质的服务。
“慎独” 是说一个人独处的时候也要像在大庭广众之下一样为人处世。 做事谨慎小心才符合君子的标准。 “慎独” 是我国古代儒家创造出来的具有我国民族特色的自我修身方法,是一种传统美德, 最先见于 《礼记·中庸》。 从近年来查处的各类腐败案件中可以看到, 许多案件几乎都发生在疏于管理的地方和缺少监督的时候。 对于大学生自身来说, 无论是现在还是将来作为职业人, 都要发扬 “慎独” 精神, 在任何时候都能严于律己。(www.daowen.com)
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不同类型的职业人员应具备的职业素质
第一, 管理型职业人员应具备的职业素质。 管理型职业是指企事业、 机关、 团体和其他组织机构中从事组织、 决策、 管理等事务的职业活动, 主要包括国民经济管理、 企业管理、 金融管理、 财政管理、 外贸管理、 行政管理等工作。 从事管理类型的职业人员应具备的素质结构主要包括: 一是踏实贯彻党的方针政策并能灵活运用, 有高度的公仆意识的职业道德结构; 二是具备坚实的管理专业理论扣实践知识, 同时具有广博的自然科学知识和社会科学知识的复合型知识体系结构; 三是具备决策判断能力、 组织实施能力和知识更新能力。 这三个方面构成了一个管理者的基础条件和管理水平, 决定着管理队伍的质量和效能, 是选拔、 任用及培养管理人员的内在依据。
第二, 科研型职业人员应具备的素质。 科研型职业是指对基础理论、 信息情报、 学科应用技术等的研究、 调查、 分析以及试验等工作, 包括自然科学研究、 社会科学研究和软件科学研究三大类。 科研工作是一种创造性劳动。 科研人员应该具备以创造力为核心的知识结构。 具体来说: 一是在知识结构方面具备宽厚扎实的基础知识, 既要有专长又要博识,达到专长与广博的有效结合; 二是具备创造力、 熟练的基本技能和理论、 理解判断能力,以及把这三者融会贯通、 协调结合的整体素质; 三是具备独立思考、 勤于实践、 崇尚真理、不怕挫折的良好心理素质。
第三, 工程型职业人员应具备的素质。 在我国的高等学府中, 工科院校所占比重最大,大部分工科院校大学生走上工作岗位后将成为工程技术人员。 从各行业工程技术应用岗位的要求来看, 工程技术人员更应具备良好的专业素质: 一是要有不辞辛苦、 艰苦奋斗的创业精神和严肃认真、 一丝不苟的求实工作态度; 二是谦虚谨慎, 能深入工作第一线, 能和同事密切合作; 三是在牢固掌握专业知识的基础上, 对相近专业的知识比较了解, 有较高的外语水平、 计算机应用能力、 语言表达能力和把理论应用于实践的能力; 四是在发展方向上, 本科以下层次可向应用技术型发展, 本科以上层次可向技术开发型发展。
第四, 事务型职业人员应具备的素质。 事务型职业是指从事与组织机构内部日常的制度性、 规范性、 信息传播等有关事务处理的职业活动。 例如, 打字员、 档案管理员、 办事员、 秘书、 图书管理员、 法院书记等从事的便是事务型职业。 事务型职业对职业人员的素质要求, 在知识方面侧重基础文化知识, 且在职业技术专业知识方面有较为具体的要求,如要求从业人员懂得统计、 档案管理知识, 熟悉专门法规和规章条例等。 一些涉外单位还对外语有较高要求。 在能力方面要求具有较强的社交能力、 语言表达能力和办事能力等。事务型职业中不少岗位要求从业人员严守纪律, 保守机密, 有的还有礼仪方面的特殊要求。
第五, 社会型职业人员应具备的素质。 社会型职业包括教书育人、 救死扶伤、 提供公共服务、 协调人际关系、 为人们提供生活便利等方面的工作。 例如, 教师、 医生、 律师、法官、 广播电视工作者等社会公共事业服务人员从事的便是社会型职业。 社会型职业要求职业人员在知识素质方面具有基础的科学文化知识, 尤其是具有广泛的知识面和职业要求的专门知识。 在能力素质方面要求具有一定的理解能力、 社会活动能力、 组织协调能力、自身形象设计能力和文字表达能力等。
第六, 文化型职业人员应具备的素质。 作家、 服装设计师、 音乐家、 舞蹈家、 摄影家、书画家、 雕刻家、 广告设计师等从事的便是文化型职业。 文化型职业在知识和能力方面对职业人员的素质要求: 一是能博采众长和广泛涉猎; 二是敏锐的观察力; 三是丰富的想象力; 四是坚强的毅力; 五是得天独厚的艺术天赋; 六是不断创新的精神。
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