职业化是一个中国社会和职场已讨论20多年但一直没有界定清晰的概念。 我想这或许是中国社会主流数目的国民与主流数目的企业员工到今天为止， 尚不够职业化的原因之一吧。 职业化也是大量研究者、 职业培训师、 企业经理人关注的一个课题。 很遗憾， 长久以来并没有得出清晰的、 比较一致的权威结论。

职业化是人生成败的基石， 是员工、 管理者、 领导者建立领导力的基础和根基； 是一个企业或一个组织稳健获得优良绩效甚至基业长青的根本， 也是中国企业军团傲然屹立于世界企业之林的必由之路和最根本的保障； 更是一个国家、 一个社会进步的基石， 可以毫不夸张地说， 职业化决定每个员工的命运， 决定企业的成败； 决定中国经济产业结构的升级， 决定国家与民族的兴衰。

简单地讲， 职业化就是一种工作状态的标准化、 规范化、 制度化， 即在合适的时间、合适的地点， 用合适的方式， 说合适的话， 做合适的事， 使员工在知识、 技能、 观念、 思维、 态度、 心理上符合职业规范和标准。 具体讲包括： 职业化包含职业化素养、 职业化行为规范和职业化技能三部分内容。

（一） 职业化素养

职业道德、 职业意识、 职业心态是职业化素养的重要内容， 同时也是职业化中最根本的内容， 如果我们把整个职业化比为一棵树， 那么职业化素养则是这棵树的树根， 美国最著名的 《哈佛商业评论》 评出了9条职业人应该遵循的职业道德： 诚实、 正直、 守信、 忠诚、 公平、 关心他人、 尊重他人、 追求卓越、 承担责任。 这些都是最基本的职业化素养。企业无法对员工职业化素养有强制性的约束力， 职业化素养更多地体现在员工的自律上，企业只能对所有员工的职业化素养进行培养和引导， 帮助员工在良好的氛围下逐渐形成良好的职业化素养。

（二） 职业化行为规范的体现(www.daowen.com)

（1） 职业化行为规范更多地体现在遵守行业和公司的行为规范上， 包含职业化思想、职业化语言、 职业化动作三个方面的内容。 各行各业都有自己的行为规范， 每个企业有每个企业的行为规范， 一个职业化程度很高的员工， 能在进入某个行业的某个企业的较短时间内， 严格按照行为规范来要求自己， 使自己的思想、 语言、 动作符合自己的身份。

（2） 职业化行为规范更多地体现在做事情的章法上， 而这些章法的来源： 一是长期工作经验积累形成的； 二是企业规章制度要求的； 三是通过培训、 学习来形成的。 当我们进入一家公司， 对公司的评判首先就是对公司员工所表现的行为规范的评判。 通常， 企业通过监督、 激励、 培训、 示范来形成公司统一的员工行为规范。

（三） 职业化技能

职业化技能是企业员工对工作的一种胜任能力， 通俗地讲， 就是有没有这项能力来担当这个工作任务， 职业化技能大致可以包括两方面的内容： 一是职业资质， 学历认证是最基础的职业资质， 专科、 本科、 硕士、 博士等， 通常就是进入某个行业某个级别的通行证；二是资格认证， 资格认证是对某种专业化的东西的一种专业认证， 比如会计， 就必须拥有会计上岗证， 还有注册会计师资格认证， 做精算的， 就要拥有精算师资格证书。 学历认证和资格认证都是有证书的认证， 但是在现实情况中， 还有一种没有证书的认证， 就是社会认证， 社会认证通常就是你这个人在社会中的地位， 比如你是某个行业著名的专家、 学者，即便你没有证书认证， 但是社会承认你， 就代表着你在这个行业这个领域的资质。 我们也把这种认证称为头衔认证。