从不同的角度了解工作世界的核心内容之后, 大学生还需要掌握一定的途径和方法来深入探索工作世界, 更好地融入职场社会。
对于高等教育体制下的大学生来说, 最好的了解职场社会的方法和途径就是实践, 通过自我的亲身经历来感受职场, 体会 “人在职场” 所要具备的能力和面临的挑战, 从而将自己学习与探求的理念再投入实践, 实现良性循环。
大学生可以通过各种形式的实践来深入探求职场社会, 训练职业素养, 锻炼职业能力,提升就业综合素质。
(一) 积极参加课外活动, 培养综合素质, 适应职场需求
恒基伟业人力资源部经理袁裴认为: “职场上有其游戏规则, 导致职场成功的往往是非学历因素, 如何对待突发事件、 如何进行团队合作、 如何沟通汇报工作、 如何解决工作难题、 如何推销自己, 这些都是大学生最需要了解和亟待掌握的。” 了解职场需要的这些导致职业生涯成功的非学历因素, 可以通过大学校园中的活动实践来习得。 大学生借助参加大学校园丰富多彩的课外活动、 形式多样的各种社团活动、 各级各类的学生社会工作实践,就能获得职场社会需求的多种能力, 与工作世界更好地贴合。
(二) 积极参加社会实践, 增加社会阅历, 提高工作能力
对于大学生而言, 缺乏实际的工作经验是较为普遍的问题。 但是现在的职场, 很多用人单位要求应届毕业生具有一定的工作经验, 看起来似乎是苛求, 其实不然, 工作经验也可以在大学培养。 大学生有比较充裕的时间, 比如双休日、 节假日、 将近两个月的寒暑假期, 可以在学习之余, 利用节假日参加一些社会实践活动, 了解工作世界, 增加阅历, 积累经验, 增长才干。
现在很多企业尤其是大型企业, 针对还在校园的大学生设立了很多实习职位, 这些职位分布在企业的各个部门, 可以锻炼学生多方面的能力, 丰富学生职场的知识与信息, 让企业成为学生职业素质培养的第二课堂。 要想使学生掌握职业能力中的一些关键技能, 没有长期的实践是不可行的。 在国外, 特别是在英国和美国重视就业能力开发的国家, 企业成为学生的长期实践基地相当普遍。 在我国, 实习和一些社会实践活动在这方面起着一定的作用。
大学生要善于发掘企业实习岗位的信息资源, 亲身走进企业, 将自己的所学运用到实际工作环境中, 并且尝试找到工作实践对于自己大学学习生活的差异反馈, 不断调整自己学习与探索的方式, 使自己能够发现最大程度了解职场、 实现自我职业期望的途径与方法。
(三) 生涯人物访谈法
生涯人物访谈法方法独特, 更能从榜样中学习、 了解职业世界, 现具体介绍如下。
1. 职业生涯人物访谈
职业生涯人物访谈, 是通过与一定数量的职场人士 (通常是自己感兴趣的职业从业者)会谈而获取关于一个行业、 职业和企业 “内部” 信息的一种职业探索活动。
通过访谈, 了解该职业岗位的实际工作情况, 获取相关职业领域的信息, 进而判断自己是否真的对该工作感兴趣, 这实际上是一次间接、 快速的职业体验。 此外, 我们还可以和生涯人物建立长期联系。
2. 进行职业访谈的步骤
开展一次有效的生涯人物访谈, 我们一般可以按照以下流程来进行:
(1) 认识和了解自己。
加强对自己的了解和认识, 可以借助一定的工具 (如霍兰德职业倾向测试、 职业能力测量表、 职业价值观自测量表或测评软件) 分析自己的兴趣、 性格、 技能和工作价值观(注意: 可以使用各种测评工具或软件, 但不能迷信)。
(2) 寻找生涯人物。
结合自己的兴趣、 技能、 工作价值观、 教育背景和已掌握的职业知识列出未来可能从事的几个职业, 然后在每个职业领域寻找三位以上的在职人士作为生涯人物。 生涯人物可以是自己的亲人、 老师和朋友, 可以是他们推荐的其他人, 也可以借助行业协会、 大型同学录或某个具体组织的网页来寻找其他职场人士。
(3) 拟定访谈提纲。
结合目标职业信息设计访谈问题, 对生涯人物的访谈可以围绕以下要点进行: 行业、单位名称、 职业 (职位)、 工作的性质类型、 主要内容、 地点、 时间、 任职资格、 所需技能、 市场前景、 行业相关信息、 工作环境、 工作强度、 福利薪酬、 工作感受、 员工满意度等。
(4) 预约并实地采访。
预约方式有电话、 QQ、 电子邮件和普通信件等, 其中电话效果最佳。 预约时首先介绍自己, 然后说明找到他的途径、 自己的采访目的、 感兴趣的工作类型以及进行采访所需要的时间 (通常30分钟左右, 确认采访的日期、 时间和地点)。
注意: 联系前的准备要充分, 电话联系时还应备好纸和笔, 以备临时电话采访; 联系时一定要有礼貌, 时间要短。
(5) 访谈结果分析。
在一个职业领域采访三个以上的生涯人物后, 用职业信息加工的观点来分析, 对照之前自己对该职业的认识进行比较, 找出主观认识与现实之间的偏差, 确定自己是否适合这一行业、 职业和工作环境, 是否具备所需能力、 知识与品质, 形成书面总结报告, 进而详细制订大学期间的自我培养计划。 如果访谈结果与自己之前的认识产生严重脱节, 就有必要进入另一个职业领域, 开展新一轮生涯人物访谈。
3. 生涯人物访谈的注意事项
采访的方法, 可以是电话采访、 当面采访, 也可以用邮件或书信采访, 效果最佳的是在被访对象所在单位 (或营业场所等) 面对面的采访, 这样你可以对自己感兴趣的职业的工作环境有实地的了解, 但尽量不要QQ交谈, 那样太不珍惜他人时间, 况且也说不清楚。
采访前, 自己需要做充分的准备, 比如准备好提纲、 录音笔 (必须经过被访者同意)、记录的纸笔等。 生涯人物访谈的目的, 一个是了解职业的具体情况, 另外就是与被访者建立良好的人际关系, 增加自己得到实习和工作岗位的机会。
找人是个问题, 但不是影响你做不做职业访谈的决定性因素, 其实当你做了之后就会发现, 如何得出你想要的答案才是最难的。
你提出的问题要经过仔细思考, 不能随便漫无目的地问。(www.daowen.com)
确定贵人是偶然的, 但如果你不去访谈, 贵人是不可能自动且主动地来找你的。
你最少要访谈十个人, 其实对于你充裕的暑假来说, 即使访谈三十个人也是不成问题的。
整理录音或记录文字是件烦琐的事, 但这是你必须做的事情, 除非你让人家给你用文字作答。
你最好搭个伴, 这样当你们一起敲陌生人的门或者访谈时都会有个照应, 更重要的是鼓励自己完成此次职业访谈作业。
4. 职业生涯访谈问题提纲 (参考版本)
◇在这个工作岗位上, 每天都做些什么?
◇你是如何找到这份工作的?
◇你是如何看待该领域工作将来的变化趋势的?
◇你的工作是如何为实现组织的总体目标或使命贡献力量的?
◇你所在领域有 “职业生涯道路” 吗?
◇本职业需要什么样的人?
◇到本领域工作的基本前提是什么?
◇就你的工作而言, 你最喜欢什么? 最不喜欢什么?
◇什么样的初级工作最有益于学到尽可能多的知识?
◇本领域初级职位和略高级别职位的薪水是多少?
◇工作中采取行动和解决问题的自由度如何?
◇本领域有发展机会吗?
◇本工作的哪部分让你最满意, 哪部分最有挑战性?
◇什么样的个人品质或能力对本工作的成功来讲是重要的?
◇你认为将来本工作领域潜在的不利因素是什么?
◇依你所见, 你在本领域工作中遇到了什么样的问题?
◇对于一个即将进入该工作领域的人, 你愿意提出特别建议吗?
◇本工作需要特别的知识、 技能和经验吗?
◇这种工作需要什么样的教育或培训背景?
◇公司对刚进入该工作领域的员工提供哪些培训?
◇还有哪些方法能帮助我深入了解该工作领域?
◇你的熟人中有谁能做我下次的采访对象吗? 当我打电话给他 (她) 的时候, 可以用你的名字吗?
◇根据你对我的教育背景、 技能和工作经验的了解, 你认为我在做出最终决定之前还应在哪个领域、 什么样的工作上进行深入调查研究呢?
当然, 以上这些问题大家可以根据自己的需要进行整理, 但对生涯人物关于工作的主观感受应该了解一些。 比如, 可以问: “就你的工作而言, 你最喜欢什么? 最不喜欢什么?”它常常能让大家更立体地了解一种工作。 另外, 给生涯人物留出提供其他信息的机会, 说不定会让人有意外的收获。 最后, 不要忘记感谢接受访谈的生涯人物, 最好在访谈结束当天发一份电子邮件或发一条手机短信表示谢意。
目前, 我们身处一个资讯发达的时代, 了解职业世界的方法有很多很多, 如浏览各种网页上的政府就业专栏、 专业求职网页等; 参加行业展览会; 进行职场模拟面试; 职业角色扮演等也都是不错的途径和方法。 对于工作世界的探索, 只讲方法是不够的, 关键还要做到有心, 随时留意周围的信息。 一次谈话、 一份身边的广告, 都可能帮助你逐渐建立起对工作世界的了解。 另外, 对于工作世界的探索只有太晚没有太早。
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