施恩在其前期的研究中发现了5种职业锚, 后来又补充了3种, 共有8种。
(一) 技术职能型职业锚
1. 特征
以技术职能能力为锚位的员工, 有特定的工作追求、 需要和价值观, 表现出如下特征:强调实际技术或某种职能业务工作; 拒绝全面管理工作; 目标是技术和技能的不断提高,其成功更多地取决于领域内专家的肯定和认可, 以及承担该能力区域内日益增多的富于挑战性的工作, 往往具有性格内向、 喜欢独立思考、 做事细致谨慎等个性特征。 职业选择时总是围绕技术或业务能力的特定区域安排自己的职业, 这些特定领域包括工程技术、 财务分析、 营销策划和系统分析等。 即使被提升, 也不愿意到全面管理的位置, 在技术职能区达到最高管理位置是他们的标准。
2. 工作类型
特定工作对个人应具有挑战性, 可通过该项工作体现个人能力和技巧。 典型的工作岗位如技术主管, 部门经理, 咨询公司的项目经理, 企业中的研究开发人员、 统计人员和会计人员等。
3. 激励方式
希望按照个人的技术水平 (如教育程度、 工作经验) 来获得报酬, 更注重绝对工资,偏好 “自助餐” 式福利; 希望走技术路线式的晋升, 不一定重视头衔, 但重视报酬的公平性; 偏好具体的认同而不是泛泛的夸奖; 偏好能进一步学习和在专业上自我发展的机会,偏好得到专家的承认和奖励。
(二) 管理能力型职业锚
1. 特征
担负纯管理责任, 而且责任越大越好, 这是管理能力型职业锚员工的追逐目标; 具有强有力的升迁动机和价值观, 以提升、 等级和收入作为衡量成功的标准; 具有将分析能力、人际交往能力和感情能力进行特别合作的技能; 定位于管理型的人在很大程度上具有对组织的依赖性。
管理能力型职业锚应具备以下三个方面的能力:
第一, 分析能力, 在信息不完全以及不确定的情况下发现问题、 分析问题和解决问题的能力;
第二, 人际交往能力, 在各种层次上影响、 监督、 领导、 操纵以及控制他人的能力;
第三, 情感能力, 在情感和人际危机面前只会受到激励而不会受其困扰和削弱的能力以及在较高的责任压力下不会变得无所作为的能力。
2. 工作类型
渴望承担更大的责任, 渴望充满挑战性、 变化丰富的工作; 有领导他人的机会。 主要职业领域是政府机构、 企业事业组织负责人, 例如科长、 校长、 教导处主任或总经理等。
3. 激励方式
以收入水平判断自己是否成功, 偏好好的退休福利, 重视靠结果和绩效来获得晋升,以 “结果导向” 为主, 认为最大的组织认同是晋升高位; 偏好物质奖励, 如加薪、 红利、奖金和股票期权等; 偏好头衔和身份象征。
(三) 创业型职业锚
1. 特征
有强烈的创造需求和欲望, 意志坚定, 敢于冒险。 有通过发展新产品或服务来创造生意的强烈愿望, 把赚钱作为成功的衡量标准。 这种愿望往往在职业生涯中的早期就付诸行动。 以自我为中心, 在传统组织中不会待太久。
2. 工作类型
着迷于创新性的工作, 不喜欢墨守成规。 适合做企业家, 在自己的企业中不断地开发新产品和服务, 否则会失去工作兴趣。 主要职业领域是发明家、 冒险性投资者、 产品开发人和企业家等。
3. 激励方式
需要拥有自己的企业, 保持对企业股权的控制。 假如开发新产品, 会希望自己拥有专利。 需要自己积累财富, 不看中福利。 需要权利和自由来支配自己的企业, 满足自己的需要。 建立财富和大规模企业是此类个体获得认可的重要途径, 常常会在产品和公司名称中看到他们的名字。
(四) 安全感职业锚
1. 特征
安全感职业锚又称作稳定型职业锚, 其特征如下: 职业的稳定和安全, 是这一类职业锚员工的追求、 驱动力和价值观; 在行为上, 安全感型的人倾向于根据雇主对他们提出的要求行事, 以维持工作的安全、 体面的收入、 有效的退休方案、 优厚的津贴等, 体现出一种稳定的前途; 对组织具有依赖性; 个人生涯的开发与发展受到限制。 安全感职业锚的成功标准是一种稳定、 安全、 整合良好的家庭和工作环境。
2. 工作类型
喜欢稳定可测的工作性质。 喜欢能提供长期职位, 很少裁员和福利好的组织。 对工作内容的兴趣胜过对工作本身性质的兴趣, 典型工作如银行职员和政府公务员。(www.daowen.com)
3. 激励方式
提高薪酬、 工作条件和福利对他们起的作用比工作内容丰富化、 挑战性的工作和其他内激励方式大。 喜好年功序列工资制和基于年资的晋升系统; 希望组织认可忠诚和稳定的绩效, 相信忠诚对组织有显著贡献。
(五) 自主型职业锚
1. 特征
自主型职业锚又称作独立型职业锚, 其特征是: 最大限度地摆脱组织约束, 追求能施展个人职业能力的工作环境; 自主型职业锚与其他职业锚有交叉; 以自主型职业锚为锚位的人在工作中显得愉快, 享有自身的自由, 有职业认同感, 把工作成果与自己的努力挂钩;喜好以自己的方式、 节奏和标准做事。
2. 工作类型
喜好有明确时限又能发挥个人专长的工作, 偏好做项目类的工作, 厌恶监工式的管理。能接受组织交给的目标, 但目标一旦设定, 就希望按自己的方式工作。 主要职业领域是学者、 科研人员、 职业作家、 个体咨询员、 手工业者和个体工商户等。
3. 激励方式
很多人厌恶 “金手铐” 式的薪酬制度, 偏好绩效工资、 奖金、 红利, 以及 “自助餐”式的福利。 同时晋升必须意味着更大的自主权, 获得奖章、 奖金、 荣誉比晋升和头衔更重要。 一些激励方式往往需要和组织传统的物质激励制度不一致。
(六) 纯挑战型职业锚
1. 特征
有征服人和事的意向。 对成功的定义是克服非常困难的障碍, 解决难以解决的问题或征服难以征服的对手。 不在乎工作的专业领域。
2. 工作类型
工作领域、 组织类型、 薪酬系统、 晋升方式和认同形式都必须服从工作能否不断提供挑战自我的机会, 缺少这样的机会会使个人感到厌烦和无趣, 典型职业如特种兵、 高级管理顾问、 探险者等。
3. 激励方式
自我意识激励强, 对能够提供给他们挑战性供需的组织较为忠诚。 和周围同事相比,可能会显得曲高和寡, 不易被理解。
(七) 服务型职业锚
1. 特征
希望以某种方式改善自己周围的环境, 选择以帮助别人为主的职业, 如医生、 护士和社会工作者。 希望与人合作、 服务人类等精神在工作中得以体现。
2. 工作类型
喜欢从事符合自己价值观的工作, 可以影响所服务的组织或社会政策。 在缺少他人支持的情况下, 会向有更大自由度的职业如咨询师转换。 社会工作者、 医师、 护士、 教师等都有可能是属于这种职业锚的人。
3. 激励方式
希望根据自己的贡献得到回报, 将此类个体晋升到有更大影响力和工作自由度的职位是比金钱更大的奖励, 他们需要来自同事和上司的赞扬和支持, 需要感到自己的价值被高层管理者们认可。
(八) 生活型职业锚
1. 特征
强调工作必须和整体相结合。 不仅仅是在个人和职业生活之间形成一种平衡, 而且是个人、 家庭和职业需要的融合。
2. 工作类型
需要灵活的工作时间安排, 如弹性工作制, 需要更多的休息日、 在家办公等。
3. 激励方式
反映了社会变动的大趋势, 可能受夫妻双方的影响, 需要经理人员的理解, 需要灵活的政策和职业发展系统。
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