(一) 仪容礼仪

1.仪容

仪容指人的外貌,即人的容貌,是人体不着装的部位,包括头发、面部、手臂和手掌等。在社交活动中,一个人的仪容往往是其身体上最受对方注意的部位。整洁、美观的仪容是一个人精神面貌的外观体现,它一方面体现了人的素养,另一方面体现了对交往对象的重视。

在仪容方面,必须遵循下述两个基本原则:

其一是干净:卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美德。在社交活动中应当杜绝仪容上的脏、乱、差。平时要勤洗脸、勤洗头、勤洗澡,注意眼部保洁、耳部护理、鼻子美化、口腔卫生、唇部修饰等,使自己的仪容永远显得干净、清爽、利索。

其二是修饰避人:商务人员在按常规修饰个人仪容时,应当规避他人,切忌在公共场合或工作中 “修饰”自己,诸如补妆、整理衣裤、搔弄头发、清理鼻孔的分泌物等。如果在别人面前 “当窗理云鬓,对镜贴花黄”,则既不够端庄稳重,又有可能被人误解。

2.仪容的修饰

良好的仪容是人的第一张名片,而完美的形象必须从 “头”开始,即对仪容修饰时,面部与头发是两个重点。面部是人际交往中为他人所关注的焦点。在商务交往中,商务人员要想使自己从容,就应注意面部修饰。

化妆的浓淡要视时间、场合而定。不要在公共场所化妆。女士不要在男士面前化妆。不要非议他人的化妆效果。不要借用他人的化妆品。男士不要过分化妆。

(1)女士化妆。

化妆是一门艺术。在社交场合,适度、得体的化妆是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。对女士来说,化妆要讲究简约、清丽、素雅、端庄,以淡妆、浅妆为主,过分的修饰是不可取的。化妆后表现出若有若无的效果,才是化妆的最高境界。化妆要扬长避短,重在避短,即在化妆时,要突出和美化自己脸上的美,掩饰面部的不足,以达到化妆的最佳效果。

化妆的浓淡要视时间、场合而定。一般来说,白天工作,以淡妆为宜,自然和谐;晚上参加晚宴或舞会,则适当化浓妆,华美不俗;旅游或运动,则不宜化妆,以体现自然美。

(2)男士美容。

①清洁。成年男子皮脂腺的分泌活跃,油脂分泌过多,容易聚结灰尘,形成污垢,甚至会出现粉刺而影响面容。因此,男士的美容主要是对皮肤进行清洁按摩,保持皮肤的健康、卫生。

②修饰。男士应该选择适合自己皮肤的护肤品来保护皮肤。唇部可用无色唇膏或润唇膏保持嘴唇的丰满圆润。

③剃须。男士经常剃须可以使面部清洁、容光焕发。除有特殊的宗教信仰与民族习俗外,都要经常剃须。

(3)发型修饰。

头发是人身体的制高点,也是被他人第一眼注视的地方。恰当的发型会使人精神焕发,充满朝气和自信。

①勤于梳洗。

一般理发不应长于1个月,洗发应当2～3天洗一次。应把头发打理干净、修饰整齐。

②发型得体。

选择发型要考虑自己的发质、脸形、性格、身材、年纪、职业和着装等,选择时,要以自然、大方、美观为原则。职场女士最规范的发型是盘发和束发。商界男士通常是留短发最好,最规范的是前不遮额、侧不盖耳、后不及领。

(二) 服饰礼仪

在人际交往中,服装被称为 “第二肌肤”。它既具有保护人体、防暑御寒的实用功能,也有美化人体、展示个性的审美功能,还有体现社会地位、社会角色、身份差异的社会功能。

1.服饰的基本原则

服饰反映了一个人文化素质的高低、审美情趣的雅俗。具体说来,它既要自然得体、协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

(1)个性原则。

着装必须得体、和谐。为此,着装就必须讲究,这就是服饰的礼仪原则。着装既要适合个体的自身条件,如年龄、体型、肤色、职业、性格等因素,体现自己的个性风格,又要对应别人,与交往对象保持协调一致。

(2)遵守TPO原则。

TPO是英文 “Time”“Place”“Occasion”三个词的首字母。T代表时间,P代表地点, O代表场合。着装的TPO原则是指人们穿着打扮要兼顾时间、地点、场合三个因素。这是世界通行的着装基本原则。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。

①时间原则:时间泛指早晚、季节与时代。时间原则是指在不同时间、不同季节、不同时代应穿不同的服装。不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下,而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时,女士应穿着正式套装,以体现职业性;晚上出席鸡尾酒会就需多加一些修饰,如换一双高跟鞋,戴上有光泽的佩饰,围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点,保持与潮流大势同步。

②地点原则:着装要与环境相协调。西装革履与静谧肃穆的办公室相协调,而穿休闲装、拖鞋则人境两不宜;着泳装与海滨浴场相适宜,而穿着它出现在商场、街头则令人哗然。在自己家里接待客人,可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司拜访,穿职业套装会显得庄重。外出时要顾及当地的传统和风俗习惯,如去教堂或寺庙等场所,不能穿过露或过短的服装。

③场合原则:着装要与场合气氛相和谐。工作场合应端庄大方,休闲场合应轻松随意,社交场合可时尚华丽;喜庆场合应鲜艳明亮,悲伤场合应庄重严肃,庄重场合则应严谨规范。与客户会谈、参加正式会议等,衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞,则应按惯例着正装;出席正式宴会时,女士应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合,着装应轻便舒适。试想一下,如果大家都穿便装,你却穿礼服就有欠轻松;同样,如果着便装出席正式宴会,不但是对宴会主人的不尊重,也会令自己颇觉尴尬。

2.服饰的运用

(1)西装的穿着。

交际场合最常见,也最受欢迎的是西装。因为西装在造型上线条活泼而流畅,使穿着的人潇洒自然,风度翩翩,富有健美感;在结构造型上与人体活动相适应,使人的颈、胸、腰等部位舒坦,富有挺括之美;在装饰上胸前饰以领带,色彩夺目,给人以一种飘逸的美感。因此,西装是举世公认的美观大方,又穿着舒适的普着化服装。因为它既正统又简练,且不失气派风度,所以已经发展成为国际通用的礼服,在各种礼仪场合被广泛穿着。西装的穿着有相当统一的模式和要求,只有符合这种模式和要求的穿着才能被认为是合乎礼仪的。

西装七分在做,三分在穿。穿着西装有一整套严格的礼节。在正式场合穿西装讲究 “三个三”。

三色原则:出席正式场合穿西装,身上的颜色不能超过三种或三种色系,但西装、衬衫、领带、鞋袜不要完全一样。

三一定律:男士穿西装有三个部位色彩要一致,即鞋子、腰带、公文包应为一个颜色,以黑色为佳,较庄重。

三大禁忌:忌穿白袜和尼龙袜,即鞋袜色调不搭配;忌在正式场合穿夹克打领带;忌西装袖子上的商标不拆掉。

(2)西服的搭配。

①衬衫的搭配。

穿好衬衫:穿西装,衬衫是个重点。与西服配套的衬衫必须挺括整洁无皱折,既不可太短小,也不可太肥大。衣领和胸围要松紧适度。系上最上面一粒纽扣,领口以能伸进1～2根手指为宜。衬衫领口应紧贴西装领子,并露出西装领口1～2厘米,衬衫的袖口也应露出西装袖口外1厘米左右。

系好衣扣:打领带时,衬衫的领口和袖口必须扣上不可翻起;摘下领带,衬衫领口一定要解开。

收好下摆:衬衫的下摆一定要均匀地塞到裤腰里。

用好衣袋:上衣袋只作为装饰,包括必要时装折好花式的手帕;裤兜与上衣袋一样,不能装物,以求臀部合适、裤型美观。

②领带的搭配。

领带是西装的灵魂。在西装的穿着中起画龙点睛的作用。

位置:穿西装参加正式活动一定要系领带。领带位于西装与衬衫之间,并使其自然下垂。

结法:领带结要求挺括、端正,外观呈倒三角形,领带结的大小最好与衬衫的大小成正比。在收紧领结时,有意在它的下面压出一道小槽,使其自然、美观。

长度:领带的长度以到皮带扣为宜,过长过短都不合适。

领带夹:穿西装不一定都要用领带夹,若需要使用领带夹,宜在衬衫由上至下的第四粒与第五粒纽扣之间。

③颜色的搭配。

西装、衬衫、领带搭配的常见方法有:

黑色西装,配白色或淡色衬衫,系银灰色、蓝色或黑红细条纹领带;中灰色西装,配白色或淡蓝色衬衫,系砖红色、绿色及黄色调领带;暗蓝色调西装,配白色或淡蓝色衬衫,系蓝色、深玫瑰色、褐色、橙黄色调领带;墨绿色调西装,配白色或银灰色衬衫,系灰色、灰黄色领带;乳白色西装,配与红色略带黑色、砖红色或黄褐色领带互补的衬衫会更显文雅气派。

西装穿着的十大禁忌

1.忌西裤短,标准长度为裤管盖住皮鞋。

2.忌衬衫放西裤外。

3.忌衬衫领太大,领脖间存空隙。

4.忌领带颜色刺目。

5.忌领带短,应领带尖盖住皮带扣。

6.忌不扣衬衫扣就佩戴领带。

7.忌西服袖过长,应比衬衫袖短1厘米。

8.忌西服口袋鼓囊囊。

9.忌西服配运动鞋。

10.忌皮鞋和鞋带颜色不协调。

(3)女士套裙。

相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。然而,对于职场女士来说,着装既要注意时代的特点,体现时代精神;又要注意个人性格特点,应符合自己的体形。在正式场合,套裙往往是首选。

①套裙的选择。

套裙分为两种基本类型:一种是随意型,即西装上衣与任意一条裙子自由搭配成套;另一种是 “成套型”或 “标准型”,即西装上衣和裙子成套设计、制作而成的套装。

套裙的基本要求:应当以冷色调为主。藏青、炭黑、茶褐、紫红等色彩均适宜,清新、雅气而凝练。套裙全部色彩不宜超过两种。

套裙的图案和点缀也是宜少不宜多、宜简不宜繁、宜精不宜糙。套裙讲究简单而朴素。

②套裙的穿着。

大小适度:套裙上衣最短可以齐腰,袖长要盖住手腕,而裙子应不短于膝盖以上15厘米,最长可以穿到小腿中部。

穿着到位:在正式场合,要穿得端端正正,上衣的衣扣一律全部系上,不允许部分或全部解开,更不允许当着别人面把上衣随便脱下来,或搭在身上。

③套裙的搭配。

衬衫:衬衫宜单色,并应与所穿套裙的色彩相协调。穿着时,要将其下摆掖入裙腰内,纽扣一一系好。

内衣:穿着内衣最关键的是要大小适当,同时也要注意内衣不要外露、内衣不要透。

鞋袜:鞋袜手套等的搭配也要考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用性最强的,可以和任何服装相配。

④饰物点缀。

巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系的。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。

(4)配色原则。

服饰的美是款式美、质料美和色彩美三者统一的体现,而在生活中,色彩美是最引人注目的,服饰搭配效果,直接影响在他人心中的第一印象。不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。

服饰配色以 “整体协调”为基本准则,讲究全身着装颜色控制在三种以内。而黑、白是着装配色中的安全色,几乎可以与任何颜色相配合。色彩搭配的基本方法有三种,即同种色搭配法、相似色搭配法和对比色搭配法。

同种色搭配是将同一类色彩中的各种颜色,按照深浅浓淡程度的不同来搭配,如深灰与灰、墨绿与淡绿、咖啡与米色等。一般而言,同种色搭配宜上淡下深、上明下暗,并可由深入浅逐步过渡。(www.daowen.com)

相似色搭配是指将色谱上相邻的颜色相互搭配,如黄配红、绿配蓝、白配灰等。

对比色搭配指两种性质相反的色彩的组合,最常见的有红配绿、黄配紫、红配蓝、黑配白等。

总之,穿衣是 “形象工程”的大事。西方的服装设计大师认为:服装不能造出完人,但是第一印象的80%来自着装。

颜色的象征

红色:热情、勇敢、爱情、健康、喜庆、欢乐;

橙色:富饶、充实、活跃、友爱、豪爽、积极;

黄色:智慧、光荣、忠诚、希望、权威、光明;

绿色:公平、安全、和平、温柔、文静、平安;

蓝色:自信、开朗、高尚、秀丽、沉默、宁静;

紫色:委婉、尊敬、高贵、优雅、信仰、孤独;

黑色:神秘、寂寞、黑暗、压力、严肃、深沉;

白色:神圣、纯洁、无私、朴素、冷酷、诚实。

(5)佩饰原则。

佩戴首饰是服装美感的一种延伸。首饰是指戒指、耳环、项链及挂件、手镯、手链、足链、胸针等饰物。首饰选配得当,会使人增添魅力,但若使用不当,则会影响服饰的整体美。首饰的选配应当与场合、身材、脸形、服装、身份协调。

①耳环。

佩戴耳环要与脸形相适应。圆脸形的人适宜选用链式耳环,不要戴又大又圆的耳环;方脸形的人适宜选用小耳环,不要戴过于宽的耳环;长脸形的人适宜选用宽宽大大的耳环,不要戴过长而且下垂的耳环。肤色深的人宜用浅色耳环;肤色浅者宜用深色耳环。

②项链。

佩戴项链时,要注意与个人条件相配。脖子细长的女性适宜戴直径较细的项链;尖形脸或瓜子脸的女性,可选择较细、较短、秀气的项链;方形脸或圆脸的女性,宜选细长的项链。

佩戴项链还要注意与服装相配。一般说来,穿运动便装或是工作服不应佩戴大耳环之类的饰物。艳丽的衣裙宜配简洁的项链,素色的衣裙则可配色泽明艳、款式别致的项链。身穿旗袍或彩裙时,与之相配的项链不仅要注意长短,还要考虑与衣色、衣式是否相宜的问题。

③戒指。

戒指一般只戴一枚,而且戴在左手上。戒指有宽有窄,镶的宝石也有大有小。年轻女性或少女戴戒指,以整镶大块宝石为佳。中年女性可戴大块宝石或小碎宝石拼镶的戒指。不要一次戴两只戒指。短而粗的手指头不宜戴重而宽的戒指。

④手镯与手链。

手镯与手链都是手腕部的装饰品。手镯一般戴在右手上。宝石镶的手镯应紧贴在手腕的上部,只有成对的手镯才能同时戴在手腕上。如果是短粗胖的手形,不宜戴宽手镯,戴手镯时不应同时戴手表。

最后,值得一提的是,在上班、运动或旅游时少戴首饰为好;晚宴、舞会或喜庆场合最适宜佩戴首饰;吊唁、丧礼场合只允许佩戴结婚戒指、珍珠项链等素色饰品。

(三) 仪态礼仪

1.站姿

在中华民族礼仪要求中,“站有站相,坐有坐相”是对一个人行为举止最基本的要求。站立是人们在生活交往中最基本的姿势。站姿是生活中静力造型的动作,站立不仅要挺拔,而且要优美和典雅,这是优雅举止的基础。正确优美的站姿,会给人挺拔向上、舒展俊美、庄重大方、亲切有礼、精力充沛的印象。

标准站姿:(图4-1、图4-2)

①头正,双目平视,嘴唇微闭,下颌微收,面部平和自然。

②双肩放松,稍向下沉,身体有向上的感觉,呼吸自然。

③躯干挺直,收腹,挺胸,立腰。

④双臂放松,自然下垂于体侧,手指自然弯曲。

⑤双腿并拢立直,两脚跟靠紧,脚尖分开呈60°,男子站立时,双脚可分开,但不能超过肩宽。

错误站姿:

①两脚分得太开。

②两腿交叉而站。

③一个肩高一个肩低。

④松腹含胸。

⑤一只脚在地下不停地画弧线。

⑥将腿斜靠在马路旁的树干、招牌、墙壁、栏杆上。

⑦不停地摇摆身子,扭捏作态。

⑧与他人勾肩搭背地站着。

⑨膝盖伸不直。

图4-1 男士站姿

图4-2 女士站姿

2.坐姿 (图4-3、图4-4)

坐,也是一种静态造型。坐,作为一种举止,有着美与丑、优雅与粗俗之分。无论哪一种坐姿,都要自然放松,面带微笑。在社交场合,不可仰头靠在座位前背上或低着头注视地面;身体不可前俯后仰,或歪向一侧;双手不应有多余的动作。双腿不宜敞开过大,也不要把小腿搁在大腿上,更不要把两腿伸出去,或不停地抖动。这些都是缺乏教养和傲慢的表现。对于公众场合中的静态美——坐姿礼仪是最考验人,也是最能体现气质美的。端庄优美的坐姿,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该是:腰背挺直,肩放松。女性应两膝并拢;男性膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的 “坐如钟”。

(1)入座时要轻、稳、缓。走到座位前,转身后轻稳地坐下。如果椅子位置不合适,需要挪动椅子的位置,应当先把椅子移至欲就座处,然后入座。而坐在椅子上移动位置,是有违社交礼仪的。

(2)神态从容自如 (嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然)。

(3)双肩平正放松,两手自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,以自然得体为宜,掌心向下。

(4)坐在椅子上,要立腰、挺胸,上体自然挺直。

(5)双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小 “V”字型。男士两膝间可分开一拳左右的距离,脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美,但不可尽情打开腿脚,那样会显得粗俗和傲慢。如长时间端坐,可双腿交叠,但要注意将上面的腿往回收,脚尖向下。

(6)坐在椅子上,应至少坐满椅子的2/3,宽座沙发则至少坐1/2。落座后至少10分钟左右时间不要靠椅背。时间久了,可轻靠椅背。

(7)谈话时应根据交谈者方位,将上体双膝侧转向交谈者,上身仍保持挺直,不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。

(8)离座时要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起。

(9)女子入座时,若是裙装,应用手将裙子稍稍拢一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那样不优雅。正式场合一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开,这是一种礼貌。女士入座尤要娴雅、文静、柔美,两腿并拢,双脚同时向左或向右放,两手叠放于左右腿上。如长时间端坐可将两腿交叠,但要注意上面的腿往回收,脚尖向下,以给人高贵、大方之感。

(10)男士、女士需要侧坐时,应当将上身与腿同时转向同一侧,但头部保持面向前方。

图4-3 男士坐姿

图4-4 女士坐姿

3.走姿

走姿是人体所呈现出的一种动态,是站姿的延续。优雅的走姿是展现人的动态美的重要形式,正确的走姿,能走出风度,走出优雅,走出美来,更能显示出一个人的活力与魅力。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂,即从容、平稳、直线。

正确的走姿应当身体直立、收腹直腰、两眼平视前方,双臂放松在身体两侧自然摆动,脚尖微向外或向正前方伸出,跨步均匀,两脚之间相距一只脚到一只半脚,步伐稳健,步履自然,要有节奏感。起步时,身体微向前倾,身体重心落于前脚掌,行走中身体的重心要随着移动的脚步不断向前过渡,而不要让重心停留在后脚,并注意在前脚着地和后脚离地时伸直膝部。

练习时可注意以下几点:

(1)挺起胸部,全身伸直,背和腰不能弯曲,膝部也不能弯曲,全身成为一条直线。

(2)成一直线前进,不左右摇摆,脚尖向前伸出,不应向内向外。

(3)两臂自然摆动,不晃肩膀,两臂摇摆或两手摇摆都不好看,手腕也要配合,手掌向体内,以身体为重心,前后摇摆,但弧度不能太大。

(4)姿态自然,全身协调,不要死板僵直地前进,这样会显得太呆板;摇摆太厉害,则显轻佻;走得自然,配合手脚动作,方能显示走路的姿态美。

基本要领:

(1)行走时,上身应保持挺拔的身姿,双肩保持平稳,双臂自然摆动的幅度以手臂距离身体30～40厘米为宜。

(2)腿部应是大腿带动小腿,脚跟先着地,保持步态平稳。

(3)步伐均匀、节奏流畅会使人显得精神饱满、神采奕奕。

(4)步幅的大小应根据身高、着装与场合的不同而有所调整。

(5)女性在穿裙装、旗袍或高跟鞋时,步幅应小一些;相反,穿休闲长裤时步伐就可以大些,凸显穿着者的靓丽与活泼。女性在穿高跟鞋时尤其要注意膝关节的挺直,否则会给人“登山步”的感觉,有失美观。

除上述要求外,还要注意男女步态风格有别。男步稍大,步伐应矫健、有力、潇洒、豪迈,展示阳刚之美。女步略小,步伐应轻捷、娴雅、飘逸,体现阴柔之美。应当避免的走姿是:走路时身体前俯或后仰,两个脚尖同时向里侧或外侧呈八字形,步子太大或太小,双手反背于背后,身体乱晃。

4.男士走姿

(1)走路时要将身体挺直,双手自然放下,下巴微向内收,眼睛平视,双手自然垂于身体两侧,随脚步微微前后摆动。双脚尽量走在一条直线上,脚尖应对正前方,切莫呈内八字或外八字,步伐大小以自己足部长度为准,速度不快不慢,尽量不要低头看地面。正确的走路姿态会给人一种充满自信的印象,因此走路时应该抬头、挺胸、精神饱满,不宜将手插入裤袋中。

(2)走路时,腰部应稍用力,收小腹,臀部收紧,背脊要挺直,抬头挺胸,切勿垂头丧气。气要平,脚步要从容和缓,要尽量避免短而急的步伐,鞋跟不要发出太大声响。

(3)上下楼梯时,应将整只脚踏在楼梯上,如果阶梯窄小,则应侧身而行。上下楼梯时,身体要挺直,目视前方,不要低头看楼梯,以免与人相撞。此外,弯腰驼背或肩膀高低不一的姿势都是不可取的。

(4)走路时如果遇到熟人,点头微笑即可,若要停下步伐交谈,注意不要影响他人的行进。如果有熟人在你背后打招呼,千万不要紧急转身,以免紧随身后的人应变不及。

5.女士走姿

(1)上半身不要过于晃动,自然而又均匀地向前迈进,这样的走路姿态,不急不缓,给人如沐春风的感觉,可谓仪态万千。

(2)女士走路时手部应在身体两侧自然摇摆,幅度不宜过大。如果手上持有物品,如手提包等,应将大包挎在手臂上,小包拎在手上,背包则背在肩膀上。走路时身体不可左右晃动,以免妨碍他人行动。雨天拿雨伞时,应将雨伞挂钩朝内挂在手臂上。

(3)女士在走路时,不宜左顾右盼,经过玻璃窗或镜子前,不可停下梳头或补妆,还要注意,不要三五成群,左推右挤,一路谈笑,这样不但有碍他人行路,看起来也不雅观。在行进过程中,如果有物品遗落在地上,不要马上弯腰拾起。正确的姿势是,首先绕到遗落物品的旁边,蹲下身体,然后单手将物品捡起来,这样可以避免正面领口暴露或裙摆打开等不雅观的情况出现。

(4)一些女士由于穿高跟鞋,走路时鞋底经常发出嗒嗒声,这种声音在任何场合都是不文雅的,容易干扰他人。特别是在正式的场合,以及人较多的地方,尤其注意不要在走路时发出太大的声响。