企业发展归根结底就是 “人”的发展。人,才是企业的核心主力,只有让人不断成长才能获得更多资源,若将每个人的资源优势进行整合就能释放出最大的能量,这就是所谓的 “没有完美的个人,只有完美的团队”观念。所以团队建设在于整合人心、巩固人心,只要将每个人的思想与企业思想整合同步,认同企业文化,建设企业文化,延续企业文化,最终才能形成属于企业自身的独特文化。而拥有 “以人为本”的管理理念,实行制度化管理和人性化管理正是优秀企业一直遵循的管理模式。所以在人际关系方面,要学会与人和——懂得尊敬领导,配合同事,支持下属;在文化的角度上,做到与文化和——认同文化,尊重制度。
1.目标明确
在团队中,如果没有一个大家认同的、共同追求的、可以引导方向的目标,那么这个团队就是一个毫无绩效的团队。共同目标是众人着力的方向,当每个人都为着目标而努力时,组织的意志就成为参加者的意志,并成为每个人的行动准则,支配着他们的行动,这时每一个人都有着组织人格与个人人格的双重性。同时,共同目标必须尽量体现每一个人的意志。只有当组织目标充分体现个人目标时,共同目标才真正具有凝聚力。共同目标一旦为团队所接受,就像航海中的航标一样,在任何情况下,都能起到指引方向的作用。
2.团结协作
传统的组织管理模式和团队协作模式最大的区别在于,团队更加强调个人的创造性发挥和团队整体的协同工作。
3.锲而不舍
有人说,成功是无数次失败的累加。然而,失败后归因于时运不济以安慰自己,得到的只能是叹息。失败是一种感觉和心态,而不一定就是现实,经验和智慧都来自过去,没有它们,我们是永远不会成功的。成败的关键还在于团队全体成员锲而不舍的奋斗精神。
4.相互关爱
关心与爱护是一种催化剂,它能激励斗志,促进合作,巩固团结,加深理解。它们在团队中起到不可或缺的润滑作用。
5.信任沟通
成员之间相互信任是有效团队的基本要素。沟通是联络感情、统一思想、明确工作、制订计划、协调工作的重要手段,好比团队的心脏。团队要健康成长,心脏就必须强劲有力。
6.相互激励(www.daowen.com)
荣誉感和归属感是优秀团队必备的品质,团队成员的个性不应被扼杀,而应被大加赞扬。每位成员通过发挥特有的才智和力量来肩负起团队应尽的义务,通过表现个体的独特性以及尊重、鼓励其他成员表现自我来使整个集体变得强大。最重要的是,成为集体共同意愿的归属感所带来的兴奋和激动,使得每个成员都为这个集体骄傲和自豪。
7.互相尊重
要想获得尊重就必须首先学会尊重他人、尊重差异,以宽容的胸怀去与周围的人合作和交往。
8.杰出领袖
团队的优秀领导者能够率领团队在逆境中取得成功,团队的整体表现有赖于领导者成功的带领。一个好的团队领导者所要做的工作包括:认清团队目标,建立团队共识与自信,提升团队工作技巧,消除外界障碍等。他必须以团队为先,不过分强求自身的表现。一位领导曾这样说:“作为一名水兵,将亲眼见到我们的事业之舟在大家的努力下,乘风破浪,一路远航,这是我人生最大的骄傲。”
一根筷子容易折断,一把筷子就不易折断。同样的道理,如果一个人只想着自己的发展,而不想着团队的整体发展,只考虑自己的利益,而不顾及整个团队的利益,那么这个团队就是一盘散沙。而团队没有发展,那么个人的发展自然也就无从谈起。
一家咨询公司招聘高层管理人员,9名优秀应聘者经过初试,从上百人中脱颖而出,闯进了由公司老总亲自把关的复试。老总看过9个人详细的资料和初试成绩后相当满意。然而,此次招聘只能录取3个人,所以老总给大家出了最后一道试题。
老总把这9个人随机分为甲、乙、丙三组。指定甲组的3人去调查本市的婴儿用品市场,乙组的3人调查妇女用品市场,丙组的3人调查老年人用品市场。老总补充道:“为避免大家盲目开展调查,我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料,走的时候自己到秘书那里取去。”
两天后,9个人都把自己的市场分析报告送到了老总那里。老总看完后,站起身来,走向丙组的3个人,分别与之一一握手,并祝贺道:“恭喜3位,你们已经被本公司录取了!”
面对大家疑惑不解的表情,老总不紧不慢地说:“请大家打开那天我叫秘书给你们的资料,互相看看。”原来,每个人得到的资料都不一样,甲组的3人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析,其他两组的也类似。老总说:“丙组的3个人很聪明,互相借用了对方的资料,补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的6个人却各行其是,互不联系,自己做自己的,使得报告内容片面。”
随着竞争的日趋激烈,独行侠的时代早已过去,团队协作已越来越被企业和个人所重视。任何一个企业,如果只是一个人优秀,而不是大多数人优秀甚至是人人优秀,那么这个企业不要说做大做强,连起码的生存都会有危机。所以,以团队利益为重,以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己则难以成功。只有将自己真正融入团队,那么才能实现最好的自我。
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