国家开放大学 张玲 (发布日期：2016-6-14) 浏览次数：172

   编者按：教育部机关党委下发通知，对2015-2016年度68位文明标兵给予表彰。国家开放大学文法教学部张玲老师被授予教育部“文明标兵”荣誉称号。张玲老师在国家开放大学担任广告心理学课程主持老师。该课程采取全网络授课模式，经过几个学期的实践探索，该课程取得了很好的教学成果。张玲老师将在本文中以广告心理学为例，与大家分享她的有关全网授课模式的成功经验。

   所谓全网络教学，顾名思义，意味着老师与学生的教与学、交流互动不再是传统的面对面模式，而是完全基于网络而发生和发展的。对于成人学生而言，全网络教学最大的优势在于可以有效解决工学矛盾，而其局限性也显而易见，比如：不同性质课程在网络教学中的适用性问题，如何穿越时空激发学生学习兴趣问题，学生学习过程监控问题，情感归属感获得问题，等等。正是基于对以上种种问题的思考，我自2015年春这一学期开始，利用北京实验学院这一平台开展了一系列与全网络课程教学相关的实践和探索，以下以广告心理学课程为例，来谈谈在具体的课程教学中的操作经验和体会。

   精心设计，以学生为本

   从传统“面对面教学模式”转换到“全网络教学模式”，并不是简单地把教学内容从“线下”搬到“线上”，而是意味着对整体教学观念、教学组织过程的全盘颠覆和变革。对于广告心理学这门课程，我尝试着将授课过程进行了几个环节的设计，取得了比较好的效果：

   第一，每次开学前，我都要了解学生信息，为每位学生量身定制广告心理学全网络教学辅导方案。方案的内容包括课程说明、学习目标、课程资源及获取途径、学习过程规划、学习任务分解、辅导计划、时间表等，使之成为学生在本课程学习中的指南性材料。除了为每位学生量身设计教学辅导方案，我还撰写了广告心理学课程授课计划作为辅助，针对实时授课时间、教学内容进行系统规划。(www.daowen.com)

   第二，在学习进行期间，我会给每位学生发送一封名为“致某某学生的一封信”的电子邮件。以朋友的口吻进行自我介绍和情感沟通，详细介绍本学期的课程安排，并发放广告心理学全网络教学辅导方案的电子文档。就授课过程而言，每个学期我都利用QQ群对学生进行实时授课，每两周一次，每学期总计7次，每次时长1.5小时。授课内容以阶段性学习的检查、重要知识点讲授、对形考作业进行反馈和评价为主。通过互联网，我能随时与学生保持联系，对其进行助学、促学、督学并为每位学生建立辅导档案，将他们的辅导情况和反馈进行详细记录。

   第三，每到期末的时候，我都会对网络教学的基本情况进行系统梳理，同时对学生反馈，遇到的问题及解决方法等进行针对性分析，认真总结课程的经验、教训，从而不断提高课程的授课质量。
  “因课制宜”，确保教学效果

   在整个网络教学过程中，通过QQ群进行实时授课是其中最关键的一环。从某种意思上说，这一环节意味着将面对面的课堂讲授从“教室”转移到了“QQ群空间”。如何在这一虚拟空间中激发学生的学习兴趣？如何让学生与老师、学生与学生之间产生情感联系，建立归属感？我主要做了如下几方面尝试：1.充分利用多种教学手段。即将QQ软件自带的文字、图片、语音传输功能以及视频共享、屏幕共享、共享PPT等功能应用于教学中，如广告心理学课程中常常用图片展示案例，用语音进行关键问题解析，使学生在网络课堂上可以体验与面授一样直观生动的效果，并能通过实时语音进行互动。2.多样化的学习活动设计。几乎每一次网络课堂中，都会穿插各种形式的小讨论、小游戏，调动学生的积极性，通过学生与学生、学生与老师之间的交流来激发学习兴趣和热情。3.与学生实时交流、即时反馈。在虚拟空间中，学生可以克服面对面交流的紧张和羞涩，因此对于授课老师而言，在教学过程中更应不断鼓励学生畅所欲言和即时交流，同时对学生的问题或作业进行即时反馈。

   经过几个学期的教学实践，个人认为，虽然全网络教学目前或多或少仍然存在一些问题，但只要教学组织严谨、教学策略得当，完全可以取得比传统教学更好的效果，尤其是对于人数较少、难以组班教学的小专业而言，更具有较大的现实意义。