(一)明确外包动机,科学决策外包内容
企业在开展具体的经营活动前,首先第一步需要把握的是具体的经营目标。同样的,企业在进行外包的时候,也应该组建相关的专业团队对外包的具体目标和困难等情况加以明确,从而保障人力资源管理外包工作的顺利开展。这其中,需要进一步明确外包工作的内容以及具体的实施方法,同时更具本企业自身发展的实际情况选择最优的外包商,同时外包商也最大程度上提供最佳的服务。其次也要对企业外部的市场环境和经营现状等进行系统化地分析研究,保障最终的成本和收益能获得较好的预期效果。通常而言,企业生存和发展的主要目标就是为了赚取最大限度的利润,基本上企业所有工作的核心都是围绕着经济报酬来展开的,人力资源外包的经营成本主要包含了员工的工资、福利待遇、办公环境等方面的内容,同时对于匹配的设备等也会花费一些经费,如何尽可能在保证外包质量的同时注意成本的降低将会很大程度上提高企业的经营利润。分阶段实时控制成本,尽可能减少不必要的损失,将会全面提升外包业务的质量。
(二)加强与员工的沟通交流,消除员工顾虑
人力资源部门在企业员工和人力资源管理外包商之间要注意自身角色的认定,需要保障二者之间良好的沟通,让二者相互之间可以充分理解外包服务的宗旨和内涵,切实提升外包的质量。首先在开展外包的过程中,企业方面应该充分了解员工的需求和意见,同时也需要将外包商的各项内容和要求等都传达给企业员工,充分解释和了解双方的要求和条件,尽最大的可能创造最大的效益。其次企业也应该保障人力资源外包政策的透明度,一方面可以强化外包商的信任度,另一方面也能让企业员工有更大的动力,帮助企业获得更好的发展。(www.daowen.com)
(三)人力资源部门完成由传统事务型职能向战略型职能的转变
伴随着社会的进步,人力资源管理外包也产生并且发展起来了,人力资源管理方面的工作人员的具体角色也在发生着改变,同时人力资源管理部门在企业整体架构和发展的过程中的地位也不断地发生变更。首先,人力资源部将在企业整体效益提升,经营水平创新等方面扮演着越来越重的角色,其重要性程度更加的与企业发展宗旨目标接近,重要程度也就不言自明。其次,由于人力资源管理外包,会使得企业人力资源管理部门的工作依据每一个企业实施外包的活动的不同而进行精简。这种转变主要是为了把人力资源管理的战略和经营战略结合集合起来保证战略的成功。人力资源管理部门不论进行任何类型的外包,都不能失去对人力资源管理的掌控。人力资源部门在与行政管理分开以后,应该将其更多的时间和精力放在本企业长久的人力资源管理,企业整体的发展目标上来,进而在人员招聘和员工发展等方面加以仔细考虑,切实提高整体的水平,最终实现为企业整体发展服务,实现企业效益的整体性提高。
最后,当前企业员工在关注自身工资待遇的同时,也会关注自己在企业发展过程中所扮演的角色以及将来发展上升的空间等,人力资源部有必要多加站在广大企业员工的角度,切实考虑其将来的上升情况以及职业生涯的发展前景,尽可能地满足员工的需求,在战略层面上全面合理地进行人力资源管理。
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