（一）人力资源管理外包准备阶段风险分析

A公司先前存在着员工动荡，前进缺乏动力，工作效率下降的状况，后来公司经过反省和深入总结，最终决定将公司的绩效考核体系的设计项目外包给其他专业化的人力资源管理外包商，在外包商的帮助下逐步提高了企业的经营效益，人力资源管理运行也逐渐步入正轨，员工对企业的满意度也得到改善，工作的热情也得以恢复，使得A公司的整体运行状况得以完善，那么在进行人力资源外包时就要慎重考虑。企业如果因为同行业的其它企业都进行外包而盲目追求潮流是在进行可怕的冒险。笔者建议，外包公司在选择外包活动决策前，应当在公司内部设立专门负责的机构，由具有相关经验及熟悉内部行政作业的人员担任，专门负责对外联络及对内沟通与整合的事情，以提升作业效率与沟通质量，尽量降低企业不必要的成本。

另外，KRZ公司配合A公司人力资源部门的要求，目的在于改进公司的绩效政策，以解决公司的发展瓶颈，但由于在实施前未先就该项政策与内部员工妥善沟通，以至于在推行时遇到强大阻力，阻碍了政策的推行。有鉴于此，笔者建议公司在外包活动执行前，要与内部员工进行有效的沟通，以争取员工对外包活动的接受和支持。

（二）选择合适的外包商阶段风险分析

A公司采用多样化的沟通渠道，实施恰当的风险评估办法，选择各方面都比较突出的KRZ公司，非常有效地防止选择的外包服务商不称职的情况，也没有出现信息沟通方面的障碍，避免出现难以预测的风险，避免给企业带来不可估计的损失。另外，在选择外包商的过程中，应尽量减少企业冲突的发生次数，减低员工的质疑和反弹情绪。此外，公司也可以在外包活动的执行过程中，邀请员工代表参与筹划，了解员工的实际需求和意愿，预先沟通员工与管理阶层之间的认知差异。(www.daowen.com)

（三）人力资源管理外包实施阶段风险分析

这个阶段，由于双方都建立了对应的双边外包关系，企业更加地依赖外包商，却忽视了自身协助的重要性，也就更加谈不上相互学习、共同进步了，也就会是去提升自己，创新服务的机会，在构建企业核心竞争力的道路上又失去了一大机会。针对A公司而言，更加没有涉及外包商的工作考核标准，绩效考核的具体实施经A公司研究决定仍由自己来做。这就使得企业内在创新的能力大大增强了。其次，外包时间在规定时间之内完成了原定计划，有效避免了时间控制风险；再次，有效融合了企业文化和习惯，极大地促进了企业的绩效提升；最后，对外包服务商提供的服务项目进行有效的监控，A公司在外包实施过程中也对外包商进行考核，确保公司能有效掌控外包商工作进度和业绩。

（四）人力资源管理外包退出阶段风险分析

外包结束后，A公司必须设立人力资源外包管理岗位，对外包合作关系进行持续维护，对外包后服务质量进行监督控制，向独立管理进行过渡，最终达到将外包成果巩固的作用。

其次，A公司也需要制定相关的退出机制，以及出现特殊情况的备用选择方案，防止在人力资源外包中可能出现的商业秘密泄露，匹配措施服务无法到位等情形，从而确保自身的权益得到有效的维护。在与人力资源外包商开展合作的时候，更加应当关注企业的人力资源信息管理系统，从而对每个阶段中遇到的相关问题和具体情况加以汇总和总结，从而内化为企业的一种内在能力，进一步保障企业的利益，并且避免遇到突发问题而无法应对。