风险的识别是有效控制风险的第一步也是非常重要的一个步骤,人力资源管理外包过程中的风险识别也不例外。风险的识别主要包括了人力资源管理过程中的对风险了解等以及风险的主要特点和将会对外包产生何种影响。有效的风险识别能够极大地降低人力资源外包过程中的经济损失。
风险识别应当具有全面性,即将人力资源管理外包看做一个整体,不能人为地将人力资源管理与企业片面地割裂开,认为人力资源管理与企业无关,这样的风险将不能得到好的预期效果。同时风险识别应当采用可以采用的方式方法,手段要全面,避免单一。应当应用数学方法和信息技术的支持;第二是因为识别的过程中整体的评价风险,因为风险有时并非单独地起到作用,而是通过相互影响,相互交错而共同产生负面作用。
风险具有变化性,是不稳定的,同时企业的环境也是不断变化的,风险的识别是不能间断的,因此企业中应当建立风险识别的专门机构并建立风险识别的制度,随时关注风险的变化,以有效地进行控制。人力资源管理外包风险识别的理论很多,企业可以结合自身的外包现状进行不同的选择,下面介绍风险识别的一些理论方法:
1、环境分析法
环境分析法主要是指企业将人力资源外包之前对所处的社会环境、市场环境进行客观的分析,评估人力资源外包后将会给企业带来哪些损失的分析方法。环境分析法是一种重要的风险分析方法,因为企业所处的社会环境和市场环境不是一成不变的,而是是时刻变化的,例如文化的变化、相关政策法规的出台等都会对企业的外包活动带来一定影响,有些情形下会是风险,因此应当对社会和市场环境的各个因素都进行整体的分析,考虑到这些因素哪些会对企业的外包活动带来风险以及多大程度的损失。环境分析法所收集的数据将会是风险识别的重要依据。(www.daowen.com)
2、专家调查法
风险识别阶段的任务主要是对不容易发现的、潜在性的风险进行预测和评估,并作出定性和定量的分析。但是一般人对潜在的风险并不敏感,但是专家不同。他们的对于观察潜在风险的视觉敏锐,因此在国际上,专家调查法都有着重要地位。风险控制领域的专家通过对风险的了解,研究并记录大量的风险变化数据,这些数据资料对于一般企业的风险识别方面有着重要的借鉴意义。其次对于初次发生的风险,一般企业将会对这类问题毫无头绪,因此专家所收集的的数据就有了重要的指导作用。专家调查法主要有两种,及:德尔菲法和问卷调查法。德尔菲法是专家之间将收集的数据进行汇总,当事数据调查的作者名字是不透露的。
3、分解分析法
分解分析法的实质是将企业当做一个整体,由各个子系统组成,而这些子系统之间具有相同的性质,这样划分的目的是利于找到风险的来源。分解分析法是将企业整体依照一定的类别进行划分,先找到部分系统中所面临的风险,那么企业中一定也面临该种风险。
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