第一节 魅力校长的道德内涵
一、博爱宽容
子贡曾问孔子:“老师,有没有一个字,可以作为终身奉行的原则呢?”孔子说:“那大概就是‘恕’吧。”“恕”,用今天的话来讲,就是宽容。做校长的,更应该把“恕”字常记心头。
为什么?一是因为校长面对是教师和学生。教师是一个特殊的群体,工作认真,对事业执著,他们很在乎校长的评价,但他们有时也会犯错;学生更不用说了,大错小错铺就成长之路。他们都需要校长的宽容来换得心理上的安全。二是因为校长从事的是管理人的工作。所谓管理人,说穿了就是善于用人。而善于用人则取决于自己是否具有容人的肚量。为了使教师都能人尽其才,有人说,做校长要做到“四容”:①容纳比自己所长之人。②容纳有缺点但有特长、有事业心的人。③容纳敢于提相反意见,甚至反对过自己的人。④容纳犯过错误,但愿意改进的人。[1]我觉得还不够,还要加上一句,要容纳和团结能力欠缺品行也不怎么样的人。凡是客观存在的都应该容纳。我们学校里的老师都知道我有一条近似苛求的准则:“原谅一切本该原谅的事,也原谅一切不该原谅的事。”我觉得,坚持这一准则,可以把下属的优点无限扩大,也可以把下属的缺点一再缩小,难怪有人打趣地说:“要打听老师,别去问刘校长,在他的眼中,他学校里的老师都是最好的。”
说实在的,在一个团体中,任何色彩的人都有。学校也不例外。有一次,一个老教师跑到我办公室,神秘兮兮地要跟我说件事。我让座倒茶后后,他说:“校长,我看你是一个忠厚之人,有一件事我特想提醒你一下。”我问什么事?他说:“政教主任这个人,你以后千万不能提拔他当校级领导。”我问什么原因,是品行问题,能力问题,还是教学问题,他都作了否认,到最后,他才说:“这个人两个颧骨凸得比较出,按面相看,他要克你的。所以你不能提拔他。”
对这位老教师,你能批评?你能表扬?你能不理不睬?还是你能信以为真?都不能吧。任何一种都会导致不利于团体氛围的结果产生。对这类事情,最好的办法就是包容,笑笑就可以了。大千世界,什么都有,客观存在的东西你都应宽容。
对学生,校长更需要宽容。他们是学习中人和成长中人,各方面都不成熟,淘气之事常与他们相伴,他们需要从校长的宽容中感受教育的温暖,成熟他们的心智。在这方面,有两个经典为校长们树立了榜样:
第一个经典——美国皮尔旦博物馆收藏了两幅画,一幅是人体骨骼图,一幅是人体血液循环图。这是当年一名小学生约翰・詹姆士・麦克劳德的作品。麦克劳德好奇,想看看狗的内脏是怎样的,就杀了一只狗,这狗恰是校长的宠物,校长决定给麦克劳德惩罚:罚他画两幅画。这就是博物馆收藏的。麦克劳德后来成为一个有名的解剖学家,并获得1923年诺贝尔医学生理学奖。
第二个经典——我国古代有一位禅师,一日晚,在院子里散步,只见在墙角有一张椅子,他一看便知是有一位出家人违反寺规越墙出去遛了。老禅师不声张,走到墙边,移开椅子,就地而蹲。少顷,果真有一位和尚翻墙,黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时,才发现刚才踩的不是椅子,而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措,张口结舌。但出乎小和尚的意料的是,师傅并没有责备他,只是以平静的语调说:“夜深天凉,快去多穿一件衣服。”小和尚感动至极,从此,再也不敢越墙外出,成了守规的好和尚。
两则事例,发生的年代不同、国度不同、行业不同、对象不同。但是,内容相同,弟子违规;做法相同,长者宽容。校长宽容了小学生,禅师宽容了小和尚;结果也相同。小学生成了一个有名的解剖学家,小和尚成了一个守规之人。
这两则事例是宽容的力量演绎成的美好典范。是校长、禅师博大的期望之爱、宽容之爱,以及对弟子的尊重、对美好事物的追求,合力构筑了一块高耸入云的人格丰碑。望着这座丰碑,小学生用尽心思,完成了两幅画,进而对解剖学产生了浓厚的兴趣;望着这座丰碑,小和尚感激涕零,暗下决心,从此决心不再踩师傅的背,不再踩的最好办法就是不再外出。
假如,校长对小学生一顿痛骂,禅师对小和尚施以严厉的“寺规”,我想,由此产生的害怕、战战兢兢的心理将笼罩在弟子们心头好长一个时期,也许,一辈子都不会散去。世界上,很可能由此少了一位诺贝尔医学生理学奖的获得者,由此少了一位守规的出家人。
这是宽容的力量!宽容,就是宽大,就是有气量,就是不计较,就是对不涉及到原则问题、法律问题的过错行为不作严肃的追究和处分。小学生杀狗,是出于对动物内脏的好奇,小和尚越墙也只是到外面去溜达。这些行为是错误的,但只是缺乏道德经验所致,是认识水平较低产生的一种不良的需求,是好奇、好动、试探、模仿心理驱使下的一种随意行为。这些行为是可以矫正的,当然,矫正的方式可以有多种,庆幸的是,校长和禅师都懂得其中的道理,不约而同地采取了一种最好的矫正方式,就是理解,就是宽容。用他们宽广的心胸、博大的心智、宽厚的心境和海纳百川的心意理解了对方,保护了小学生、小和尚的自尊,却有效地调整了小学生、小和尚的行为方式。
我们学校的老师都知道我比较爱树爱花爱草,老师们说,校园里每一片树叶每一朵花都是我的“亲生儿子”。有一年11月的一个晚上,高三重点班的8位同学摘了8个胡柚。政教处主任急了,不知这事怎么办才好。瞒,不是办法,告诉吧,担心我要气得吐出血来,不知会给学生来个什么处分。最后,政教主任还是如实相告了。看到堆放在桌子上8个黄灿灿的胡柚,我的眼圈真的有点红了。闷了好久,对政教处主任说:“周一晨会,我要讲话。”在集会上,我对师生说:“任何时候,我们都是一个整体。如果离开了在场的每一位学生,离开了在场的每一位老师,九中的概念是残缺的;同样的道理,如果离开了挂在树梢的每一粒果实,离开了在水中畅游的每一条小鱼,九中的概念也是残缺不全的。胡柚树是“道德树”、“素质树”、“文明树”,希望同学们在“她”的面前考核过关,把爱校的情感融进自己的血液里。”会后,8位同学在班会上作了深刻的检讨。政教处也准备依据校规予以处分,特来征求我的意见。我没有表示同意与否,只是说:“让他们来一下。”8位同学站到了我的面前,齐刷刷地低下头。我说:“请坐!”学生摇摇头,他们不敢坐啊。我问:“告诉家长了吗?”有同学回答:“告诉了。”“是应该告诉,这是诚实的表现。”我接着说,“摘的时候,你们恐怕没有想得那么多那么深,只是觉得好玩。学校教育你们,是为了告诉你们,热爱自然热爱生活不是一句空话。你们是高三生了,马上将走上社会,希望记住这句话,将终身受益。至于处分,我想到政教处替你们求个情,快毕业了,背个处分麻烦,你们看好不好?但有一点,你们一定要答应我,尽快忘记心中的不快,更努力刻苦地学习。”还会有什么不好的?让座,求情,还问我们好不好,8颗原先准备挨批的心怎么也不会想到,校长竟会如此宽容!
而我觉得,事情到了这一步,已经足够了。作为校长,要有“腹中天地宽,常有渡人船”的容人之量。
二、诚信向善
教育的核心是人的素质,人的素质的核心是真、善、美三者的统一,教育学生诚信向善是教育的出发点和归宿处。我们常把教师比作是“人类灵魂的工程师”,借以说明教师需要崇高的品质。作为教师的带头人和管理者,校长更应是诚信向善的榜样。
校长是一个学校的灵魂。诚信向善是灵魂中的灵魂,校长一定要做诚信向善的表率,引导全体师生培育善良的心灵。校长的真诚善良要根植于内心,坦诚磊落,还应该“君子慎其独也”,即使在没有别人监督的情况下也能自律,慎其心,独其行,言行一致,表里如一,这是一种高尚的道德境界。这样的校长实在、可信,教师学生与其他交往轻松自然,不必设防,没有疑虑,从而更容易让人敞开心怀真诚交流。
这正是我努力的方向。我要求自己在老师面前一定说实话和真话,不说大话、空话和假话。不看其职务大小、学历高低、年龄老幼、性格各异,都要以平等真诚待之,并贯彻到每一件事情上。
每年招老师,外校的教师或应届大学毕业生来应聘,我都会如实介绍学校的概况,帮助他们分析利与弊,任其选择。不像有的学校为了得到某个人,会不择手段,或虚报薪金,或承诺房子、补贴什么的。我不会,不但不会,还一定会留有余地。如2002年,学校向全国招聘高级教师。哈尔滨一英语教师来校试讲。其妻是化学教师,陪同丈夫前来,顺便到别处找找学校,以便将来也来杭州落户。考核结束后,学校决定接收该英语教师。我了解了他们的愿望后,安排他妻子试讲了一堂课,我对她丈夫讲:“路很远,来一趟不容易,让她上堂课,我心中有数,若有机会,我也可以帮你们推荐推荐。”夫妻俩对这一安排非常感激,同时,也做好了暂时分居的准备。让他们想不到的是,两个月后,夫妻俩同时跨进了九中的大门。我向班子成员解释道:“教书是静心的事,相隔千山万水,怎能忍受相思之苦?要了其中一个,就得为他们全家着想。”夫妻俩到校后,再三道谢,我只是淡然一笑,说:“你们的课上得都不错,不用谢,要谢的话,真的还要谢谢你们,离别父母和老家,不容易。”
对资历较深的教师是这样,对新教师也如此。2005年,学校新招了一位应届大学毕业生。半学期过去后,新老师特想把女朋友也调来杭州。我知道后,四处帮他联系。有人说:“人刚来就提这提那,校长还会答应,是否太过了。”我不这样想,我觉得,能办成总是好事,自己多花点心思,教师就可以多花点心思在教学上。到了年终,新教师的女朋友如愿进了杭州,在一所中学任教。
我觉得,靠诚心做成的事情会长久,由此产生的感情也会深厚。校长在日常管理中累积起来的诚信足以让教师们对学校产生深厚的感情,并转化为工作的动力。
与外界日趋险恶的职场相比,有人说:“在九中工作,有职业安全感。因为校长厚道,从不算计别人,甚至不知道什么叫算计。就是批评人,也是严格限于事情的本身,从不扩大,从不外延到人的品质。有的学校动不动就以‘下岗’‘解聘’相威胁,而刘校长不会。只要你尽心尽职,他会认同由能力高低造成的差异。”
我的确是这样做的。我觉得做校长厚道最重要。要把学校短期搞上去,推出一些“特殊的政策”也是可以奏效的。特别是像我们这些直属学校,环境不错,待遇也不错,想进来的好老师优秀教师也特别多,现在政策也允许,一年换它三五个老师效果肯定好,成绩也许立马见效。但我觉得这不厚道。一是团体成员中的气氛立马紧张,战战兢兢,生怕下一个会轮到我,在这样一个环境里,心情还会舒畅?二是做校长的要对每一个成员负责,像做家长一样,子女某些方面有缺点,你总不能把他推出门不管。你还要为团体成员的家庭负责,现在,谋个职业都不容易,你把他辞了,找不到工作,他们一家的生活怎么办?你要成员产生一种永久的工作动力,一定要让成员首先知道自己有一种安全感,知道个人的利益与团体的利益是息息相关的,这样,他才会为这个团体贡献一切。这样的团体才是和谐的。
诚信,是校长取信于教职工的根本。唯有诚信,才能赢得大家的信赖和支持,与他们融洽相处。
三、公道正派
“公道”一词,古已有之,意思是公正的道理。《汉书・萧望之传》中说:“如是,则庶事理,公道立,奸邪塞,私权废矣。”“公道”又引申为办事公正公平。正派,古时指嫡系、正宗的派别,现基本上是用它的引申义,指人的品行和作风规矩、端正、光明等。对校长来说,公道,指待人处事要公正公平。正派,就是要具有良好的思想道德,品行端正,作风严谨。
首先,校长的公道正派应体现在对人的一视同仁上。全校两百个教职员工,在校长的心中,分量应该是一样的,不能分三六九等,哪怕是心中的一闪念也是不能有的。工作能力上,教学水平上,接人待物上,教师是有差别的,但人格上都是一样的。如果因为某种理由,让你心中的天平有所倾斜的话,在教师的眼里就会觉得你这个校长是有区别的。有亲就有疏,这是相对的。等到教师脑海中有了一个概念后,校长的工作就会有阻力,部分教师就会有失落感。
面对一些具体的问题,校长也要三思而后行。比如,青年教师结婚,邀请你参加,你去不去;教职工家中的红白喜事,你参加不参加;教职工有时会送你一些礼品,你收不收,收了以后回不回礼;教职工中的小团体聚会你参加不参加。诸如此类,难免要碰上。一不小心,都会陷入是否公道是否正派的泥淖中。碰到这类事情,校长应该有一个行动的准则,而这个行动的准则一是要公开,二是要坚守。公开是要教职工知道校长处事的原则,坚守是要教职工明白校长是同等对待每一个人。参加不参加,本身没有对与不对之分,教职工看重的是你是否公平。有人说,校长任职期间,宁可没有朋友,也不能有一个“敌人”,此话就是说,校长不能厚此薄彼。要做到这一点,还是有一点难度的。在工作中,有时候难免让人觉得校长对人是有疏有近的。如中层干部平时直接和校长接触的比较多,久而久之,就拉进了彼此的关系。教师之中,有的善于表现,经常主动和校长打招呼,有的性格内敛,见了校长就敬而远之。对前者,校长会有好感,有了荣誉和好处时或许会先想到他们,犯了错误或许不忍心处理和重罚。校长稍不注意,没有受到校长“恩泽”的教师就会对你心存芥蒂,所以,校长对待教师必须一视同仁,不能厚此薄彼。
其次,校长的公道正派应体现在就事论事上,校长不能感情用事。学校里,每天都在发生一些事,教师中,也会出现一些意想不到的麻烦。当这些事情出现以后,校长要有一个判断,要有一个坚持。这件事是这件事,那件事是那件事,不能因为一件事影响到对整个人的判断。这是办事公正的基础,校长要坚持。特别当对象是一个有缺点的人的时候,校长尤其要注意,千万不要借机把犯错的人一棍子打死,否则会给别人留下“借刀杀人”的印象,这与公道正派是格格不入的。
我碰到过这样一件事:有一个老师,东北人,特冲动。教学质量也不怎么高。前任校长吃过他的亏。那年分房,他觉得不公平,趁元旦会餐,在酒店里发酒疯,骂人,砸了酒店里的电视机,搞得那次聚会很不开心。去年上半年,这位教师在课堂上与一个学生发生了一点小矛盾,顺手在学生头上摸了一把。这下可好,学生咬定是老师体罚了他。报告家长,家长闹到学校,要学校表态。这位老师慌了,跑到我这里,问我怎么办?我说,怎么办,马上道歉,不要顾及什么尊严。这件事闹到教育局,闹到媒体,只有一条路,那就是调离教师工作岗位。违反了职业道德,只能这样。换成有些人,恐怕会顺水推舟,把他调了再说,他也不会怎样。但我觉得,我不能这样。辞了,开了,怎么办?他的家庭很困难,工资不高,每月要支付2000元的房子按揭,儿子三岁,年迈的父母没有劳保,前几年从东北跑来,也住在他家里。老婆在铁路系统,工资也不高,这些,我都知道。平日里因为彼此没有隔阂,他也愿意与我谈。我还了解到,那天,他对学生发脾气,与他心情不好也有关。他母亲膝盖骨有病,需要连续打一个礼拜的针,每针要150元,这又是一个经济负担。如果,这个时候,校长只讲原则,把他调离教师工作岗位的话,对他以及他的家庭来说,恐怕是一个灾难性的打击。那天,他或许已经意识到问题的严重性,目光呆滞,已经不知道该做什么好。后来,我对他说:“去,去买一篮水果,我陪你上学生家。”我喊上了书记一道去。并且交代他,到了学生家里,面对家长,你只要道歉就是,不要强调任何理由。结果,肯定是圆满的。校长、书记亲自道歉,家长还会怎样,不看僧面看佛面,这件事情总算平息了。家长平息了,原谅了,但学校纪律还是要的,除大会点名批评外,停发了半年的工作奖金,共6000元。面对这个处理意见,这位老师没有怨言,因为,他觉得,校长是公道的,是真心在帮他,没有恶意搞他,一切都是为他好。处罚是应该的,因为有制度,但校长表现出来的脉脉人情,使他感觉到人的尊严还在。
西方思想家有三句切中肯綮的名言:一是法国人沃夫纳格说过的“仁慈者方能主持公道”;二是英国人塞尔登的名言“公道在于大法官的良心,当大法官的人,心有大小,公道因之也有大小”;三是法国人罗曼・罗兰的话语“公道与良善是不可分离的”。[2]校长在处理教师犯错的问题上,良善很重要,良善之下方有公道与正派。
四、尊重合作
尊重每一个人是人本管理的精髓,当校长的,一定要在这方面作表率。业余时间,我喜欢下围棋。小小围棋,有着很美妙的人际关系文化和智慧。围棋的棋网是19乘以19,交织成361个棋位,刚好是一年天数的约数。当中有9个星点,叫势眼,有人认为就是九大行星。围棋盘长一尺二寸,就表示12个月。棋子是圆形的,就模拟是天,棋盘是方的,就好像是大地。天圆地方,棋子分黑白两色,白子象征太阳,表示阳气,表示白昼,黑子象征月亮,表示阴气,表示黑夜。小小的围棋盘上有太多太多的玄机,变化无穷,美不可言。有人说,人生如棋,指的是人的生活就好像在棋盘上下子,在错综复杂的“关系网”上走着,在日月星辰中度过一天又一天。要下好人生的每一步棋,就得处理好棋盘上的每一个点,也就是棋网上的每一个“网结”,所以又产生了另一句名言,叫做“一着不慎,满盘皆输”。
当校长的,每天要处理很多事。处理事情其实就是摆平各种人际关系。与班子成员的关系,与教师的关系,与学生的关系,这些关系都处理好了,学校就安稳进步了。但我们不能为了“摆平关系”整日去研究如何琢磨人,如果那样,我宁可不当这个校长,因为这太累,刻意追求,反倒达不到浑然一体的本应达到的那种和谐的境界。我追求的是最简单也是最有效的处理关系的办法,那就是尊重与合作。在这个前提下,校长做起事情来就比较简单。
有一年,党总支要每个党员写句人生格言,贴在橱窗里做宣传用。我不假思索地写下了很平凡的六个字:“尊重每一个人。”无论总支书记还是工会主席,无论教师还是学生,无论正式职工还是临时用工,在我心里都具同等地位,我一概尊重,我对自己说,别人可以不尊重我,但我一定要尊重别人。有时候,有的老师会在我的面前说:“校长,我们学校可不能少了你,你千万不能调走啊!”不光在我面前,在组织处来校考察干部时,督导处来校督导评估时,我们的老师都会这样说。他们觉得我这个校长没有架子,相处容易。而我告诫自己:听到类似的话,不能有喜滋滋的感觉。如果有,说明看高了自己,这是危险的开始,因为它动摇了尊重合作的基石。我常对老师们说,在九中的校园里,可以没有我这个校长,但有一个人却不可缺少,少了他,学校将乱套。这人是谁呢?教师们猜来猜去,这人原来是常年住在学校,扫地冲厕所的一个合同工。我2001年到九中的时候他就在。农民工,三十多岁,江西玉山人,那时还只有五六百块工资,生活过得挺紧巴的。但就是这样一个人,扫地打杂冲厕所,干着学校里最脏也是最累的活,但他以校为家,以苦为乐,日复一日,年复一年守护着校园,真的让人顿生敬意。没有他,学校肯定会垃圾成堆,污水成河。在我的眼里,他的工作与我的工作没有高低之分,从某种意义上讲,他真的比我重要。我借此感慨的目的是想用言行去感染教职工,形成相互尊重的氛围。
有一位学生,心智很高,压力很重,精神上出了点问题。我得知后,有意地接近他,有时,会喊上那位学生,来到田径场散步,一圈,二圈,三圈……我耐心听学生诉说,不时给一些开导。我这样做,有两个目的,一是觉得此时的他真的更需要别人的理解和尊重,二是想利用自己的身份给周围的学生传递一种平等互助和尊重的信息,为他早日走出阴影创造和谐的氛围。针对学生怕上专门医院治疗的心理,我对那位学生说:“如果你同意,我很想陪你去。”当时,那位学生真的很意外,说:“你,陪我上医院?你会陪我?”证实没有听错后,感动不已。那个学生的母亲后来对我说:“那天放学回家,儿子多高兴啊!反复地说,‘校长会陪我,我要好好治病’。”学生为什么高兴,说穿了,就是受到了尊重。在一个学校里,校长是校园里最高的行政职务,校长如此尊重,自己的尊严就得到了保障。(www.daowen.com)
教师是否坐班,是学校管理中绕不过去的一个焦点。各校做法不同,有点名的,有查岗的,有刷卡的,也有什么都不要求的。但无论哪一种,到头来还是争论最多抱怨也最多。那年,学校换了校长,教师们也自然关心这点事。在教工大会上,我对大家说:“教书这行当,一天倾尽24小时也无法至善。入了老师这一行,谁都想干好,有了这心思,谁还会在乎为它花费多少时间呢。从这个角度讲,规定几个小时真的不恰当。我们都有家,有老也有小,要照顾的事很多,要承担的责任也很多。谁没有三病四痛的,上趟医院也要扣奖金?谁能不食人间烟火,换瓶煤气买袋米也要减工资?没有家庭安宁,哪来事业的欢心?但我们毕竟是学校,还有那么多的学生需要我们去照看,这理,我想大家都懂,谁都不会在大白天跑到外单位去兼职或跑去风景区休闲。所以,我想,教师在学校坐班,遇到家里有事或个人有事,你只要向教研组说明理由就可安心地去,遇上一己之力难以完成的,我建议工会小组派人帮助你。如果一定要给个名称的话,我们可以叫它为‘自觉坐班制’,大家看行不行?”
当时,台下一片掌声。因为我这番话通其情,达其理,热其心,把人性中最善良的东西——信任与尊重——给点亮了,有谁还会说不行呢!八年过去了,我们学校在这个问题上处理得很好,领导省却了查岗的心,教职工也得到了做人的尊严,都会自觉地去维护这么好的一个氛围,谁也不想去破坏它。
彼此尊重,一是可以让教职工了解学校的目标和发生的种种问题,使每一教职工和校长一样,思考并寻求解决问题的途径,不仅为学校贡献劳动而且贡献智慧,形成“千斤重担千人担,千人学校千人管”的管理格局;二是可以让教职工与学校共生共长,能够分享学校的办学成果,真正形成命运共同体,在共同创造的繁荣中共同获得幸福。
我们杭九中迎接上级来校督导次数大概是最多的。2000年普通高中办学水平A级评估,2001年申报浙江省省级重点综合高中督导评估,2002年申报省三级重点综合高中督导评估,2003年申报省二级重点综合高中督导评估,2004年申报浙江省三级重点高中督导评估,2007年申报浙江省二级重点高中的督导评估。几乎每年都要迎接督导。但我们的老师们丝毫没有怨言,反而乐此不疲。有一次,督导组走后,有一个老师跑到我办公室,向我抱怨,说,“校长,你为什么不让我参加座谈会呢?你看,我今天特意穿了一件象征吉利的红衣服。看到学校这几年的变化,我真的很高兴。我多么想在上级督学面前讲讲学校的进步啊!”看到这个场面,我真的很感动。老师们已经把督导升级的事情当作了自己的事情,到了这种境界,学校还有什么上不去呢。
五、廉洁勤政
当年,于谦很注重清廉自律。宣德年间,他由河南巡抚调京任兵部侍郎时,河南幕僚劝他:“你不向上司献金玉,就带上点土特产吧!如绢帕、蘑菇、线香之类的。”于谦听罢仰面大笑,笑罢秉笔赋诗以明志:“绢帕蘑菇与线香,本资民用反为殃。清风两袖朝天去,免得阎罗话短长。”[3]他觉得蘑菇、绢帕和线香是供人们使用的,如果都被当官的拿去讨好了上司,就会给人民生活所需带来困难,那会让老百姓指戳脊背。从此“两袖清风朝天去”挂上他的门楣,以示不为利禄所动。后来“两袖清风”被引申为“品德正直清廉官员”的代名词。
校长属于社会名流,更应该保持清廉的本质,认认真真做事,清清白白做人。这是由“校长”的性质所决定的。陶行知先生是这样论述和评论校长的:“做一个校长谈何容易!说得小些,他关系千万人的事业前途,说得大些,他关系国家与学术之兴衰。”“校长是一所学校的灵魂,要想评论一所学校,先要评论她的校长。”这两句话精辟地道出了校长的地位和作用。校长不清廉,它的影响力和破坏力将是巨大的。教育首先是教育人,老百姓把子女送进学校,盼望的是子女能够成人,首要标志就是品行端正,最起码“不要学坏”。所以,老师的形象历来被放大被检视,道理就在这里,因为你是引导学生成长中的“样板”和“榜样”。教师品德缺失,影响是一班人。如果是校长贪腐,影响的将是一校人。当全校学生听到“我们的校长出事了”的消息时,表现出来的惊愕和不解,将极大地摧毁未成年人心中的道德防线和是非标准,很可能影响他们的一辈子。
由于社会的变化,教育体制的重建,赋予了校长更多更大的权力,虽然有些是被迫和无奈的,但却让校长承担了更大的压力和更多的风险。现在,学校中的事,大到重大问题的决策,小到用人、理财、管物等,都依赖于校长一人决断,特别是社会上掀起的“择校热”,让许多原本不可能在清净的校园内出现的东西也出现了,这给校长们带来了严峻的考验。近几年,校长“出事”已经不是奇闻,越是这样,校长坚持清廉越显得重要。这一点做不到,校长魅力的根基就倒了。
校长要做到清廉,一是靠自律二是靠制度。校长一定要从思想上真正搞清楚这个问题。唯有把自己的智慧和力量贡献给教育事业,自己的生命才有价值。要树立正确的生活态度,追求高尚的生活情趣,始终做到一尘不染、一身正气,做一个儒雅有绅士气质的校长。校长自身要防止大权独揽,要防腐拒变,要有一套为自我解脱的制度。我在这方面有体会,就是要把事情纳入照章办事的轨道。在学校里,最敏感的问题是招生、基建和招聘教师,在这些问题上常会碰到一些熟人的请托和七转八转的关系说辞。把握不好,可能会犯错误。我和我们的班子,在处理此类的问题上,常采用以下办法:
(1)制度保驾。我们在招生、基建和招聘教师上有严格而明确的规章制度,而且有一套可操作且透明的程序。
(2)我这个人不太“要事情”,不会为显示自己的权力大小而去独断专横,在这些问题上最后的决定权在集体。我们有一个习惯,无论大事还是小事,都开会集体研究决定。我觉得这样比较好,既尊重了班子成员,也可为自己解脱许多。
校长不仅要清廉,而且还要勤政。清廉是形象,勤政是本职。学校里有那么多人,有那么多事,校长唯有勤于政事,带头实干,学校才会有进步,事业才会有起色。
校长勤政主要体现在四个方面。一是腿要勤,常跑跑教室、办公室,常跑跑食堂、寝室,学校里的每一个角落都要跑。有任务有目的的时候要跑,漫无目的也要跑。在跑中可以了解情况,在跑中可以改进工作,在跑中可以增进感情。二是手要勤,繁杂的事务工作要记录,“好记性不如烂笔头”,写在纸上,记在心头,可以及时完成工作。校长还要勤于笔耕,多做读书笔记,写心得体会,撰写经验总结文章,拟就讲话发言材料,可以提高自己的书面表达能力,也可以提高自己的理论涵养。三是嘴要勤。校长要利用各种机会,运用大会、座谈、家访、谈心等形式,向师生宣传党的教育方针、教育形势和教育目标,还要大力宣传自己的教学理念和管理思想,力求统一思想,步调一致实现办学目标。四是脑要勤。校长思考的中心内容应该是学校的发展,校长不能得过且过,上级布置什么就做什么,这是平庸无聊的。校长要经常想想学校的长远奋斗目标和各阶段工作的主攻方向、中心工作,校长要经常想想如何办出特色,实践切合学校实际的教育思想,让学生在健康快乐地成长。
六、豁达坦荡
校长领导着上千师生,而且一个个都是活生生的“知识人”,他不可能像厂长、经理一样采取标准的刚性十足的管理模式,如果那样,在校长的位置上是待不上两年的。为什么,一方面,师生会说“我们又不是产品”,他们不会容忍你呆板无情的管理模式。另一方面,自己也会说“气都气饱了”,不如知难而退。
校长要忧虑的事情,要揪心的事情实在太多了。学生越来越难管了,手机、网络、恋爱,三大“杀手”,无时不在。无计可施的家长越来越多了,一天24小时,最好全部由学校来管。“独生代”的教师在增多,职业倦怠的教师也在增多。应试教育的阴魂不散,加上家长“殷切的期待”,压得学校喘不过气来。同类学校无序的竞争,恶意的贬低,得小心提防和应付。还有“重中之重”的安全问题,搅得神经整日整年绷紧,已经失去了弹性。
在这样一种氛围下,校长的心态显得非常重要。校长一定要情绪稳定,性格温和,意志坚强,感情丰富,胸怀坦荡,豁达乐观。人生道路漫长,不如意事甚多,要学会面对和坚强。
首先,校长一定要有正确的教育观。在现行的教育体制下,有些条件是校长不能自主选择的,如生源、地域、师资等,但正确的教育观是可以选择和坚持的。是名校还是薄弱学校,是先进学校还是落后学校,是城市学校还是农村学校,这些都不重要,重要的是都在培养学生,都是在履行教育的责任。在这样的“高度”下,校长就会看淡那些“无序”乃至“没有可比性”的竞争,才会乐此不疲地为教育默默奉献,并滋生教育的幸福感。我常常教育我们的老师,教育的幸福不全在于考取多少个重点大学,如果那样,我们一年365天,一天24小时,全在痛苦的深渊中。我们关注的重点是“人人有发展,个个能成才”的教育理念是否落实,学生在原有的基础上有所提高有所发展了,我们就幸福无限了。
其次,校长要正确地评估自己的能量。毋庸置疑,能当上校长,肯定有其长人之处,但千万不能把此当包袱,如果由此产生“非我不可”感觉的话,心胸只会越来越狭窄。因为,遇事你不会放手,总觉得别人没有能力干成功,只有自己能摆平。整天忙忙碌碌,整天心事重重,你还有“淡泊宁静”吗?校长一定要知道,有其“长人之处”,也必有“短人之处”,任何事情都是相对的。坚持这一辩证法,可以使自己看到别人的长处,可以放手别人干事情,可以充分调动别人的工作积极性。我十分清楚自己有几斤几两,深知凭己之力,无法管理庞大的校园,所以,我只有充分地调动班子成员,群策群力,开创事业。我到杭九中八年,班主任会议我只参加了3~4次,教研组长会议也只参加了2~3次。不是会议没有,每星期都开的,我觉得没有必要都参加,你去参加了,一是延长了会议的进程,因为到最后,副校长或中层干部肯定要我作总结性的讲话。说实在的,我讲话,大部分还是重复他们的话,我觉得没有必要。二是难以彻底贯彻层级管理的方针,到的次数和讲得次数多了,给副手的感觉是校长不放心自己的工作,自己的讲话好像是多余的,影响了主动性的发挥。给教职工的感觉是,校长的话才是最重要的,副校长和中层不是最后解决问题的领导,以后,碰上问题会直接找校长,而不会去找他们,影响了副手和中层的威信。在我充分放手的情况下,一个团结、勤勉、实干、高效而又具有活力的领导集体出现了,学校各方面的工作都上去了。而且,还培养了一批干部,2002年,教育技术室的主任去了源清中学,现在是副校长。2003年,与我搭档的书记去了七中任校长。2004年,政教处主任去了开元职校当了书记。2005年,教务主任去了七中当副校长。2007年底,一名副校长经公开招考到教育局督导处任副处长。2008年,办公室主任提拔当了本校的副校长。前年,教育局招聘副校长,我们学校报名5人,笔试取30名,学校进了4名。考察取20名,学校进了3名。在直属中学中是最多的。想想这一意外之喜,自己的心胸愈加开阔和坦荡。
再次,校长遇事一定要大度。月有阴晴圆缺,人有悲欢离合。在日常生活和工作中,难免会碰到烦恼之事、愤怒之事,特别是校长,更不用说了。每推出一项制度和措施,肯定会伴随肯定或否定的两极。只要推出的过程符合程序,只要符合大多数的民意,只要有利于工作的开展,校长完全不必在意否定的部分。教职工当中也会有随和和刁难之分,在一些鸡毛蒜皮的上争强,在一些生活小事“抬杠”,抬到最后还怒气相加。校长不必生无名之火,伤了和气,能退则退,退一步海阔天空。校长千万不能攀比,在荣誉与表扬上,不能与其他校长比,不能与教职工比,不能与其他行业比,比较会导致心里不平衡,会产生忌妒心理,越比气越不顺,越比越自寻烦恼。一个胸怀坦荡、理智豁达之人,千万不能让闲气磨损了人生进取的锐气。
七、服务为民
优秀的企业往往拥有一支以“服务”为宗旨的管理队伍,学校也一样。校长作为学校管理层的带头人,更应该建立“管理就是服务”的境界。校长要牢固树立“以人为本”的理念,切实关注并掌握教师们的所思所想,为他们提供“保姆式”的服务,竭尽所能帮他们排忧解难,并为他们营造良好的教书环境,在奉献关爱中体现真诚的“服务”。
这种真诚的“服务”应该是自然的,而不是做作的。教职工在校长无声的安排中得到舒心的感受,从而得到教师的尊严。
我曾经碰到过这样一件事:有一次,先前的一位同事碰上我,他对我说:“刘校长,你学校里的老师感到很自豪啊。”我很疑惑,丈二和尚摸不着头脑。问其原委,这位先前的同事告诉我说:“前几天,我到建德搞教研活动,与你们九中的一位老师同住一个房间。安顿后,你们学校的那位老师问我是怎么来的。我回答道,‘乘长途汽车罢,还能怎样?’‘难道你不是?’我反问你校的老师。”“我是校长的车送来的!”他说:“你校那位老师说这话的时候,脸上荡漾着一种幸福感。随后,他还特意向我介绍起你来了,其实,我比他还知道你呢!”
原来,学校有一辆小车和一辆面包车,教师外出搞活动,能够安排的,我都让驾驶员送送。我对驾驶员说:“车子空在那,就送送,老师辛苦,管什么级别不级别的。”听了同事的话,我觉得我还要努力,有朝一日,老师能说‘是学校的车送来的’,而不是说‘是校长的车送来的’,我才感欣慰,因为那样的服务会更自然。
把管理变成服务,还要求校长更新理念、在创意中体现“服务”的诚意。行业的特点决定了教师工作辛苦,压力大。如何去舒缓,谈心,鼓励,物质补偿,当然是好的方法。但这些方法有些俗套,有时还显得太“正规”。校长在不抛弃这些传统的方法时,还要另辟蹊径,探索和实践其他的方法。
我曾在改变教师工作环境上做过有益的尝试:为教职工建造了一个休闲的茶吧。这个茶吧在学校餐厅的三楼楼顶,有一百多个平方,七八十个座位。布置得很高雅很温馨,里面的茶桌和椅子都是从东阳仿古家具厂里定制的。不少外人到过我们的茶吧。有四问是一定要问的。第一问,是不是学校的?我回答是“是”。第二问,是不是对外营业的?我回答是:“不是,只对教职工开放。”第三问,“开放的时间是晚上还是休息天?我的回答是:“不是,是全天,是工作日的全天。”第四问:“要不要收费?”我的回答是:“不收费,全免。周六,还向教职工的家属开放,茶水费也全免。”四问以后,外人都很惊讶。惊讶什么呢?一是惊讶严肃的学校里怎么出现了休闲式的茶吧,二是教学时间里怎么允许教职工上茶吧,三是在教学经费比较紧张的情况下学校怎么舍得这方面的投入,而且营业完全是福利性的。这么说呢,在建茶吧的时候我没有考虑很多,我的想法很简单。教师工作很辛苦,应该有个调节的地方。累了,繁了,就到茶吧里坐坐,喝一杯茶,听听音乐,或找同事聊聊天,舒缓一下神情。有时候,家长来找,在办公室谈话要影响人,到茶吧边品茶边聊聊,效果会好一些。有人担心,开了茶吧,教职工会离开工作岗位涌进茶吧而影响工作次序和教育质量。我丝毫不担心,觉得这个茶吧就好像是领导的一颗心,我把这个颗心都交给了教职工,教职工怎么会随意践踏呢?好的机制是领导要想方设法地让老师们放松,而老师们却不乱消费放松。工作次序和教育质量不是死管管得出的,而是靠大家的心拼凑起来的。事实上也如此,茶吧开放已经四年,教师们享用了轻松和惬意,学校的工作秩序仍然井然有序,教学质量屡创历史新高。我不能说,教学质量的提升与茶吧有一定的关系,但至少让我品味到了服务理念转变带来的好处。
八、理性睿智
学校是个小社会,校长要处理的事情非常繁杂,要使事情处理得圆满,不能感情用事,而应该从理智的角度出发,对事情作出正确的判断和推理,运用自己的聪明和智慧,得到最佳的结果。
当年,陶行知当校长时,见一男生王友用石头砸学生。陶行知制止了他,并让他到办公室,陶行知一见王友就奖给他一块糖,说是因为王友的按时到来;接着又奖给他第二块糖,是因为在制止王友时,王友马上停止了;陶行知通过调查了解到王友之所以砸学生,是因为他那学生欺负别的同学,说明王友有正义感,就奖给他第三块糖。这时,王友“哇”的一声,哭着说“我错了,我不该打自己的同学”;陶行知又掏出来一块糖,奖给王友,为王友认识到错误而高兴。四块糖送完了,谈话也结束了。这就是人人皆知的“四块糖的故事”。[4]在这个故事里,陶行知先生没有凭“王友用石头砸学生”的表象先来一顿暴风骤雨的痛骂,而是首先中止事件的继续,再经过调查等理性判断,用了“四块糖果”解决了四个阶段的不同任何。处理方式既切合学生的心理,又展示了教育的无穷魅力。难道还有比这更好的解决之道吗?这是包容、智慧、镇静、灵感凝结而成的教育之道。
校长的理性睿智取决于校长的学习、思考和研究。校长未必是一所学校最有智慧的人,但一定要是最善于学习的人。校长要学习教育理论、管理理论、学科知识、百科知识,还要学习为人之道。校长要勤于思考、乐于思考和善于思考。在喧嚣的尘世中,学校是“思想者”的世外桃源,校长当仁不让地应是“思想者”的引领者。校长还应是研究的代表。校长要研究新时代的教育现象,要多角度地审视学校的工作,在研究中提高微观研究能力、中观协调能力和宏观决策能力。校长也要带动更多的教师参与和投入教育科研,让科学精神取代经验主义;带动更多的学生深入探究科学知识,点燃科学的火种,让科学精神在他们身上得到传承。
我的校长生涯可以分为两个阶段,前八年,以感性、冲劲、不停工作为主题词。学校里什么事情都冲锋在前,做得很多,干得很苦,因为有身体作本钱,倒也不觉得累。但现在想来,所有的事情好像完全围绕着“完成任务”在转,缺乏校长应有的高度。2001年,调到九中工作,又是一个八年。后八年与前八年相比,有一点明显不同,亲自干的没有以前多,但想的确实比以前多了。想什么,想不能蛮干,要有独到的思想,并以这种思想理念统帅全校的工作,从而办出特色来。
经过对教育本质的深入思考以及对学校的正确定位,我于2002年提出了“让每一位学生都生活在同一片蓝天下,让每一位学生都沐浴在希望的阳光里,让每一位学生都成长在快乐的学习中”的办学愿景,简称为“蓝天、阳光、快乐”。这个办学愿景目的就是呼唤教育公平,诉求回归人本,提高学生在校园的生活质量。为什么要提这个愿景,当时是基于五个方面的考虑,一是补位家庭教育的失衡,二是诠释品质教育的精义,三是展现教育服务的诚意,四是落实课程改革的目标,五是切合学校生源的实情。
愿景提出后,又设计了五条实现办学愿景的途径,一是开展新颖丰富的评选活动,提供每一位学生展示平台;二是优化人性博爱的帮教机制,护航每一位学生健康成长;三是追求合理完整的教学质量,保障每一位学生切身利益;四是打造自然和谐的校园环境,陶冶每一位学生审美情操;五是营造健康向上的人际氛围,培育每一位学生人文情怀。
至此,“一个愿景,五条途径”成了学校总的工作思路。架子搭好后,我就思考如何填充具体的内容。于是,“阳光学子评选活动”、“学生成长导师制”、“家长服务中心”,等等卓有成效的措施就应运而生。自愿景提出后的短短五六年间,学校品质快速提升,社会声名鹊起。追根溯源,与适时提出这一办学愿景有密切相连。所以,校长无止境的思索不仅使自身综合素养不断提升,智慧之泉越发畅通,而且使学校的发展更加科学和顺畅。
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