第一节　管理、管理学与管理会计

在搜索引擎GOOGLE上输入“管理”一词，可以查到2．22亿条记录，输入英文“management”，可以找到38．2亿条记录。尽管“管理”早已成为人们耳熟能详的词汇，但要准确说出其含义却并非易事。对管理的理解就从来没有真正统一过。

我们可以将管理理解为：采用一定的方法或手段，使人、事或物向既定的方向发展的过程。其要素包括四个方面：一是管理的主体是人；二是管理的客体是人、事或物；三是采用一定的方法或手段；四是向既定的方向发展，也就是说，使管理的客体处于受控状态。这样的管理定义可以完整而宽泛地解释所有的管理活动。例如：仓储管理就是对物的管理；人事管理就是对人的管理；工程管理就是对事的管理。还有如会计上的“盈余管理”也可以沿用这一管理的概念。给管理这样一个宽泛概念的一个优点就是：管理存在于一切活动中，存在于一切组织中。大到国家的行政管理，小到家庭的家政管理。复杂到跨国企业的管理，简单到个人收支的管理。另一个优点是，它不唯MBA们的专利，任何一个人都有学习它的必要，因为它无处不在，并与我们的生活息息相关。试想哪一个人会离得了“采用一定的方法，使人、事或物朝既定的方向发展”呢？

就上述概念的四个要素而言，管理学的研究其实就是对上述四个要素的研究。所以管理的含义就包括了对管理客体即人、事、物的管理。企业管理的实质是三方面管理的融合。对人的管理体现了让人作管理者希望做到的事；对物的管理体现在发挥资源的效率和功用；对事的管理就是使事情按照设定的目标完成。对这三者的管理往往是融合在一起的，难以绝然分开。由于对事、物的管理最终都是通过人来完成的，而人既作为管理的主体，也作为管理的客体，受到政治、经济、文化、心理等诸多因素的影响，成为管理中最复杂的要素，从而导致管理的多样性和复杂性。往往成功的企业所采用的管理模式与方法千差万别。这样就使人产生了一个疑问：管理到底是不是科学？

然而我们也看到，无论对人、对事还是对物的管理都有其内在的规律性，即在不同的环境下、在不同的条件下，不同的管理主体和客体会产生不同的管理行为，达成的效果是不一样的。但肯定会存在着达成最佳效果的规律性的东西，这些规律就构成了管理学。(www.daowen.com)

正是由于环境的复杂性，管理主体和管理客体的多样性，达成效果的差异性，因此使得这些规律不可能具有普遍适用性，所以就导致了管理学说的多彩纷呈和管理理论的丛林密布，被管理学家叫做“理论的热带丛林”。没有哪一种理论能够完全叫人信服，也很少能系统地将基本的规律抽出来形成公认的理论。因此，管理的科学性和学科体系一直受到外界的质疑，也没能形成系统的理论体系。

尽管如此，人们还是接受这样一种观点，即：管理的许多规律性的东西，对实践具有很好的指导作用，减少了人们摸索的过程，有些规律的使用已经取得了良好的效果。因此，管理学的生命力仍十分旺盛。各高校的管理学院成为热门专业，各种形式涉及管理的学科如MBA、EMBA、MPA等还是受到热烈追捧，各种管理书籍特别是名家论管理的书籍也十分热销。这正是管理学科的魅力之所在。

正如管理学的发展一样，管理会计这门由管理学与会计学融合的学科，从它诞生的那一刻起就带上了先天的不足。会计学虽然也受到科学性的置疑，但从卢卡·巴乔利（Luca Bacioli）发明复式计账体系起的500多年来，人们对会计毕竟是认可的。复式记账法的科学性也是毋庸置疑的。但管理学就不一样了，它总是随着环境的变化、经济的发展、科技的进步和相关学科的演进处于不断的更新与变革之中，难以让人抓住其真谛。由此带来的结果是，管理会计学科的系统性也处于不断地变化中。但不管人们是否疑惑，管理会计这门学科毕竟诞生了，而且在人们的观念中有了一席之地，它也成了MBA们必修的课程之一。因为它与传统的财务会计不一样的是，它对企业管理中的决策是有实质性帮助的。这门学科正在成为决策必不可少的工具，在许多西方企业里甚至成为决策程序中不可或缺的一环。

战略管理的兴起与战略管理会计的诞生又一次地演绎了上述的逻辑，尽管它仍处于理念的形成和探索阶段，内容不一定系统，它的学科体系也受到质疑，但它也将与管理学和管理会计一样，成为企业战略管理中用数字指导战略的不可或缺的决策工具。