20世纪90年代以来,全球经济的不断发展和科学技术的突飞猛进,使企业面临日益复杂多变的内外部环境和来自多方面的挑战,这些变化和挑战不断对企业管理提出新问题、新要求,这些新问题、新要求也推动了企业管理思想、管理理论的不断完善与创新。
1.技术创新和升级的挑战
随着科学技术迅猛发展、市场竞争日益激烈,企业要实现长期生存和发展就必须不断地进行技术创新。技术创新在企业发展中的重要性主要表现为:①技术创新是实现企业技术进步的根本出路;②技术创新是提高产品附加值和企业经济效益的根本途径;③技术创新是企业获取竞争力的决定性因素。
如此一来,企业管理就面临一系列的新问题。例如,怎样预测和把握技术的发展方向?如何提高企业的技术创新能力?采用何种方式进行技术创新?如何防范创新风险?等等。此外,科学技术的进步,尤其是计算机技术和网络技术的不断发展,不仅为企业更快地进行信息处理和信息传递提供了可能,而且为企业管理方式、方法和手段的变革提供了广阔空间。问题的关键就是怎样把这些新技术运用到企业经营管理当中。
2.知识经济的挑战
1996年OECD(经济合作与发展组织)发表的《以知识为基础的经济》报告中认为,越来越多的迹象表明,西方社会正在由工业化时代向知识经济时代迈进。知识经济是一个以知识为经济和社会发展的基础,以信息、网络技术为标志,以高新技术产业为支柱,以人的智慧、技能为动力,以知识管理为保证的新的经济发展阶段。从企业管理的角度看,在知识经济时代:①知识型员工数量将不断增加,他们在企业发展中的作用将变得举足轻重;②企业管理层次减少,组织结构趋于扁平化、网络化、柔性化;③以知识、技能为主要表现形态的无形资产成为企业长期竞争优势的主要源泉,无形资产管理将成为企业管理的重要内容。
所有这些变化无疑对企业管理提出了新的要求。例如,如何激励知识型员工,以发掘、利用和发展知识型员工的创造力和潜能?如何保护企业知识产权?如何加快信息的传递速度和实现信息在企业内部的有效共享?如何在多元化、信息化基础上构建企业文化?等等。(www.daowen.com)
3.经济全球化的挑战
第二次世界大战以来,世界经济迅猛发展,世界范围内的市场环境开始向多样化的买方市场转变;特别是20世纪80年代以来,世界经济一体化的趋势日益明显,全球范围内的市场竞争越来越激烈,资金、技术、人员在全球范围内更加自由、更加大规模地流动,全球范围内的产业结构调整一浪接着一浪。经济全球化正在对全球经济、政治、文化产生着广泛而深刻的影响。
经济环境的巨大变化让企业管理不得不重视以下的问题:面对全球产业结构调整,企业应建立什么样的公司业务结构?如何更好地满足顾客多样化、个性化的需要,并在此基础上获取更多的经济效益?如何培育企业核心能力,提高在国际市场上的竞争力?如何重构企业组织结构,以提高对环境的适应能力和应变能力?如何管理全球性企业?等等。
4.无形资产或知识资本管理成为现代企业管理的重要内容
在泰勒的科学管理时代,甚至直到20世纪六七十年代的“管理理论丛林”时期,无形资产及无形资产管理并未引起管理学的重视。随着科学技术的进步和经济的发展、企业规模的增长和企业制度的演变,企业间的竞争日益激烈,人们逐步认识到以知识和技能形态存在的无形资产是企业获取长期竞争优势的主要源泉。因此,重视无形资产管理成为必然的趋势,无形资产管理成为现代企业管理的重要内容。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。