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新虹桥商圈是最早获批的上海市商业中心之一，其特点之一是拥有19个外国驻沪领事馆，国内首个国际社区古北社区也落户于此。新虹桥商业中心是集中高端商业、餐饮休闲、文化娱乐等功能为一体的商业中心，面积达70万平方米，布局为两纵（娄山关路、遵义路）两横（天山路、仙霞路）“井”字型空间架构，满足一站式购物的360度无死角体验。它包括遵义路板块（高端购物区）、天山路板块（休闲购物、餐饮娱乐）、娄山关路板块（娱乐休闲中心）、古北路板块（高档商业区）。尚嘉中心、高岛屋、金虹桥国际中心、虹桥城等著名商务楼和购物中心纷纷落户于此。

开展多样化商业诚信践行活动

以商务诚信建设为契机，深入推进商业文明建设

新虹桥商圈结合“百城万店无假货”创建，积极开展文明主题宣传活动，参与长宁区消保委组织的“惠民生、讲诚信、促销费”3.15保护消费者合法权益专项宣传活动；组织与仙霞街道、区商联会共同举办“雷锋汇聚吾志愿广场——光盘行动”集中宣传活动，区餐饮烹饪行业协会代表以全体委员单位名义向全区餐饮行业和顾客发出了《“厉行勤俭节约，反对铺张浪费”、争做“光盘行动”志愿者》的倡议，倡导“从我做起，从现在做起，与文明握手，与陋习告别；用文明餐桌行为谱写美德人生，以勤劳节俭创造更加美好的生活”；按照区文明办关于2013年开展“文明餐桌行动”的要求，起草了《长宁区关于深入开展“文明餐桌行动”的通知》，并初步制定本部门“文明餐桌活动实施方案”，结合通知精神，积极启动文明餐桌的宣传标语和台牌等相关宣传资料的设计与制作和餐饮企业摸底统计等相关工作。新虹桥商圈还结合创建“百城万店无假货”，联手上海美华系统有限公司，积极探索商业企业资信管理平台建设，全力打造商务诚信体系，牵头召开诚信试点单位专题会，推动和宣传商业企业“资信管理平台”建设；积极对接区工商、消保委等职能部门，共同探索“百城万店无假货”示范街工作机制创新，完善示范街日常管理机制。

开展教育培训，打击制假售假

为加强知识产权保护、加大打击假冒伪劣、制假售假行为的工作力度，强化规范价格行为的法制宣传，树立商业企业自觉依法经商，诚信经商理念，区商务委在新虹桥商圈组织开展以讲诚信、守公德、重法纪为主题的有关知识产权、食品安全、职业道德、服务技能等内容的专项教育培训。2012年8月28日、29日，区商务委联合程家桥街道办事处、区商业联合会共同组织对虹桥国际珍珠城商场从业业主分批举行了为期两个半天的“诚信守法，文明经商”职业培训，共有190名业主参加，出席率95%。培训由区公安分局、区工商局、闵行区人民法院的相关专家分别从“加大刑事司法打击力度，严惩侵权和假冒伪劣犯罪”、“商标使用的监督管理和商标专用权的保护”、“制假、售假承担刑民责任”视角进行了讲课，通过大量翔实、生动的案例对相关法律、法规及政策作了详尽宣传解读。培训结束后，珍珠城1、2楼商铺的20名业主代表联合签名，达成“杜绝售假贩假，诚信经营，文明待客、合法有序经营”的书面承诺。本次职业培训作为社会诚信体系建设重要组成部分，对商业从业业主形成自觉抵制假冒伪劣商品、重视知识产权保护的经营氛围起到了积极作用。

健全规范管理，开展多样化践行活动(www.daowen.com)

区商务委通过加强规范指导，督促新虹桥商圈内的商业企业建立健全内部管理制度和工作规范，完善投诉应急处置机制，质量先行负责机制，认真对待群众投诉，践行服务承诺，做到诚信经营、文明服务。结合天山路“百城万店无假货”示范街的创建工作，开展2012年长宁商业创先争优评选活动，“爱岗敬业做标兵，文明城区我先行”岗位格言征集活动，消费维权现场宣传、咨询活动，餐饮行业“放心食品、文明餐桌”等五大专项主题活动。组织先进商业企业参与全国“百城万店无假货”和市“申城万店无假货”示范街（店）的申报、评比工作。同时着力推进区内优秀商业企业参与诚信试点工作先进单位评选。

具有时代气息的新虹桥商圈

区商务委组织区内重点商业企业开展真品真牌保护知识产权活动，以此推动企业加强诚信建设，增强社会责任。新先锋华康医药有限公司、上海得一大药房有限公司、上海烟草集团长宁烟草糖酒有限公司，上海苏宁电器有限公司等4家商业企业参与申报2012年上海市“销售真牌真品，保护知识产权”承诺活动。7月，组织部分业务骨干参与市知识产权局组织的“加强知识产权保护、规范商业经营管理”培训学习。同时，联合区知识产权局、区商联会召开承诺活动申报企业专题会，布置承诺活动相关调查工作。4家企业按要求开展了活动自查，上报了工作小结。10月下旬以来，通过区工商部门的协助、核查，深入了解，针对性动员，使上海虹桥百盛商贸有限公司天山路店、上海汇金百货虹桥有限公司加入了申报行列。

区商务委协助状元楼大酒店有限公司申报中华老字号企业，推动本区商业企业强化品牌意识，巩固品牌无形价值，提高社会知名度。

开展监督检查，整改突出问题

区商务委围绕有的商业行业诚信缺失和服务规范缺乏长效机制等两方面问题，组织商业企业认真开展自我教育、自查自纠，针对查找出的突出问题，分析产生原因，提出治理措施。重点开展了规范价格行为检查、清理整顿大型零售企业违规收费检查、打击侵权和假冒伪劣专项整治系列活动，营造全社会讲求商业道德、诚实守信、公平竞争的氛围，同时就突出问题的整改给予指导和检查。区商务委牵头组织相关部门对菜市场的物价、食品追溯系统、重要商品进货渠道、台账登记、环境卫生、居民满意度等方面进行检查，同时继续推进标准化菜市场中蔬菜、肉类、粮食、水产品等追溯系统建设，以确保食品安全。同时配合区文明委组织区内菜场参与“我信得过的菜场”评选活动，打造诚信菜场建设。