第三节　挫折应对的策略与方式

每一个人在一生中都会遇到很多挫折，当你遇到挫折时，要有调节自己情绪的能力，迅速积累自己的信心，为自己的自信充值，尽快恢复到冷静沉着的状态。否则，一遇挫折，就认为自己不行，一天到晚愁眉不展，怨天尤人，如此以来，还有什么好心情和信心可言呢？

一、挫折防卫机制

挫折防卫机制是指人在遇到挫折时，有意无意地寻求摆脱由挫折产生的心理压力、减轻精神痛苦、恢复正常情绪和心理平衡的自我调节和自我保护的方式。挫折防卫方式是多种多样的，常见的有升华、补偿、认同、抵消、幽默、文饰（合理化）、压抑、投射、反向、幻想、否定、退化、移位等。

1.升华

升华是指一个人在受到挫折后，将自己不为社会所认同的动机或欲望转变为符合社会要求的动机或欲望，或将自己的情感和精力转移到有益的活动中去，使低层次的需要和行为上升到高层次的需要和行为，从而将不良情绪和不为社会所允许的动机导向比较崇高的方面，以保持情绪稳定和心理平衡。升华的作用不仅可以使原来的动机冲突和受挫后的不良情绪得到化解和宣泄，而且能够促使人获得成功。历史上很多著名的科学家、艺术家和领袖人物，都是通过对挫折的升华取得辉煌成就的。

2.补偿

补偿是指人们在实现目标过程中受到挫折，或由于自身的某种缺陷而达不到既定目标时，以其他可能达到成功的活动或自己的特长来代替，通过新的满足来弥补原有欲望得不到满足和目标达不到所带来的痛苦。如有些学生学习成绩一般，但社会活动能力很强，同样得到一种心理上的平衡和满足感。

3.认同

认同是指一个人在受到挫折后，效仿他人获得成功的经验和方法，使自己的思想、目标和言行更适应环境的要求；或者是把别人具有的、使自己感到羡慕的品质加在自己身上；或者是将自己与所崇拜的人视为一体，以提高自己的信心、声望、地位，从而减轻挫折感。

4.抵消

抵消是指人们以某种象征性的活动或事情来抵消已经发生的不愉快的事情，以此取代心理上的不舒畅。

5.幽默

幽默是指当一个人受到挫折，处境困难或尴尬时，用幽默的方式来化解困境，维持自己的心理平衡。

6.文饰（合理化）

文饰是指当人们的行为未达到目标，或不符合社会规范时，为了减少或免除因挫折而产生的焦虑和痛苦，寻找种种理由或值得原谅的借口替自己辩护。文饰作用是人们在日常生活中使用最多的一种挫折防卫机制，通常的表现方式是“找借口”、“酸葡萄心理”和“甜柠檬心理”。

7.压抑(www.daowen.com)

压抑是指人们在受到挫折后，把意识所不能接受的、使人感到困扰或痛苦的思想、欲望或体验压抑到潜意识中，不再想起、不去回忆，主动遗忘，以保持内心的安宁，使自己避免痛苦。

8.投射

投射是指把自己的不当行为、失误或内心存在的不良动机和思想观念、欲望转移到别人身上，说别人也是如此，以此来减轻自己的内疚和焦虑，逃避心理上的不安。

9.反向

反向是指为了防止自认为不好的动机外露，采取与动机方向相反的行为表现出来。

10.幻想

幻想是指当一个人的动机或欲望受到阻碍无法实现时，以想象的方式使自己从现实中脱离出来，在空想中获得内心动机或欲望的满足。

11.否定

否定是指对已发生的令人痛苦的事实加以“否定”，认为它根本没有发生过，以减轻或逃避心理上的痛苦。

12.退化

退化是指一个人在受到挫折后，采取倒退到童年或低于现实水平的行为来取得别人的同情和关怀，从而避免紧张和焦虑。

13.移位

移位是指把在一种情境下是危险的情感或行为，不自觉地转移到另一种较为安全的情境下释放出来。如在学习中受到老师的批评，心中恼怒又不敢对老师发作出来，于是回到宿舍就冲着同学发火。

二、挫折防卫机制的合理运用

挫折防卫机制是一种自发的心理调节机能，具有两面性:一方面，挫折防卫机制可以起到使人适应挫折、减轻精神痛苦、促进发展的作用；另一方面，挫折防卫机制又会使人逃避现实，降低对生活的适应能力，从而导致更大挫折，甚至产生心理疾病。

合理运用挫折防卫机制可以有效地缓解情绪上的痛苦，提高对挫折的承受能力，为人们最终战胜挫折提供条件。特别是积极的挫折防卫机制的运用，还可以促使人们面对现实，积极进取，战胜挫折，获得进一步的发展。在上述各种挫折防卫机制中，升华是最具有积极性和建设性的挫折防卫机制，补偿、认同、抵消、幽默等挫折防卫机制在很大程度上也具有积极意义。文饰、反向等具有掩饰性，压抑、幻想、否定、退化等具有逃避性，移位、投射等具有攻击性，在某种程度上都不利于提高人们对挫折的适应能力。因此，挫折防卫机制虽然在一定程度上能够帮助人们提高和保持个人自尊，躲避或减轻焦虑情绪，缓解心理压力，但如果挫折防卫机制使用过度，或使用不当，不仅减轻不了紧张和焦虑的程度，反而可能破坏心理活动的平衡，妨碍个人的社会适应，甚至还可能造成心理异常和行为偏差。