有智慧地忙在点子上
“人世间最痛苦的事情,莫过于上班;比上班痛苦的,莫过于天天上班;比天天上班痛苦的,莫过于加班;比加班痛苦的,莫过于天天加班;比天天加班痛苦的,莫过于天天免费加班!”这段调侃生动地道出了职场人士对于忙碌的现状无可奈何的心情,可是你反省过自己为什么“每天都有忙不完的事”吗?你反省过自己加班的原因吗?你想过你到底在忙些什么吗?
很多员工在工作中非常忙碌,但收效甚微,业绩仍然上不去。他们自己很痛苦,老板也很痛苦。因为,企业不是慈善机构,没有业绩的员工,无论他多么努力,为了应付同样残酷的市场竞争,老板很有可能把这样的人当成“烂苹果”剔除出去。为什么做同样的工作,付出别人双倍甚至多倍的努力却无法获得令人满意的结果?这个问题需要我们深思。并非笨鸟先飞就能迎头赶上,每个人都不是笨鸟,关键在于你以什么样的姿势飞翔。
孙伟和小左同时被一家汽车销售店聘为销售员。同为新人,两人的表现却大相径庭:孙伟每天都跟在销售前辈身后,留心记下别人的销售技巧,积极向顾客介绍各种车型,没有顾客的时候就坐在一边研究默记不同车款的配置。而小左则把心思放在讨好领导上,掐算好时间,每当领导进门时,他都会装模作样地拿起刷子为车做清洁。小左的公关技术很不错,很快就跟部门领导处得跟铁哥们似的。
一年过去了,孙伟潜心业务和不停地提升自我终于得到回报,不仅在新人中销售业绩遥遥领先,在整个公司的业绩评比中也名列前茅,得到了老板的特别关注,并在年底顺利地被提升为销售顾问。而小左却因为没有把公关特长用在工作上,出不了业绩,甚至好几个月业绩不达标濒临淘汰。部门领导也因此冷落了他,再无铁哥们的亲热,全然一副毫不认识的样子。小左在公司的发展面临困境。
故事中的小左和孙伟都很忙,但是孙伟的忙是实实在在的忙,是在不断学习、提升自己的工作技能,所以他的忙碌为他的职业大厦添砖加瓦,为他的职业之路披荆斩棘。小左也很忙碌,但是他的忙只是装模作样、演戏给领导看,实际上自己的能力和业绩没有任何的提升,结果职业生涯亮起了红灯。(www.daowen.com)
美国的时间管理之父阿兰·拉金说:“勤劳不一定有好报,要学会聪明地工作。”拉金的意思是,一个人只靠忙并不能保证取得好的结果,只有善于掌控时间,能够时刻忙到点子上的人才能够取得好的结果,成为工作和辛勤劳动的受益者。
世界著名的管理顾问大师彼得·德鲁克在从事企业诊断顾问工作时,雇主总会提出一大堆的难题向德鲁克请教。德鲁克总是推开这些问题,然后问他们说:“你最想做的事是什么呢?你为什么要去做呢?你现在正在做什么事呢?你为什么这样做呢?”
德鲁克不替客户“解决问题”,而是替客户“界定问题”。他抛开客户的所有问题,向客户提出一连串的问题,使顾客明白自己的忙碌最终是为了什么,想要得到什么。德鲁克说:“如果顾客离开我们的办公室,他觉得学到了很多新东西,那么不是我的效率太低,就是他是一个笨蛋。可是这个世界上最多的就是不知道自己在忙什么的人。”
对自己负责的员工在做事情的时候一定很清楚地明白自己到底在忙什么。他们会自问:我的目标是什么?只有瞄准一个目标直奔主题去工作,才能省去那些无用的忙碌,辛勤工作才能得到最好的回报。
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