9.旅途中的人际交往，增加开拓眼界的机会

在愉快的旅途中，大家周围都是一张张陌生的面孔。面对自然的美景，大家都会由衷地发出感叹；在无聊的车上，大家都会你一言我一语地聊着；在餐桌上，大家都不由自主地与周围的同伴交谈着。这就是一种交际——旅行中的人际交往。这对于青少年来说，是学习交往的最佳时刻。因为旅游活动中涉及到众多的人际交往，加之，旅游是一个以游览体验来检测其满意度的活动方式，因而更是一个注重旅游活动过程中所经历过的人际交往过程。

◎掌握说话的分寸

在旅行中，大家都从四面八方赶来聚在一起，人们的性格难免不同，这时候就要注意掌握说话的分寸，以免因话语而伤了对方欣赏美景的心情。

要想掌握说话的“分寸”，除了提高自身的文化素养和思想修养外，还要注意以下几点：

（1）说话时要认清自己的身份

无论是谁，无论在什么场合说话，都有自己的特定身份。这种身份，也就是自己当时的“角色地位”，尤其是在旅行中，这时候的你不是家中的“少爷”、“皇帝”，而是一位游客，不要总把自己当孩子看待，要学会长大。

（2）失言时立刻致歉

说错话是难免的，重要的是勇于认错，所以一旦当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要厚着脸皮不肯道歉。每个人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上设法更正。留意他人的言语或其他方面的反应，借以判断是否需要道歉。如果你确实说错话了，就必须立刻道歉，勇于承认错误，不要编一大堆借口，这样只会越描越黑。立刻道歉及时化解矛盾，有利于长久关系的发展。

（3）最好不要争论

一遇到一些意见不同的问题，有些人总喜欢与别人争论，一定要胜过别人才肯罢休。即使你在口头上胜过对方，但其实是你损害了他的尊严，对方可能从此记恨在心，说不定有一天他就会用某种方式还以颜色。

（4）说话要有善意(www.daowen.com)

与人为善，要求我们说话要有善意。说话的目的，就是要让对方了解自己的思想和感情。俗话说：“好话一句三冬暖，恶语伤人恨难消。”在与人交往中，如果把握好这个“分寸”，那么，你也就多了一笔财富。

◎幽默风趣，留下好的印象

在这愉快的场合里，大家用幽默风趣的话语互相闲聊着，心情会更加舒畅、快乐。幽默可以让不相识的人突然之间变得相见恨晚，因为能够一起笑的人就表示他们之间已经有了共同的兴趣、爱好，这是人际交往的第一步，也是很重要的一步。从社交关系上来看，无论你是达官贵人还是平民百姓，是学生还是工人，是将军还是士兵，都可以利用幽默来获得意想不到的效果。

幽默的目的就是为了让人发笑，使人快乐、欣悦和愉快，把这一特点运用到社交生活中，会取得令人叹为观止的效果。幽默不仅是一种语言方式，它还是一种智慧、一种品位、一种人生态度。幽默风趣的你，可以让大家开怀大笑，可以给大家留下好的印象，可以结交更好的朋友，让旅途中处处充满欢乐笑声。

◎学会赞美，产生好感

赞美就像是一盏灯，照亮别人生活的同时，也照亮自己的心田。赞美别人不仅有助于彼此之间友谊的发展，而且还可以消除人与人之间的怨恨。一句真诚的赞美让人与人之间的相处变得更为融洽、和谐。

但是，需要注意的是赞美要适度、真诚。赞美是一件好事，但绝不是一件易事。赞美别人时如不能审时度势，不考虑周全，即使你是发自内心的，也会变好事为坏事。几乎每个人都喜欢听赞美的话，但并非任何赞美都能使对方高兴。你若无根无据，虚情假意地赞美别人，会使人感到莫名其妙，觉得你是个诡诈虚伪、居心叵测、别有用心的人，还可能造成他人的反感和戒心，更怀疑你的动机，反倒给交流造成障碍。赞美不能和请求、帮忙的诉求放在一起，那样无论你的赞美怎样真诚，印象都将大打折扣。真诚的赞美不但会使被赞美者产生心理上的愉悦，还能让别人对你产生好感。

赞美也讲究时机。赞美别人也需要见机行事，赞美一些需要赞美的人。最需要赞美的不是早已美名天下扬的人，而是那些自卑感很强的人，尤其是其中被错当成“丑小鸭”的“白天鹅”。

◎学会倾听，用心感受

在旅行中，大家都想表达自己的感受和想法，这时候，一定要学会倾听，用心去感受。不可没有礼貌地去打断别人的谈话，要做到专心倾听，边听边想，思考别人说话的意思，记住别人说的要点。不要因为有感触就马上发表议论，一定要等别人把话说完。善于倾听的人不会因为自己想强调一些枝微末节，想修正对方话中一些无关紧要的部分，想突然转变话题或者想说完一句刚刚没说完的话，就随便打断对方的话。经常打断别人说话就表示不善于听人说话，这样做是非常不礼貌的，没有人喜欢跟这样的人交往。

倾听是对他人的一种尊重，倾听的过程，是分析、归纳、消化、吸收的过程，不是用语言，而是用你的肢体动作，诸如专注的目光、亲切的微笑等等，以示对他人的讲话表示理解、重视、认同；倾听的过程，也是学习的过程，是增加知识和价值的好机会。